3. oldal – Alternatívák - Zoho Assist

C-Zentrix

C‑Zentrix többcsatornás contact center szoftver: ügyfélkommunikáció kezelése (hang, chat, email, WhatsApp), IVR, routing, CRM, riportok és AI‑támogatás ügyfélszolgálathoz.

ShowMyPC

A ShowMyPC távoli asztali szoftver: jelszóval biztosított távoli PC-hozzáférés, képernyő- és webkameramegosztás böngészőből; Windowson hordozható, gyors ad‑hoc kapcsolatokhoz.

MyQuickCloud

A MyQuickCloud önállóan hosztolt cégfelhőt hoz létre és biztonságos távoli asztali illetve alkalmazás-hozzáférést biztosít bármely eszközről.

Barracuda

Kiberbiztonsági megoldás, amely e-mailek, alkalmazások, hálózatok és adatok védelmét biztosít, beleértve spam/phishing elleni védelmet, alkalmazás- és hálózatbiztonságot, valamint adatmentést.

Cameyo

A Cameyo lehetővé teszi Windows, Linux, web és SaaS alkalmazások futtatását bármely eszközön felhőből vagy helyi telepítéssel, VPN/virtuális asztal nélkül.

Surfly

A Surfly webböngészés-megosztó és együttműködési eszköz: ügyfelek egy kattintással indítanak közös böngészési munkamenetet, valós időben látja a segítő, nincs letöltés.

LogMeIn Resolve

A LogMeIn Resolve végpontkezelő és távoli támogatási alkalmazás: eszközök távoli irányítása, automatizált feladatok és valós idejű állapotinformáció.

SureMDM

A SureMDM egy többplatformos MDM alkalmazás: eszközök biztonságát, távoli felügyeletét és kezelését végzi céges és BYOD eszközöknél.

Electric

Az Electric egy kis- és középvállalati IT-menedzsment rendszer: távoli eszközkezelés (zárolás/oldás), biztonsági frissítések, eszközleltár, beszerzés, alkalmazáskezelés és IT-támogatás.

Addigy

Addigy egy felhőalapú MDM platform macOS, iOS, iPadOS és tvOS eszközök távoli felügyeletére, konfigurálására, szoftvertelepítésére, frissítésére és biztonsági beállításainak kezelésére.

Thirdlane

A Thirdlane Connect ügyfélkommunikációt és csapatmunkát támogató alkalmazás: csevegés, hang- és videóhívás, konferencia, képernyő- és fájlmegosztás, CRM- és rendszerintegráció több platformon.

BeyondTrust

A BeyondTrust kiváltságkezelő és távoli hozzáférés-platform; kezeli a jelszavakat, munkameneteket, többfaktoros hitelesítést és titkokat különböző rendszerekben.

Samesurf

A Samesurf valós idejű együttműködési platform: több felhasználó közös böngészése bármely eszközön, fájl- és offline tartalom megosztása, hang/videohívás, érzékeny mezők maszkolása és munkamenet-rögzítés.

ZenAdmin

ZenAdmin automatizálja és központilag kezeli a vállalati adminisztrációt: eszközöket, munkatársakat, alkalmazásokat és munkafolyamatokat, integrációval 100+ szolgáltatással.

Aericast

Vezeték nélküli megjelenítést tesz lehetővé laptopról; üres terem esetén a képernyőt digitális táblává alakítja. Töltse le az AeriCast Receiver alkalmazást, hogy bármely eszköz fogadóvá váljon.

Remotly

A Remotly távoli asztali és támogatási szoftver, amely titkosított kapcsolaton keresztül engedi elérni és irányítani Windows, Mac, iOS és Android eszközöket.

Demio

A Demio webinárium-platform élő, automatizált és igény szerinti online előadások szervezésére, résztvevők kezelésére, interakcióra és rendszerekkel való integrációra.

ezTalks

Az ezTalks megbízható web- és videokonferencia megoldást nyújt HD videóval és hanggal, csevegéssel, képernyőmegosztással, felvétellel és fehértáblával, felhős és helyi telepítésben.

Enablex.ai

Az EnableX.ai fejlesztőknek és vállalatoknak videó-, hang-, SMS- és WhatsApp-API/SDK-kat és low-code megoldásokat biztosít valós idejű, többcsatornás kommunikációhoz (felhő/on-premise).

EasyVista

Az EasyVista egy ITSM és eszközkezelő platform: szolgáltatás-menedzsment, eszközkövetés, távoli támogatás, monitorozás és automatizált javítások.

Cobrowse

Cobrowse valós idejű együttböngészést és távoli vezérlést biztosít weben és mobilon, hogy ügyfélszolgálat közvetlenül segítsen felhasználóknak; támogat adatmaszkolást és CRM‑integrációt.

TechSee

A TechSee távoli, böngészőalapú vizuális támogatást nyújt kamera segítségével technikusoknak és ügyfeleknek, hibafelismeréssel és útmutatással.

Cohere

Cohere.io egy AI-eszköz, amely gyorsítja az ügyfélszolgálati jegyek megoldását: automatikusan ad válaszokat korábbi beszélgetésekből, cobrowsinggal vezet és integrálható a jegyrendszerekbe.

SessionStack

A SessionStack AI-alapú digitális élmény-analitika eszköz: munkamenet-felvételekkel feltárja a vásárlói akadályokat, lemorzsolódást és konverziójavítási lehetőségeket, automatikus rögzítéssel és adatvédelemmel.

N-able Take Control

Távoli vezérlésre és támogatásra szolgáló alkalmazás MSP-knek: biztonságos távoli hozzáférés eszközökhöz, képernyőmegosztás, csevegés és munkamenet-naplózás Windows, macOS és Linux rendszerekhez.

Rayda

Rayda eszközbeszerzést, készletkezelést és visszagyűjtést biztosít távoli csapatok számára 170+ országban, és segít a megfelelőség nyomon követésében.

inefi Spotlight

Az inefi Spotlight egy egységes végpontkezelő (UEM) megoldás, amely vállalati eszközöket és perifériákat felügyel, biztosítva a biztonságot és a stabil működést.

Fetcha

A Fetcha az Egyesült Államokban működő platform vállalati IT-eszközök (pl. laptopok) visszaküldését, nyomon követését, helyreállítását és újraosztásra történő előkészítését kezeli.

Demodesk

Demodesk egy GDPR-kompatibilis virtuális értékesítési platform: automatikus találkozóütemezés, böngészőalapú videóbemutatók, valós idejű jegyzetelés, CRM-integráció és értékesítői coaching.

Pulseway

A Pulseway távoli rendszermonitorozó és -kezelő alkalmazás, amely okostelefonról és táblagépről valós idejű felügyeletet, riasztásokat, távoli hozzáférést és frissítéskezelést biztosít.