11. oldal – Alternatívák - Vonage

ConvoZen.AI

AI-alapú beszélgetéselemző eszköz vállalatoknak: többcsatornás ügyfél-ügynök beszélgetéseket elemez, üzleti, értékesítési, megfelelőségi és működési insightokat ad; plug-and-play többnyelvű hangbotot is kínál.

NICE inContact

A NICE inContact felhőalapú ügyfélkapcsolati központ: többcsatornás kommunikáció kezelése, hívás- és munkaerő-menedzsment, valamint elemzések és jelentések.

Creatio

A Creatio egy no-code platform CRM és munkafolyamat-automatizálásra: marketing, értékesítés és ügyfélszolgálat kezelése, AI-támogatott folyamatokkal és testreszabható alkalmazásépítéssel.

TCN

TCN egy felhőalapú, testreszabható call center szoftver, amely multicsatornás ügyfél- és ügynökkommunikáció kezelését támogatja, szerződés nélküli használattal.

Telnyx

A Telnyx egy globális IP-alapú kommunikációs platform: API és portál segítségével hangot, üzeneteket, faxot, vezeték nélküli szolgáltatást és hálózati hozzáférést integrál alkalmazásokba.

Customer.io

Ügyfél-elköteleződési platform marketingcsapatoknak: adatalapú, többcsatornás kampányok és automatizált ügyfélutak (Journeys), valamint ügyféladatok összekapcsolása (Data Pipelines).

Reply.io

A Reply.io többcsatornás értékesítési platform, amely automatizálja az outbound kommunikációt, kezeli kampányokat, nyomon követi eredményeket és integrál CRM-ekkel.

Sendbird

A Sendbird valós idejű csevegést, hang- és videóhívásokat integrál alkalmazásokba, SDK-val, moderálási és analitikai eszközökkel fejlesztők számára.

MoEngage

MoEngage egy többcsatornás ügyfél-elkötelezettségi platform, amely valós idejű elemzést, személyre szabott üzeneteket és automatizált kommunikációt biztosít weben, mobilon és e-mailben.

SalesScreen

A SalesScreen egy értékesítési teljesítménykövető alkalmazás, amely vizualizációval és játékelemekkel követi a KPI-ket, mutat ranglistákat és műszerfalat, és integrálható CRM-ekkel.

500apps

A CRM.io by 500apps egy felhőalapú CRM, amely központosítja a leadeket, kapcsolatokat és ügyfélfiókokat, kezeli üzleteket és automatizálja az értékesítési folyamatokat.

Mobile Text Alerts

A Mobile Text Alerts tömeges SMS/MMS küldésére, ütemezésére és automatizálására szolgáló alkalmazás; címzettek kezelése és teljesítménykövetés.

C-Zentrix

C‑Zentrix többcsatornás contact center szoftver: ügyfélkommunikáció kezelése (hang, chat, email, WhatsApp), IVR, routing, CRM, riportok és AI‑támogatás ügyfélszolgálathoz.

Sinch

Sinch felhőalapú kommunikációs platform vállalkozások számára: SMS, e‑mail, hang- és videóhívások, többcsatornás ügyfélkommunikáció és API/SDK integráció.

Ecomail.app

Az Ecomail.app e‑mail és omnichannel marketing platform: hírlevelek és SMS küldése, drag&drop szerkesztő, automatizálások, személyre szabás, szegmentálás, jelentések és e‑áruház integrációk.

Bulk24SMS

Tömeges SMS és üzenetküldő alkalmazás, amely globális csatornákon küld és fogad üzeneteket, kezeli a kapcsolati listákat, ütemezést biztosít, és nyomon követi a kézbesítési státuszokat analitikával.

Get it SMS

Felhőalapú kommunikációs platform vállalatoknak: WhatsApp (tömeges üzenet, Business API, OTP, chatbot, Shopify/WordPress integráció), tömeges SMS/OTP, e‑mail kampányok, hanghívások és értesítések.

Zingtree

Zingtree: AI alapú ügyfélszolgálati platform, amely döntési fákat és automatizált munkafolyamatokat készít, integrál rendszerekkel és támogatja a jegykezelést az ügynökök és ügyfelek munkafolyamataihoz.

Smarter Contact

Ingatlanosoknak készült CRM szöveg- és hangüzenetkezeléssel: ügyfelek és leadek nyomon követése, kampányok indítása és ügyletek lezárása.

DialShree

A DialShree egy hívásközpont-szoftver, amely egységesíti a többcsatornás kommunikációt (telefon, VoIP, chat), hívásfigyeléssel, felvétellel és hívásátadással.

TollFreeForwarding.com

Nemzetközi virtuális telefonszámokat és hívásátirányítást biztosít vállalkozásoknak, hangposta, IVR és hívásrögzítés funkciókkal.

Mitto SMS

Mitto SMS egy integrálható kommunikációs platform, amely SMS, WhatsApp, Viber és Voice üzenetek küldését/fogadását, telefonszám-kezelést és alap analitikát biztosítja.

Calabrio

Calabrio: felhőalapú ügyfélkapcsolati platform, amely munkaerő-menedzsmentet, minőségellenőrzést és elemzést biztosít az ügynökök és ügyfélinterakciók kezeléséhez.

ImageKit

Az ImageKit képek és videók tárolására, valós idejű átalakítására és optimalizálására, személyre szabott média létrehozására, valamint gyors globális kézbesítésre és DAM/API integrációra szolgál.

CodeBroker

CodeBroker: vállalati SMS-marketing szoftver, amely tömeges promóciós üzenetek küldését, SMS-listák (SmartJoin) építését és kuponok, digitális ajánlatok kezelését teszi lehetővé.

Gradwell

A Gradwell app felhőalapú üzleti kommunikációt nyújt: hosztolt telefonálást, SIP szolgáltatást és üzleti hálózati kapcsolódást vállalatok számára.

StringeeX

A StringeeX egy call center alkalmazás, amely céges vonalon fogad és indít hívásokat, rögzíti a hívásokat, szinkronizálja adatokat eszközök között és kereshető névjegyzéket biztosít.

calldesk

A calldesk automatizálja a bejövő, ismétlődő ügyfélhívásokat hangalapú virtuális ügynökökkel, csökkenti a költségeket és felszabadítja az emberi ügyfélszolgálati kapacitást.

JookSMS

A JookSMS tömeges SMS küldő szolgáltatás, amely üzenetek küldését, fogadását, rendezését és kampányok beállítását teszi lehetővé vállalkozásoknak.

Customers.ai

A Customers.ai azonosítja az anonim weboldal-látogatókat e-mail alapján, automatizálja a B2C értékesítési e-mail kampányokat, és adatbázisokkal és integrációkkal támogatja a célzást.