11. oldal – Alternatívák - Verizon

Dispatch

A Dispatch összeköti a vállalatokat helyi kivitelezőkkel, kezeli és ütemezi a munkákat, szinkronizálja ügyfél- és munkainformációkat, és valós idejű értesítéseket küld az ügyfeleknek.

FieldRoutes

FieldRoutes: felhőalapú és mobil SaaS terepi szolgáltatóknak; ütemezés, útoptimalizálás, számlázás és fizetéskezelés, CRM, marketing és jelentéskészítés egy platformon.

BiPTT

A BiPTT egy valós idejű Push-to-Talk mobilalkalmazás és üzemeltetési szoftver, amely hangüzeneteket továbbít, rögzíti az üzeneteket és megjeleníti a felhasználók helyzetét.

DevRev

A DevRev SaaS- és tech‑cégeknek szánt integrált platformja, amely összekapcsolja ügyfélszolgálatot, termékfejlesztést és fejlesztőket jegykezelés, prioritáskezelés és AI‑támogatás mellett.

Almo Chat

Az Almo Chat AI-alapú, vállalati chatbot, amely saját tartalomra tanítható; 24/7 ügyfélszolgálatot és hibamegoldást nyújt, valamint gyűjti a felhasználói adatokat és visszajelzéseket.

Botmaker

Konverzációs platform ügyfélszolgálathoz és chat-kereskedelemhez: automatizált és élő ügynökös válaszok több digitális csatornán, AI/ML-t használva.

VoiceSpin

Felhőalapú VoIP call center szolgáltatás: bejövő és kimenő hívások, SMS, 160+ ország helyi számai, AI automata tárcsázó, riportok és hívásfelvételek.

Alvys

Az Alvys egy felhőalapú szállítási menedzsment rendszer, amely rakomány-, sofőr-, diszpécser- és számlakezelést nyújt fuvarozók, brókerek és hibrid cégek számára, EDI és könyvelési integrációval.

VirtualPBX

Felhőalapú üzleti telefonrendszer, amely hívásirányítást, IVR-t, hívásfelvételt, valós idejű megfigyelést és jelentéseket nyújt, saját készülékekkel vagy VoIP-szolgáltatással használható.

Ascora

Ascora valós idejű munkakezelő és operációs rendszer szakmunkásoknak: árajánlatok, munkabeosztás, számlázás, fizetésfogadás, fotók, offline mód és automatikus szinkron több eszközön.

Talkdesk

A Talkdesk felhőalapú ügyfélkapcsolati platform, amely mesterséges intelligenciát és automatizálást használ többcsatornás ügyfélszolgálat, virtuális ügynökök, elemzés és rendszerek integrálására.

Blip

A Blip felhőalapú AI-platform chatbotok létrehozására, többcsatornás integrációra és ügyfélkommunikáció automatizálására.

Fleetx

A Fleetx egy AI-vezérelt fuvarautomatizálási alkalmazás, amely IoT és adatelemzés révén digitalizálja a logisztikai műveleteket, valós idejű, műveleti jellegű információkat és nyomon követést biztosít.

Formaloo

A Formaloo egy munkahelyi platform, amely űrlapok, felmérések, webalkalmazások és ügyfélportálok létrehozására, valamint adatok gyűjtésére és rendezésére szolgál.

Document360

Document360 egy AI-alapú tudásbázis-platform, amely belső és nyilvános tudásbázisok, SOP-ok, kézikönyvek és dokumentáció létrehozását, szerkesztését, verziózását, integrációját és közzétételét támogatja.

OneDesk

A OneDesk egy alkalmazásban egyesíti a help desket és a projektmenedzsmentet: jegyek, feladatok kezelése, valós idejű chat, testreszabható űrlapok és ügyfélportál.

Omnichat

Az Omnichat többcsatornás chat-kereskedelem és ügyfélszolgálati platform WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE és webchat integrációval, AI chatbotokkal, katalógus- és fizetési funkcióval.

DRACOON

Vállalati fájlmegosztó és tároló alkalmazás: biztonságos fájlátvitel, hozzáféréskezelés és együttműködés cloud, hybrid vagy on‑premises üzemmódban.

Bland AI

A Bland AI automatikusan kezeli bejövő és kimenő telefonhívásokat emberi hanghoz hasonló AI-ügynökkel, testreszabható hanggal és integrációs lehetőségekkel.

Toky

Internet-alapú üzleti telefonszolgáltatás virtuális nemzetközi számokkal, CRM-integrációval, hívásrögzítéssel, hangpostával, SMS-sel, beszéd–szöveg funkcióval és hívásnaplózással.

Ringostat

A Ringostat platform híváskövetést, üzleti telefonálást és end-to-end elemzést nyújt; segíti a marketing teljesítmény, az ügyfélkommunikáció és az értékesítés nyomon követését és elemzését.

Routific

Routific útvonaltervező és optimalizáló alkalmazás kézbesítési útvonalak tervezésére, valós idejű frissítésekkel, sofőrkövetéssel és rendszerekbe történő integrációval.

Skynamo

A Skynamo terepi értékesítők számára készült alkalmazás: ügyféladatok és rendeléskezelés mobilon, GPS-alapú látogatáskövetés, valamint webes felület menedzsereknek valós idejű riportokkal.

Invicti

Az Invicti automatikusan feltárja és teszteli webes alkalmazásokat, API-kat és komponenseket sebezhetőségek azonosítására és priorizálására, integrálva a fejlesztési folyamatba.

RingCX

A RingCX egy AI-támogatott omnichannel ügyfélkapcsolati platform: hang, videó és 20+ digitális csatorna kezelése, valós idejű támogatás és minőségellenőrzés.

Cliengo

Cliengo automatizálja a beszélgetéseket Weben, WhatsAppon és közösségi médiában: chatbotos ügyfélszolgálat, kontaktok címkézése és minősítése, automatikus ügynök-hozzárendelés és WhatsApp üzenetek.

Badger Maps

Badger Maps többmegállós útvonaltervező terepi értékesítési és szervizcsapatoknak: ügyfelek térképes megjelenítése, útvonaloptimalizálás és kétirányú CRM-integráció útközben.

Hornbill

Hornbill egy felhőalapú együttműködési és szolgáltatásmenedzsment alkalmazás: munkafolyamatok automatizálása, jegykezelés, integrációk és jelentések a csapatok és ügyfélszolgálat támogatására.

Fleetr

A Fleetr GPS-alapú flottakezelő alkalmazás kisvállalkozások számára: valós idejű jármű- és vezetői adatokat, útvonaloptimalizálást, geofencinget és jelentéseket kínál.

Pentera

A Pentera automatizált biztonsági validálást végez: rendszeresen és skálázhatóan szimulál támadásokat, feltárja a sebezhetőségeket és segít priorizálni a javításokat.