45. oldal – Alternatívák - Verint

EvaluationsHub

EvaluationsHub

evaluationshub.com

Automatizálja a B2B ügyfél- és beszállítói visszajelzések gyűjtését, mérését és ügyfél-egészség pontozását testreszabható felmérésekkel, riportokkal és elemzési eszközökkel.

Callexa

Callexa

callexa.com

Callexa Feedback NPS-felmérésekre szolgáló eszköz: ügyfél-visszajelzések gyűjtése, panaszokra gyors reagálás és az ügyfélszolgálat teljesítményének mérése.

Pulse Insights

Pulse Insights

pulseinsights.com

A Pulse Insights szoftvert készít vállalatok számára, hogy digitális csatornáikon ügyfélvisszajelzéseket gyűjtsenek és felhasználjanak.

Askem

Askem

askem.com

Askem egy tartalomkarbantartó szoftver, amely mérőszámok és felhasználói visszajelzések alapján segít weboldalak tartalmát pontosan, relevánsan és naprakészen tartani.

QaizenX

QaizenX

qaizenx.com

A QaizenX online visszajelzési platform ügyfél-, munkavállalói és közösségi felmérések készítésére, eredmények valós idejű követésére, elemzésére és adatok megosztására.

Marcom Robot

Marcom Robot

marcomrobot.com

A Marcom Robot javítja az értékesítési vezeték minőségét: adatgazdagítást és e-mail érvényesítést végez, selejtezi rossz címeket, és drag-and-drop landing oldalakat készít valós idejű e-mail minősítéssel.

LaunchNotes

LaunchNotes

launchnotes.com

A LaunchNotes segíti a termékcsapatokat a kiadási jegyzetek, megosztható roadmapek és visszajelzések kezelésében, hogy következetesen tájékoztassák csapatot és felhasználókat.

Centercode

Centercode

centercode.com

Centercode egy automatizált felhasználói tesztelési platform; gyűjt és elemzi az előzetes ügyfélvisszajelzéseket, priorizálja hibákat, kezeli tesztelőket és készít jelentéseket.

ProsperStack

ProsperStack

prosperstack.com

A ProsperStack automatikusan kezeli az előfizetők szerzését és megtartását, hogy megtarthassa a már megszerzett ügyfeleket.

SmileBack

SmileBack

smileback.com

SmileBack egy ügyfélelégedettség-platform MSP-k számára; CSAT és NPS eszközökkel lehetővé teszi IT-támogatásnak az ügyfélvisszajelzések gyűjtését, elemzését és kezelését.

Nicereply

Nicereply

nicereply.com

A Nicereply egy integrálható felmérőeszköz, amely CSAT, NPS és CES egykattintásos felmérésekkel gyűjt azonnali ügyfélvisszajelzést és mutatókat szolgáltat.

SuccessGuardian

SuccessGuardian

successguardian.in

Ügyfélsiker-alkalmazás, amely ügyféligények előrejelzésében, elköteleződés növelésében és ügyfélkapcsolatok hatékony kezelésében segít.

StepFunction

StepFunction

stepfunction.ai

A StepFunction előre jelzi a churnre hajlamos ügyfeleket, azonosítja a optimális célokat, ad proaktív figyelmeztetéseket és megtartási lépéseket javasol a CSM-ek számára.

Centriam

Centriam

centriam.com

A Centriam egy B2C ügyfélmegtartásra fókuszáló platform, amely csökkenti az ügyféllemorzsolódást, összehangolja szervezeti folyamatokat és feltárja az ügyfélviselkedés okait.

RetainSense

RetainSense

retainsense.com

Csökkenti a lemorzsolódást, előrejelzi az ügyfélviselkedést és növeli a bevételt; ügyfélkapcsolati csapatoknak ad elemzéseket és automatizációt az elégedettség és megtartás javítására.

Skalin

Skalin

skalin.io

A Skalin segíti B2B SaaS cégeket ügyfelek bevonásában, megtartásában és növekedésében 360°-os ügyféláttekintéssel, egészségpontszámokkal, riasztásokkal és automatizálással.

Hook

Hook

hook.co

A Hook prediktív modellekkel előrejelzi az ügyfelektől várható bevételnövekedést, feltárja a kockázatokat és upsell lehetőségeket, és segít prioritizálni a munkát.

Churn360

Churn360

churn360.com

A Churn360 adatalapú ügyfélsiker-platform, amely több SaaS rendszer adatait egyesíti, előre jelzi a lemorzsolódás kockázatát, és támogatja az onboardingot, playbook automatizálást, útkövetést és felméréseket.

Custify

Custify

custify.com

A Custify egy B2B SaaS ügyfélsiker-platform, amely egyesíti a termékhasználati, CRM, support és számlázási adatokat, mutat ügyfél-KPI-kat és automatizált munkafolyamatokkal segíti a churn csökkentését.

ZapScale

ZapScale

zapscale.com

A ZapScale B2B SaaS ügyfél-siker platform: ügyfél-egészség pontozás (40 KPI), 50 automatizált playbook, kódmentes eredménykövetés és gyors bevezetés a churn csökkentésére, megtartás és upsell támogatására.

Stames

Stames

stamesoft.com

A Stames központi platformként egyesíti az ügyfélkommunikációt és harmadik fél adatait, gyorsítja a válaszadást, és támogatja a csapatok közötti együttműködést és döntéshozatalt.

Simpu

Simpu

simpu.co

A Simpu ügyfélkommunációt egyesítő platform: centralizálja az e-maileket, SMS-eket, WhatsAppot, Instagramot, Messengert és élő chateket; chatbotokat, csoportos WhatsApp‑támogatást és beszélgetéselemzést kínál.

ROBIN

ROBIN

cm.com

A ROBIN az CM.com Mobile Service Cloud része; egységes bejövő üzenetkezelőt, 360° ügyfélprofilokat és webes chatet biztosít az ügyfélszolgálat többcsatornás kezeléséhez.

GetThru

GetThru

getthru.io

A GetThru P2P SMS- és telefonhívás-platform szervezeteknek, hogy személyesen elérjék és bevonják célcsoportjaikat eseményre toborzásra, adománygyűjtésre, tájékoztatásra és választói kapcsolattartásra.

VOZIQ

VOZIQ

voziq.ai

A VOZIQ felhőalapú ML és elemző platform ügyfélinterakciók és visszajelzések feldolgozására, kockázatos és értékes ügyfelek azonosítására és megtartási intézkedések támogatására.

Ressolve

Ressolve

ressolve.com

A Ressolve AI-alapú beszélgetéselemző platform, amely gyűjti és elemzi a márka és az ügyfelek közötti hang- és szöveges interakciókat, hogy javítsa az ügyfélélményt.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

A Pobuca Experience Cloud AI-alapú elemzéssel méri az ügyfélélményt és lojalitást, elemzi az ügyfélkommunikációs csatornákat (hívás, e-mail, chat, közösségi) és CX/VoC-mutatókat ad.

Cinareo

Cinareo

cinareo.com

Cinareo egy SaaS kapacitástervező többcsatornás contact centereknek: erőforrás- és pénzügyi tervezés, toborzás/képzés ütemezés, mi-mi szcenáriók és verziókövetés, Excel helyett.

QStory

QStory

qstory.ai

A QStory valós idejű erőforrás-kezelést automatizál ügyfélszolgálatoknál: a forgalomhoz és dolgozói rendelkezésre álláshoz igazítja a munkabeosztást, támogatva az ügynökök menedzselését.

QualityDesk

QualityDesk

qualitydesk.com

QualityDesk egy minőségbiztosítási és képzési alkalmazás, amely nyomon követi az ügyfélkapcsolatokat, mérhetővé teszi a minőséget, és központi, valós idejű riportokat és önértékelést nyújt.

© 2025 WebCatalog, Inc.

45. oldal – Alternatívák - Verint - WebCatalog