Sentiment
Üzleti contact center üzenetkezelő több mint 15 csatornára (e‑mail, élő chat, közösségi média, Messenger, WhatsApp stb.), chatbot, dinamikus ügyfél‑ügynök irányítás és teljesítménymérés.
ThinkOwl
A ThinkOwl ügyfélszolgálati szoftver: jegykezelés, többcsatornás kommunikáció, AI-alapú automatizálás és riportálás a hatékony ügykezelésért.
Exairon
Az Exairon platform MI-vel automatizálja az ügyfelekkel, partnerekkel és munkatársakkal folytatott, emberi beavatkozást nem igénylő folyamatokat, és szükség esetén félautomatikus támogatást nyújt.
dScribe
dScribe segít szervezeteknek a hozzáférhető, jól rendszerezett adatismeret kialakításában: metadatakezelés és kész integrációk révén egyszerűsíti az adatfeltárást és használatát.
Calls9
A Calls9 digitális innovációs és transzformációs ügynökség, amely technológiai megoldásokat és szakértelmet biztosít vállalkozásoknak üzleti céljaik megvalósításához.
PaceKB
A PaceKB egy hosztolt tudásbázis-szolgáltatás, amely központosítja a gyakori kérdések válaszait és csökkenti az ügyfélszolgálat átlagos válaszidejét; alapcsomag ingyenes.
Revuud
Revuud online piactér, amely egészségügyi szervezeteket köt össze informatikai szakemberekkel: AI-alapú egyeztetés, közvetlen kapcsolat, szerződés- és költségkezelés.
Unwrap.ai
Az Unwrap.ai ügyfélvisszajelzéseket gyűjtő és automatikusan elemző platform: összegzi és kategorizálja a visszajelzéseket, kiemel mintákat és segít a fejlesztési prioritások megállapításában.
EdgeTier
EdgeTier valós idejű AI szoftver, amely figyeli és elemzi ügyfélbeszélgetéseket, valós idejű trend- és keresési elemzést nyújt, valamint ügynöktámogatással gyorsítja és javítja a válaszadást.
WorkDove
A WorkDove egy HR-platform, amely célok összehangolására, teljesítményértékelésre, rendszeres visszajelzésre, fejlődéskövetésre, elismerésre és munkavállalói hangulat mérésére szolgál.
Zupain
A Zupain segíti a vállalkozásokat online áruházak létrehozásában és kezelésében, valamint közösségi és üzenetküldő szolgáltatások integrálásában.
Boostiny
A Boostiny egy többcsatornás mobilmarketing-platform, amely hirdetőknek segít új felhasználókat szerezni és tranzakciókat növelni kuponalapú, determinisztikus attribúcióval.
Ariglad
Ariglad automatikusan karbantartja a tudásbázist: javasol új cikkeket, frissít meglévőket, felismeri és egyesíti a duplikátumokat, a támogatási csatornákhoz és kiadási jegyzetekhez kapcsolódva.
ThumbCrowd
A ThumbCrowd cégeknek ad eszközt chatbotok gyors létrehozásához sablonokkal és drag-and-drop szerkesztővel, majd csatlakoztatja azokat webes és közösségi csatornákhoz.
Trooya
A Trooya felhőalapú közösségi média ügyfélszolgálati központ: ügyfelekre válaszol, problémáikat kezeli és növeli elégedettségüket.
Séntisis
A Sentisis spanyol nyelvű közösségi média és internetes beszélgetések elemzésére szolgáló alkalmazás, iparág- és ország-specifikus modellekkel akciózható adatokat ad.
Datalyticx
A Datalyticx az ügyfelek visszajelzéseit elemzi minden digitális csatornáról, és a vállalatok számára hasznos, feldolgozott információkat szolgáltat.
Wordnerds
A Wordnerds brit SaaS cég, amely gépeknek tanítja meg a természetes nyelv olvasását és megértését, hogy strukturálatlan szöveges adatokat elemezzen.
Chotam
A Chotam értesítéseket küld közösségi és hirdetési posztokhoz fűzött hozzászólásokról, így követheti potenciális vásárlók kommentjeit akár versenytársak posztjain is.
SemanticForce
A SemanticForce médias, e-kereskedelmi és ügyfélszolgálati platform, amely mély szemantikai és vizuális elemzéssel nyújt hírek, közösségi figyelés, vélemény-, ár-, hirdetés- és fenyegetés‑elemzést, plusz helpdesket.
Jatheon
Jatheon archiváló megoldás: rögzíti és tárolja e‑maileket, közösségi médiát, chatet és hívásokat, lehetővé teszi keresést, megőrzést, szabályzat-ellenőrzést és eDiscovery/FOIA anyagok előállítását.
Rank Me Online
A Rank Me Online összegyűjti a webes említéseket (Google, Facebook, értékelések), elemzi a márka online megítélését és áttekintő műszerfalon mutatja be; indiai piacra szabva.
Simplify360
A Simplify360 egy többcsatornás ügyfélszolgálati platform, amely közösségi médián, e-mailen és SMS-en kezeli a vevői kéréseket, és integrálható vállalati CRM‑mel.
Atribus
Az Atribus közösségi figyelő és versenytárselemző eszköz: gyűjt, mér és elemez online említéseket, figyelmeztet válságokra, és támogatja a kommunikációs döntéseket.
myRosys
A myRosys mélytanulást használ influencerek és érintettek azonosítására, közösségi média elérések és elköteleződés nyomon követésére, kezelésére és organikus kampányok felerősítésére.
Commetric
A Commetric médiamegfigyelő és elemző eszköz kvantitatív (aktivitás, share of voice, formátumok) és emberi minőségi elemzést nyújt bármilyen nyelvű tartalomról; riportok heti/havi/negyedéves vagy ad hoc.
MeltingSpot
A MeltingSpot egy terméken belüli ügyféloktatási platform SaaS-cégeknek: beépített kurzusok, webináriumok, fórumok és személyre szabott útmutatás az ügyfélbevezetéshez és támogatáshoz.
WatchMyCompetitor
A WatchMyCompetitor valós időben gyűjti és elemzi a versenytársak digitális tevékenységét, és rendszerezett elemzéseket szolgáltat döntéstámogatáshoz.
Gridspace
A Gridspace hang- és nyelvi MI megoldásokat készít ügyfélszolgálati központoknak: beszédfelismerés, beszédszintézis és elemzés nagy mennyiségű hangadat feldolgozására.
Digivizer
A Digivizer elemző platform, amely egyetlen irányítópulton gyűjti és vizualizálja a közösségi, keresési, fizetett és webes teljesítményt az adatalapú döntéshozatalhoz.
© 2026 WebCatalog, Inc.