nps.today

Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.

Az nps.today NPS-alapú ügyfélvisszajelzéseket gyűjt, elemzi és támogatja a válaszok kezelését az ügyfélélmény és lojalitás méréséhez.

Tedd jobbá az élményt az asztali alkalmazással nps.today számára a WebCatalog Desktop szolgáltatásban, Mac-re és Windows-ra.

Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.
Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.

WebCatalog Desktop letöltése

In their customer surveys, many companies tend to ask the same questions that they believe are important to be answered. The challenge is however, that customers often just do not agree and therefore they simply do not answer the survey. It is wasted work where the only result is that the customer has been disturbed. Companies that run a real customer experience and loyalty programs can grow twice as fast as those that don't. It is about listening to the customer's immediate opinion about the company, and this gives rise to a relevant dialogue between the customer and the company. This is exactly what we work with at nps.today. Relevance to your customers and your business, in that order. Your customers are asked one question and provide one comment. Put yourself in the customer's shoes - it works and the answers give value to your customers, work processes, products and employees.

Az NPS.Today alkalmazást úgy tervezték, hogy segítse a vállalkozásokat az ügyfelek lojalitásának mérésében és javításában a Net Promoter Score (NPS) visszajelzése révén. Átfogó platformot kínál az ügyfelek visszajelzéseinek gyűjtésére, elemzésére és azokra való fellépéshez, lehetővé téve a vállalatok számára, hogy javítsák az ügyfelek tapasztalataikat és hűségstratégiáikat.

Az alkalmazás legfontosabb jellemzői között szerepel a testreszabható felmérés létrehozása, amely lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy visszacsatolási gyűjteményüket az egyes igényekhez és a közönséghez igazítsák. Támogatja a többcsatornás eloszlását, lehetővé téve a felmérések különféle platformokon keresztül történő elküldését, például e-mailben, SMS-ben vagy az alkalmazáson belüli értesítésekben. Az alkalmazás valós idejű elemzést és betekintést is nyújt, segítve a vállalkozásokat a trendek és területek fejlesztésének gyors azonosításában. Ezenkívül megkönnyíti a visszacsatolási hurok bezárását azáltal, hogy lehetővé teszi az ügyfelek visszajelzéseire adott időszerű válaszokat, amelyek elengedhetetlenek a detraktorok promóterekké történő átalakításához.

Ezeknek a képességeknek a kihasználásával a vállalkozások az ügyfelek visszajelzési stratégiáit szélesebb körű üzleti célokkal igazíthatják, mint például a kanyarodás csökkentése és az ügyfelek elégedettségének növelése. Az alkalmazás méretezhetősége biztosítja, hogy alkalmazkodjon a növekvő vállalkozások igényeihez, támogatva a különféle mutatókat, például az NP -ket, a CSAT -ot és a CES -t. Összességében az NPS.Today értékes eszköz azoknak a szervezeteknek, amelyek meg akarják érteni és javítani az ügyfélkapcsolatukat, cselekvési betekintés és hatékony visszacsatoláskezelés révén.

Ezt a leírást AI (mesterséges intelligencia) generálta. Az AI hibázhat. Ellenőrizd a fontos információkat.

Kategóriák: BusinessEnterprise Feedback Management Software

Weboldal: nps.today

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: nps.today. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.