12. oldal – Alternatívák - Verint

Unily

Az Unily digitális munkahelyi platform, amely egységesíti a belső kommunikációt, tudásmegosztást, feladatkezelést és alkalmazásintegrációt munkavállalók számára.

DevRev

A DevRev SaaS- és tech‑cégeknek szánt integrált platformja, amely összekapcsolja ügyfélszolgálatot, termékfejlesztést és fejlesztőket jegykezelés, prioritáskezelés és AI‑támogatás mellett.

FluentStream

FluentStream felhőalapú kommunikációs platform kis- és középvállalkozásoknak; egyesíti a híváskezelést, konferenciákat, felvételeket és riportokat több eszközön.

Banktrack

Pénzügyi jelentéseket és riasztásokat küld WhatsAppon vagy emailben; irányítópultok, automatikus tranzakciókategorizálás, számlaegyeztetés, követelések és pénzáram-előrejelzés.

Workstaff

A Workstaff mobil alkalmazás központosítja a munkaidő-nyilvántartást, ütemezést és szabadságkérelmek kezelését, valamint integrálható meglévő munkaerő-kezelő rendszerekkel.

WorkAxle

A WorkAxle munkaerő-menedzsment app: ütemezés, időkövetés, szabályok és dolgozói önkiszolgálás kezelése, elemzések és mobil hozzáférés a személyzet hatékony kezeléséhez.

Chative

A Chative többcsatornás üzenetküldő platform: AI-alapú chat és automatizálás segítségével egyesíti beszélgetéseket, ügyfél- és rendelésadatokat, és támogatja az értékesítést üzeneteken keresztül.

Blip

A Blip felhőalapú AI-platform chatbotok létrehozására, többcsatornás integrációra és ügyfélkommunikáció automatizálására.

PolyAI

A PolyAI vállalati beszélgető asszisztenseket fejleszt, amelyek természetes módon társalognak ügyfelekkel problémák megoldására, csökkentve várakozást és tehermentesítve az ügyfélszolgálatot.

Document360

Document360 egy AI-alapú tudásbázis-platform, amely belső és nyilvános tudásbázisok, SOP-ok, kézikönyvek és dokumentáció létrehozását, szerkesztését, verziózását, integrációját és közzétételét támogatja.

OneDesk

A OneDesk egy alkalmazásban egyesíti a help desket és a projektmenedzsmentet: jegyek, feladatok kezelése, valós idejű chat, testreszabható űrlapok és ügyfélportál.

WebHR

A WebHR egy felhőalapú HR-szoftver, amely a teljes munkavállalói életciklust kezeli: toborzás, jelenlét és munkaidő nyilvántartás, feladatkezelés, teljesítmény és kilépés.

Glue Up

A Glue Up egy CRM-platform, amely egy helyen kezeli az eseményeket, tagságokat, e-mail kampányokat, projekteket, képzéseket, felméréseket és pénzügyeket, valamint mobilalkalmazást kínál szervezeteknek és közösségeknek.

Dynatrace

A Dynatrace megfigyeli és elemzi alkalmazásokat és infrastruktúrát valós időben, biztosít futásidejű alkalmazásbiztonságot, automatizálja üzemeltetési feladatokat és támogatja a megfelelést (pl. DORA).

TeleCMI

A TeleCMI felhőalapú üzleti telefon- és contact center szolgáltatás: helyi és nemzetközi számok, híváskezelés, felvétel, valós idejű megfigyelés, SMS és API-integráció.

Toky

Internet-alapú üzleti telefonszolgáltatás virtuális nemzetközi számokkal, CRM-integrációval, hívásrögzítéssel, hangpostával, SMS-sel, beszéd–szöveg funkcióval és hívásnaplózással.

Zavvy

Zavvy egy AI-alapú, mindent egyben platform a teljesítmény, fejlődés és képzés kezelésére; automatizálja a karrierutak, készségek és személyre szabott tanulási ajánlások kezelését.

RingCX

A RingCX egy AI-támogatott omnichannel ügyfélkapcsolati platform: hang, videó és 20+ digitális csatorna kezelése, valós idejű támogatás és minőségellenőrzés.

Perfect Wiki

Tudásbázist épít és kereshető információt biztosít Microsoft Teams-ben; együttműködő wikioldalak, verziókövetés, jogosultságkezelés és multimédia támogatás.

AgoraPulse

Az Agorapulse központi közösségi média menedzsment eszköz: üzenetek és kommentek kezelése, posztok ütemezése, elemzés, figyelés és csapatmunka Facebookon, Instagramon, Twitteren, LinkedInen, TikTokon és YouTube-on.

Chaport

A Chaport többcsatornás üzenetküldő platform: élő chat, chatbotok, tudásbázis és integrációk weboldalak ügyfélszolgálatához, leadek kezeléséhez és válaszadáshoz.

BuzzSumo

BuzzSumo tartalomfelfedező és elemző eszköz: megtalálja a legjobban teljesítő cikkeket, elemzi teljesítményt, és segít releváns influencereket azonosítani.

Mention

A Mention valós időben figyeli a márkák, termékek és kulcsszavak említéseit a közösségi médiában és az interneten, elemzéseket nyújt és segít kampányok szervezésében.

ProProfs

ProProfs egy SaaS-platform, amely vállalatok számára tanulás, tesztelés, tudásbázis, kérdőívek, élő chat, helpdesk és CRM eszközöket kínál ügyfélszolgálat és belső képzés támogatására.

Anaplan

Anaplan felhőalapú tervezési platform vállalati pénzügyi, erőforrás- és értékesítési tervek modellezésére, előrejelzésre, együttműködésre és adatintegrációra.

Omnichat

Az Omnichat többcsatornás chat-kereskedelem és ügyfélszolgálati platform WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE és webchat integrációval, AI chatbotokkal, katalógus- és fizetési funkcióval.

Upmetrics

Az Upmetrics üzleti tervező szoftver, AI-asszisztenssel segít üzleti terv írásában, sablonokkal, pénzügyi előrejelzéssel, együttműködéssel és költségvetés-tervezéssel.

Brand24

A Brand24 online források és közösségi média említéseit figyeli és elemzi, érzelmi elemzést és jelentéseket készít a márka, versenytársak és ügyfélvisszajelzések nyomon követéséhez.

Kenjo

Kenjo egy testreszabható HR-platform, amely egy helyen kezeli a dolgozói adatokat, dokumentumokat, szabadságokat, jelenlétet, teljesítményértékelést, toborzást és bérjelentéseket.

Player XP

Player XP gyűjti és elemzi a játékosok visszajelzéseit, hibajelentéseket és közösségi/chat beszélgetéseket, fordít idegen nyelveket és vizualizálja a releváns metrikákat.