11. oldal – Alternatívák - UseResponse

Threecolts

Threecolts

Threecolts egységes üzleti menedzsment rendszer fogyasztói márkáknak és viszonteladóknak: pénzügy, vásárlói kezelés és omnichannel e-kereskedelem Amazonra, Walmartra és más csatornákra.

MINT Service Desk

MINT Service Desk

Webalapú szolgáltatásmenedzsment alkalmazás jegykezeléssel, eszköz-, incidens- és problémakezeléssel, többcsatornás kommunikációval, tudáskezeléssel és riportálással vállalati és külső szolgáltatók számára.

Eltropy

Eltropy

Eltropy egy AI-alapú kommunikációs platform hitelszövetkezetek és közösségi bankok számára; több csatornán (szöveg, chat, hang, videó) kezeli ügyfélkapcsolatokat és fizetések/behajtás kezelését.

Synthetix

Synthetix

Synthetix fejleszti az online ügyfélszolgálati szoftvert automatizált (chatbot, FAQ) és ügyintéző-támogatott (live chat, közösségi üzenetek) csatornákhoz vállalati használatra.

Issuetrak

Issuetrak

Issuetrak egy amerikai helpdesk/hibakövető szoftver, amely jegyeket fogad és nyomon követ, automatizál munkafolyamatokat, kezeli az SLA-kat és riportálást kínál felhőben vagy helyben.

Heretto

Heretto

Heretto: felhőalapú CCMS és Deploy API/portál, amely strukturált (DITA) dokumentáció létrehozását, kezelését, személyre szabott közzétételét és önkiszolgáló ügyféltámogatást teszi lehetővé.

InSync

InSync

Az InSync egy platform márkák és kereskedők számára, amely lehetővé teszi kontextusérzékeny, emberihez hasonló chatbotok fejlesztését és működtetését több csatornán.

Little SaaS

Little SaaS

Little SaaS egy kommunikációs és együttműködési platform kis- és középvállalkozások számára: valós idejű üzenetküldés, csatornák, fájlmegosztás, videóhívás és képernyőmegosztás.

Notiondesk

Notiondesk

A Notiondesk Notion-dokumentumokból kereshető, testreszabható súgóközpontot hoz létre valós idejű szinkronizálással, többnyelvű támogatással és SEO/egyéni domain/SSL beállításokkal.

Fluid Topics

Fluid Topics

A Fluid Topics egy AI-alapú tartalomkezelő platform, amely egyesíti a műszaki dokumentációt és releváns tartalmat szolgál ki bármely csatornára.

Neuron7.ai

Neuron7.ai

Neuron7.ai szolgáltatásmegoldó rendszer, amely összegyűjti tudást és valós idejű, lépésről lépésre útmutatást ad a gyors és pontos hibaelhárításhoz (90%+ pontosság).

livepro

livepro

A livepro egy tudásmenedzsment rendszer, amely pontos válaszokat nyújt alkalmazottaknak és ügyfeleknek, több csatornán elérhető tudást szolgáltat AI-segítséggel és rendszerintegrációval.

Turf

Turf

A Turf közösségi platform SaaS cégeknek: fórumok, visszajelzés, tudásbázis, roadmap, changelog, hibajelentés, funkciókérés, dokumentáció és online események, hogy a felhasználók egymástól kapjanak segítséget.

Guidejar

Guidejar

A Guidejar böngészőbővítéssel lépésről lépésre rögzíti a munkafolyamatot, és interaktív demókat, útmutatókat és no-code súgóközpontot készít a támogatás teherének csökkentésére.

Leanbe

Leanbe

A Leanbe egy termékmenedzsment eszköz, amely ötletek gyűjtését és központosítását, folyamatos validálását, adatvezérelt roadmap készítését és termékegészség mérését teszi lehetővé integrációkkal.

Interactions

Interactions

Az Interactions intelligens virtuális asszisztenseket kínál ügyfélszolgálathoz és közösségi kommunikációhoz: természetes nyelvű válaszok, tranzakciók automatizálása és PCI-kompatibilitás.

OvationCXM

OvationCXM

Az OvationCXM ügyfélélmény-menedzsment platform: összekapcsol rendszereket, valós idejű ügyfélút-orchesztrációt, automatizált kommunikációt és központi adatláthatóságot biztosít.

PropFuel

PropFuel

A PropFuel segíti egyesületeket, hogy tömeges közleményekből tagi párbeszédeket alakítsanak ki, feltérképezze a tagok igényeit és egyszerűsítse az egyéni kapcsolattartást.

Cloodot

Cloodot

A Cloodot egy többcsatornás ügyfélkapcsolat-kezelő, amely egyetlen irányítópulton kezeli és válaszolja a csevegéseket, értékeléseket, kampányokat és ügyfélszolgálati adatokat.

Magentrix

Magentrix

Magentrix: két funkció — partnerkezelés (PRM) partnerek bevonására, leadek és lehetőségek kezelésére; ügyfélkezelés ügyféltámogatásra, műveletekre és online oktatásra.

HelpJuice

HelpJuice

A HelpJuice felhőalapú tudásbázis-kezelő: központosított cikkeket hoz létre és kereshetővé tesz, valamint használati elemzéseket ad az ügyfélszolgálat és a belső tudásmegosztás támogatására.

Wannadocs

Wannadocs

Wannadocs: Egy felületen hozhat létre és kezelhet publikus ügyfél-dokumentációkat és belső tudásbázist a csapat számára.

SatisMeter

SatisMeter

Ügyfélvisszajelzések gyűjtésére szolgáló eszköz; kész és testreszabható felméréseket (NPS, CSAT, CES) küld, célzást és eseményalapú indítást, valamint integrációkat támogat.

NZ Leads

NZ Leads

Automatizált érdeklődőkezelő: válaszol leadekre másodpercek alatt (Yelp, Thumbtack stb.), automatikus utánkövetés, központi beszélgetéskezelő, értesítések és CRM-szinkron.

Revisior

Revisior

A Revisior ügyfélvisszajelzések és NPS kezelő rendszere: gyűjt, elemzi több csatornáról érkező értékeléseket, integrálható API-val, segít problémák azonosításában és válaszadásban.

RateIt

RateIt

A RateIt alkalmazás valós idejű, privát ügyfélvisszajelzések gyűjtésére és elemzésére szolgál, hogy szervezetek mérjék és javítsák az ügyfélélményt.

Promoter Ninja

Promoter Ninja

A Promoter Ninja e-mailes felmérések készítésére szolgál: ügyfél NPS mérése, visszajelzések gyűjtése, több nyelv, szegmens alapú elemzés, CSV import, white-label, előfizetéses.

nps.today

nps.today

Az nps.today NPS-alapú ügyfélvisszajelzéseket gyűjt, elemzi és támogatja a válaszok kezelését az ügyfélélmény és lojalitás méréséhez.

FloorInsights

FloorInsights

A FloorInsights AI-eszköz NPS, CSAT és CES mérésére: azonnali vevői visszajelzések gyűjtése, értesítések válaszhoz és vevő visszanyeréséhez.

FellaFeeds

FellaFeeds

A FellaFeeds egy ügyfél-visszajelzési rendszer, amely kioszkokon, iPad/Android tableteken, webes és e-mailes felméréseken gyűjt visszajelzést (NPS, CRS, CSAT), riasztásokkal, hűség- és ajánlóprogramokkal.

© 2026 WebCatalog, Inc.