10. oldal – Alternatívák - UseResponse

Vivantio

Vivantio

A Vivantio szolgáltatásmenedzsment platform: jegykezelés, beépített CRM, munkafolyamat-építő, testreszabható jegykiosztás és ügyfél önkiszolgáló portál no-code konfigurációval.

CommBox

CommBox

A CommBox vállalati ügyfélkommunikációs platform, amely egyetlen felületen kezeli az üzenetküldő csatornákat, automatizálja ismétlődő feladatokat és támogatja az AI-alapú chatbotokat.

Chattermill

Chattermill

A Chattermill összegyűjti és elemzi ügyfélvisszajelzéseket különböző csatornákból (felmérések, értékelések, support, beszélgetések, közösségi média), és AI-elemzéssel összegzéseket ad üzleti döntésekhez.

Listen360

Listen360

A Listen360 NPS-alapú ügyfélvisszajelző és helyi marketingplatform, amely gyűjti, elemzi és kezeli a visszajelzéseket a szolgáltatás javítása érdekében.

Certainly

Certainly

A Certainly beszélgetésalapú chatbot platform e‑kereskedelemhez: no-code chatbotépítő, többcsatornás integrációk és többnyelvű AI válaszok ügyfélszolgálathoz.

WalkMe EU

WalkMe EU

A WalkMe EU egy digitális bevezetési eszköz, amely valós idejű útmutatást és használati elemzést nyújt szoftverhasználat közben a hibák csökkentésére és hatékonyság növelésére.

ClearFlask

ClearFlask

Nyílt forráskódú eszköz a termék visszajelzések kezelésére: ötletgyűjtés, fejlesztési ütemterv és bejelentések kezelése.

Support Hero

Support Hero

A Support Hero egy tudásbázis- és jegykezelő rendszer, amely csökkenti a beérkező támogatási kéréseket, központosítja kommunikációs csatornákat és segíti az ügyfélszolgálati munkát.

Infotools Harmoni

Infotools Harmoni

Az Infotools Harmoni egy piackutatási elemző platform, amely több adatforrást egyesít, automatizálja elemzési feladatokat és felgyorsítja a releváns betekintések előállítását.

TruRating

TruRating

A TruRating a fizetéskor gyűjti az értékeléseket, és összekapcsolja az ügyfélvisszajelzést a tranzakciós és kosáradatokkal valós idejű elemzéshez.

Suggest Feature

Suggest Feature

A Suggest Feature egy visszajelzés-kezelő eszköz: gyűjti a funkciókéréseket és hibajelentéseket, lehetővé teszi a felhasználói szavazást, valamint átlátható roadmapet és changelogot.

Likeik

Likeik

A Likeik CX egy spanyol tech cég; digitális megoldása segíti az ügyfélélményért felelős csapatokat, hogy egyszerűen és gyorsan bevonják a szervezetet az ügyfélélmény folyamatos javításába.

Feebak

Feebak

A Feebak a Genesys Cloudhoz integrálódó felméréses eszköz, amely dinamikus hívás utáni felméréseket készít, gyűjti és elemzi a visszajelzéseket, valós idejű jelentésekkel.

eTrusted

eTrusted

Az eTrusted ügyfél- és munkavállalói visszajelzések gyűjtésére, elemzésére, kezelésére, megjelenítésére és optimalizálására szolgáló platform különböző iparágak számára.

e-satisfaction

e-satisfaction

Ügyfél-visszajelzéseket gyűjt és elemzi (szöveg, érzelem, kvalitatív kódolás) több csatornáról valós időben, hogy azonosítsa a problémákat és támogassa az adat alapú döntéseket.

Userfeed

Userfeed

A UserFeed az Intercomon keresztül gyűjti, kezeli és követi a termékhez érkező felhasználói visszajelzéseket, hogy a fejlesztők reagálhassanak és javításokat követhessenek.

InputKit

InputKit

Az InputKit webes ügyfélélmény-kezelő szoftver: ügyfél-elégedettség nyomon követése, visszajelzések gyűjtése és személyzet értékelése elemzésekkel.

Glanceable

Glanceable

A Glanceable összegyűjti és NLP-vel elemzi a nyilvános és belső értékeléseket és megjegyzéseket, hogy ügyfél-észrevételeket, problémákat és testreszabott globális/regionális/helyi elemzéseket nyújtson.

Asklayer

Asklayer

Asklayer mikrofelméréseket, NPS/CSAT mérést és valós idejű kuponokat kínál; beágyazható webre, e-mailre, linkre/QR-re, adatok exportálhatók és integrálhatók.

Appzi

Appzi

Az Appzi webes visszajelző eszköz: beépíthető widgetekkel gyűjt hibajelentéseket, javaslatokat és felméréseket, képernyőképeket rögzít, és integrálható más munkafolyamatokkal.

Askem

Askem

Askem egy tartalomkarbantartó szoftver, amely mérőszámok és felhasználói visszajelzések alapján segít weboldalak tartalmát pontosan, relevánsan és naprakészen tartani.

piHappiness

piHappiness

Vevői visszajelzés- és felméréskezelő alkalmazás iPad/Android táblagépekre: testreszabható űrlapok, személyes kioszk, valós idejű jelentések és válaszok kezelése.

Responster

Responster

Responster egy könnyen használható kérdőívkészítő, amely reszponzív, márkázott felméréseket hoz létre, gyűjti a válaszokat valós időben és segíti az adatalapú döntéshozatalt.

TheySaid

TheySaid

TheySaid: beszélgetés-alapú felmérések készítése percek alatt; kontextusos, részletes válaszok, egyszerű elemzés és automatikus követés.

Informizely

Informizely

Informizely weboldalon belüli felméréseket és szavazásokat készít, célzott megjelenítéssel, adatgyűjtéssel, jelentéskészítéssel és eredmények exportálásával.

Trustmary

Trustmary

A Trustmary weboldalra helyezhető értékelésmegjelenítő és visszajelzés-gyűjtő eszköz: szöveges és videó vélemények gyűjtése, AI-alapú kiemelés, ügyfél elégedettség mérése.

Simplesat

Simplesat

A Simplesat ügyfél-visszajelzéseket gyűjt és elemzi: automatizált felmérések küldése CRM-integrációval, értékelések és jegyfrissítések kezelése, alapvető ügyfélteljesítmény-mutatók követése.

SmileBack

SmileBack

SmileBack egy ügyfélelégedettség-platform MSP-k számára; CSAT és NPS eszközökkel lehetővé teszi IT-támogatásnak az ügyfélvisszajelzések gyűjtését, elemzését és kezelését.

ConnectPath

ConnectPath

ConnectPath egy szerver‑nélküli ügynökasztal Amazon Connect call centerekhez; AWS szolgáltatásokkal integrálódik, kezeli ügynök státuszait és tevékenységeit, és igény szerint skálázható.

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal

A KAISPE Ügyfélportál önkiszolgáló hozzáférést biztosít ügyfélrendelésekhez, szállításkövetéshez és termékdokumentációhoz valós idejű adatokkal.

© 2026 WebCatalog, Inc.