e-satisfaction

Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.

Ügyfél-visszajelzéseket gyűjt és elemzi (szöveg, érzelem, kvalitatív kódolás) több csatornáról valós időben, hogy azonosítsa a problémákat és támogassa az adat alapú döntéseket.

Asztali alkalmazás Mac-re, Windows-ra (PC)

Használja a(z) e-satisfaction alkalmazást egy dedikált, zavaró tényezőktől mentes ablakban a WebCatalog Desktop segítségével macOS és Windows rendszeren. Növelje a produktivitását a gyorsabb alkalmazásváltással és a zökkenőmentesebb többfeladatos munkavégzéssel. Egyszerűen kezelje és váltogasson a különböző fiókok között anélkül, hogy több böngészőt kellene használnia.

Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.
Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.

WebCatalog Desktop letöltése

Az e-elégedettség alkalmazást úgy tervezték, hogy javítsa az ügyfelek elégedettségét azáltal, hogy eszközöket biztosít a visszajelzések gyűjtésére és elemzésére. Segít a vállalkozásoknak az ügyfelek érzelmeinek megértésében, a fejlesztési területek azonosításában és az adatközpontú döntések meghozatala érdekében kínálatuk javítása érdekében. Az alkalmazás támogatja a különféle visszacsatolás-gyűjtési módszereket, ideértve a felméréseket és az alkalmazáson belüli visszacsatolási eszközöket, lehetővé téve a vállalkozások számára, hogy betekintést nyerjenek a különféle vevői interakciókból.

Az e-elégedettség alkalmazás legfontosabb jellemzői közé tartozik az érzelmi elemzés, a szöveges elemzés és a kvalitatív kódolás, amelyek elősegítik az ügyfelek visszajelzéseinek kategorizálását és elemzését. Ez lehetővé teszi a vállalkozások számára a fájdalom pontjainak meghatározását, az aggodalmak kezelését, valamint az ügyfelek elégedettségének és lojalitásának javítását az idő múlásával. Ezeknek a betekintésnek a kihasználásával a vállalatok finomíthatják stratégiáikat az ügyfelek igényeinek jobb kielégítése érdekében, végül az ügyfelek megőrzéséhez és elégedettségéhez.

Az alkalmazás képességei összhangban állnak a szélesebb körű vevői visszajelzési eszközökkel, amelyek nélkülözhetetlenek azoknak a modern vállalkozásoknak, amelyek optimalizálják az ügyfelek élményét. A visszacsatolás elemzésének integrálásával a működésbe, a vállalkozások elősegíthetik a személyre szabottabb és érzékenyebb ügyfelek utazását, javíthatják az általános elkötelezettséget és a lojalitást.

Start collecting Voice of Customer & Feedback Data with its tested 5-step framework and get practical about Customer Centricity. e-satisfaction.com is a Voice of Customer solution that gathers vital information regarding what customers think and feel about their experiences with a business, across complex networks and during critical moments, to drive business impact. It solves the problem of having real-time visibility on what customers feel or think while interacting with a business across touchpoints, which are impossible to monitor all at once without the use of technology. Vision: Make Every Business Customer Centric.

Kategóriák: BusinessEnterprise Feedback Management Software

Weboldal: e-satisfaction.com

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: e-satisfaction. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.