e-satisfaction

Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.

Ügyfél-visszajelzéseket gyűjt és elemzi (szöveg, érzelem, kvalitatív kódolás) több csatornáról valós időben, hogy azonosítsa a problémákat és támogassa az adat alapú döntéseket.

Tedd jobbá az élményt az asztali alkalmazással e-satisfaction számára a WebCatalog Desktop szolgáltatásban, Mac-re és Windows-ra.

Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.
Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.

WebCatalog Desktop letöltése

Start collecting Voice of Customer & Feedback Data with its tested 5-step framework and get practical about Customer Centricity. e-satisfaction.com is a Voice of Customer solution that gathers vital information regarding what customers think and feel about their experiences with a business, across complex networks and during critical moments, to drive business impact. It solves the problem of having real-time visibility on what customers feel or think while interacting with a business across touchpoints, which are impossible to monitor all at once without the use of technology. Vision: Make Every Business Customer Centric.

Az e-elégedettség alkalmazást úgy tervezték, hogy javítsa az ügyfelek elégedettségét azáltal, hogy eszközöket biztosít a visszajelzések gyűjtésére és elemzésére. Segít a vállalkozásoknak az ügyfelek érzelmeinek megértésében, a fejlesztési területek azonosításában és az adatközpontú döntések meghozatala érdekében kínálatuk javítása érdekében. Az alkalmazás támogatja a különféle visszacsatolás-gyűjtési módszereket, ideértve a felméréseket és az alkalmazáson belüli visszacsatolási eszközöket, lehetővé téve a vállalkozások számára, hogy betekintést nyerjenek a különféle vevői interakciókból.

Az e-elégedettség alkalmazás legfontosabb jellemzői közé tartozik az érzelmi elemzés, a szöveges elemzés és a kvalitatív kódolás, amelyek elősegítik az ügyfelek visszajelzéseinek kategorizálását és elemzését. Ez lehetővé teszi a vállalkozások számára a fájdalom pontjainak meghatározását, az aggodalmak kezelését, valamint az ügyfelek elégedettségének és lojalitásának javítását az idő múlásával. Ezeknek a betekintésnek a kihasználásával a vállalatok finomíthatják stratégiáikat az ügyfelek igényeinek jobb kielégítése érdekében, végül az ügyfelek megőrzéséhez és elégedettségéhez.

Az alkalmazás képességei összhangban állnak a szélesebb körű vevői visszajelzési eszközökkel, amelyek nélkülözhetetlenek azoknak a modern vállalkozásoknak, amelyek optimalizálják az ügyfelek élményét. A visszacsatolás elemzésének integrálásával a működésbe, a vállalkozások elősegíthetik a személyre szabottabb és érzékenyebb ügyfelek utazását, javíthatják az általános elkötelezettséget és a lojalitást.

Ezt a leírást AI (mesterséges intelligencia) generálta. Az AI hibázhat. Ellenőrizd a fontos információkat.

Kategóriák: BusinessEnterprise Feedback Management Software

Weboldal: e-satisfaction.com

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: e-satisfaction. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.