3. oldal – Alternatívák - Uniphore

Convin

Convin

A Convin egy AI-alapú kontakt center szoftver, amely rögzíti, átírja és elemzi hívásokat, chatet és e-maileket, valamint támogatja a minőségellenőrzést, képzést és automatikus coachingot.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI

AI-alapú beszélgetéselemző eszköz vállalatoknak: többcsatornás ügyfél-ügynök beszélgetéseket elemez, üzleti, értékesítési, megfelelőségi és működési insightokat ad; plug-and-play többnyelvű hangbotot is kínál.

Verint

Verint

A Verint platform összeköti munkafolyamatokat és adatokat, elemezi ügyfélinterakciókat, automatizál feladatokat és segít javítani az ügyfélkapcsolatokat.

CrystalSound

CrystalSound

CrystalSound egy asztali alkalmazás, amely mesterséges intelligenciával eltávolítja a háttérzajt, visszhangot és zavaró hangokat hívásokon, felvételeken és online találkozókon; rögzítést és átírást is kínál.

Talkatoo

Talkatoo

A Talkatoo asztali beszédfelismerő szoftver orvosi és állatorvosi használatra: beszédet ír szöveggé, orvosi szókincset támogat, Windows és Mac rendszeren működik.

Calabrio

Calabrio

Calabrio: felhőalapú ügyfélkapcsolati platform, amely munkaerő-menedzsmentet, minőségellenőrzést és elemzést biztosít az ügynökök és ügyfélinterakciók kezeléséhez.

Capturi

Capturi

A Capturi egy beszélgetésalapú mesterséges intelligencia, amely automatikusan elemzi vállalati ügyfél- és érdeklődői kommunikációt, adatelemzést, ügynöktámogatást és automatizált válaszokat biztosít.

Prodigal

Prodigal

A Prodigal AI-alapúan optimalizálja a követeléskezelést: dinamikus stratégiákat és személyre szabott kommunikációt használ a behajtási bevételek növelésére és a megfelelés támogatására.

Jupitrr

Jupitrr

Jupitrr: AI-eszköz, amely hangfelvételeket és podcastokat személyre szabott videókká alakít, automatikusan hozzáad stock felvételeket, feliratokat és diagramokat.

Dubber

Dubber

Dubber felhőalapú hívásrögzítő és beszédelemző szolgáltatás: automatikusan rögzíti és tárolja a hívásokat, AI-alapú átírást, keresést, hangulatelemzést és értesítéseket kínál.

Thirdlane

Thirdlane

A Thirdlane Connect ügyfélkommunikációt és csapatmunkát támogató alkalmazás: csevegés, hang- és videóhívás, konferencia, képernyő- és fájlmegosztás, CRM- és rendszerintegráció több platformon.

Observe.AI

Observe.AI

Az Observe.AI valós idejű beszélgetési intelligencia platform contact centereknek: ügynökök segítése, képzés, interakciós összefoglalók, automata QA és üzleti elemzések ügyfélbeszélgetések alapján.

SpeechWrite

SpeechWrite

A SpeechWrite munkafolyamat-kezelő és digitális diktálós alkalmazás hangfelismeréssel, háttér-AI átírással és PDF-kezeléssel.

Synth

Synth

A Synth átírja, lefordítja és elemzi üzleti hívásokat (értékesítés, megbeszélések, ügyfélszolgálat), automatikusan összegzi őket, frissíti a CRM-et és valós idejű információkat szolgáltat.

3CLogic

3CLogic

Felhőalapú kapcsolattartó központ, amely CRM-ekhez (pl. ServiceNow) integrálva AI-alapú automatizálást, beszélgetési transzkripciót és elemzést biztosít omnichannel ügyfél- és munkavállalói támogatáshoz.

Enthu.ai

Enthu.ai

Enthu.ai mesterséges intelligenciával elemzi call center ügyfélbeszélgetéseit, automatikusan kiemeli fontos interakciókat és segíti az ügynökök teljesítményének javítását.

Language I/O

Language I/O

A Language I/O lehetővé teszi az egynyelvű (csak angol) ügyfélszolgálatok számára, hogy valós időben chatben, e-mailben és önkiszolgáláson át több mint 100 nyelven kommunikáljanak; GDPR- és ISO-27001 kompatibilis, CRM-integrációval.

Recordia

Recordia

Felhőalapú platform hívások rögzítésére, átírására, beszéd- és érzelemelemzésére, hangalapú ügyfélazonosításra és jogszabályoknak megfelelő adattárolásra.

Voxpow

Voxpow

Hangról szövegre alakítás gépi tanulással, közvetlenül integrálható weboldalakba; több mint 100 nyelvet és változatot felismer; ingyenes.

Phonexia

Phonexia

A Phonexia hangalapú hitelesítést és beszédfelismerést kínál: felhasználók azonosítása és csalásfelderítés hangminták alapján, integrálható ügyfélszolgálati és vállalati rendszerekbe.

Shownotes

Shownotes

Shownotes automatikusan összegzi podcast-epizódokat, létrehoz landing oldalt teljes átirattal és felirattal, YouTube feliratokat konvertál, emlékezetes idézetet és blogbejegyzést készít.

Vatis Tech

Vatis Tech

Vatis Tech API és webalkalmazás automatikusan átalakítja hang- és videófájlokat szöveggé (valós időben vagy felvételről), támogatva beszélődiarizálást, entitásfelismerést és írásjelezést.

CueMe

CueMe

A CueMe app játékosokat talál személyes vagy online biliárdhoz (egyéni, páros, verseny); videó-, pontozó- és rangsorolási funkcióval, győzelmekért jutalomzsetonokat ad.

Crescendo

Crescendo

A Crescendo dokumentációs, digitális diktálás-, beszédfeldolgozó-, átírási és munkafolyamat-kezelő rendszereket nyújt az egészségügy, jog, rendőrség és biztosítás számára.

WIZ.AI

WIZ.AI

Vállalati beszélgető AI ügyfélsolgálatra: automatikus Talkbotok, helyi/domain szókincs, személyre szabott hang/tónus, integrálható telefonra, e-mailre, SMS-re és üzenetküldőkre.

Infinity Hub

Infinity Hub

Az Infinity Hub egy híváselemző platform: követi a látogatókat, feltérképezi a vásárlói utat, összekapcsolja kampányokat/weboldalakat, elemzi hívásokat és ügynökök teljesítményét.

Call Criteria

Call Criteria

A Call Criteria call centerek minőségbiztosítására szolgáló eszköz: testreszabott értékelő sablonok, valós idejű és hívás utáni elemzés (LLM-alapú AI, beszédelemzés, emberi értékelés), visszajelzés és riportálás.

Infinity Portal

Infinity Portal

Az Infinity Portal hívás-intelligencia platform, amely nyomon követi látogatókat, feltérképezi ügyfélutakat, elemzi be- és kimenő hívásokat, azonosítja konverzióforrásokat és ügynökök teljesítményét.

AI Rudder

AI Rudder

AI Rudder AI-alapú hangautomatizálást nyújt call centereknek: emberhez közelítő hívások, adatgyűjtés és elemzés, ismétlődő feladatok automatizálása és ügynök tehercsökkentése.

Skit.ai

Skit.ai

A Skit.ai automatizálja behajtási beszélgetéseket hitelezők és behajtó cégek számára: több csatornán (telefon, SMS, e‑mail, chat) angolul és spanyolul, hogy felgyorsítsa bevétel-visszaszerzését.

© 2026 WebCatalog, Inc.