20. oldal – Alternatívák - Totango

Likeik

A Likeik CX egy spanyol tech cég; digitális megoldása segíti az ügyfélélményért felelős csapatokat, hogy egyszerűen és gyorsan bevonják a szervezetet az ügyfélélmény folyamatos javításába.

Feebak

A Feebak a Genesys Cloudhoz integrálódó felméréses eszköz, amely dinamikus hívás utáni felméréseket készít, gyűjti és elemzi a visszajelzéseket, valós idejű jelentésekkel.

eTrusted

Az eTrusted ügyfél- és munkavállalói visszajelzések gyűjtésére, elemzésére, kezelésére, megjelenítésére és optimalizálására szolgáló platform különböző iparágak számára.

Askemo

Askemo egy munkavállalói elköteleződésre és ügyfél-elégedettségre szolgáló kérdőívplatform, amely rövid kérdésekkel egyszerűsíti a visszajelzések gyűjtését és valós idejű elemzést biztosít.

Userfeed

A UserFeed az Intercomon keresztül gyűjti, kezeli és követi a termékhez érkező felhasználói visszajelzéseket, hogy a fejlesztők reagálhassanak és javításokat követhessenek.

InputKit

Az InputKit webes ügyfélélmény-kezelő szoftver: ügyfél-elégedettség nyomon követése, visszajelzések gyűjtése és személyzet értékelése elemzésekkel.

Glanceable

A Glanceable összegyűjti és NLP-vel elemzi a nyilvános és belső értékeléseket és megjegyzéseket, hogy ügyfél-észrevételeket, problémákat és testreszabott globális/regionális/helyi elemzéseket nyújtson.

Asklayer

Asklayer mikrofelméréseket, NPS/CSAT mérést és valós idejű kuponokat kínál; beágyazható webre, e-mailre, linkre/QR-re, adatok exportálhatók és integrálhatók.

Appzi

Az Appzi webes visszajelző eszköz: beépíthető widgetekkel gyűjt hibajelentéseket, javaslatokat és felméréseket, képernyőképeket rögzít, és integrálható más munkafolyamatokkal.

Pulse Insights

A Pulse Insights egy vállalati élményoptimalizálással foglalkozó vállalat. Több mint egy évtizede segít a globális márkáknak megérteni, miért bizonytalanodnak el a látogatók digitális felületeiken, és ennek megfelelően cselekedni.

piHappiness

Vevői visszajelzés- és felméréskezelő alkalmazás iPad/Android táblagépekre: testreszabható űrlapok, személyes kioszk, valós idejű jelentések és válaszok kezelése.

Responster

Responster egy könnyen használható kérdőívkészítő, amely reszponzív, márkázott felméréseket hoz létre, gyűjti a válaszokat valós időben és segíti az adatalapú döntéshozatalt.

TheySaid

TheySaid: beszélgetés-alapú felmérések készítése percek alatt; kontextusos, részletes válaszok, egyszerű elemzés és automatikus követés.

Informizely

Informizely weboldalon belüli felméréseket és szavazásokat készít, célzott megjelenítéssel, adatgyűjtéssel, jelentéskészítéssel és eredmények exportálásával.

Trustmary

A Trustmary weboldalra helyezhető értékelésmegjelenítő és visszajelzés-gyűjtő eszköz: szöveges és videó vélemények gyűjtése, AI-alapú kiemelés, ügyfél elégedettség mérése.

Simplesat

A Simplesat ügyfél-visszajelzéseket gyűjt és elemzi: automatizált felmérések küldése CRM-integrációval, értékelések és jegyfrissítések kezelése, alapvető ügyfélteljesítmény-mutatók követése.

SmileBack

SmileBack egy ügyfélelégedettség-platform MSP-k számára; CSAT és NPS eszközökkel lehetővé teszi IT-támogatásnak az ügyfélvisszajelzések gyűjtését, elemzését és kezelését.

SuccessGuardian

Ügyfélsiker-alkalmazás, amely ügyféligények előrejelzésében, elköteleződés növelésében és ügyfélkapcsolatok hatékony kezelésében segít.

Partenero

Partenero egy ügyfélsiker-menedzsment platform, amely segíti a csapatokat növekedési lehetőségek felismerésében, elvándorlás csökkentésében és az ügyfélélmény javításában.

Churn Assassin

A Churn Assassin gépi tanulással elemzi felhasználói viselkedést, előre jelzi a SaaS-ügyfelek lemorzsolódási kockázatát, és valós idejű figyelmeztetéseket, teendőlistát ad a megőrzéshez.

Beatchurn

Beatchurn segíti a churn csökkentését: összegyűjti az ügyfélinformációkat egy helyen, nyomon követi találkozókat, kapcsolattartókat és megújítási adatokat.

VOZIQ

A VOZIQ felhőalapú ML és elemző platform ügyfélinterakciók és visszajelzések feldolgozására, kockázatos és értékes ügyfelek azonosítására és megtartási intézkedések támogatására.

CustomerSure

A CustomerSure ügyfélvisszajelzéseket gyűjt és elemzi kérdőívekkel, AI-vezérelt érzelem- és témafelismeréssel, jelentéseket és riasztásokat ad cselekvéshez.

Leanbe

A Leanbe egy termékmenedzsment eszköz, amely ötletek gyűjtését és központosítását, folyamatos validálását, adatvezérelt roadmap készítését és termékegészség mérését teszi lehetővé integrációkkal.

Lumoa

A Lumoa AI-alapú ügyfél-visszajelzés-elemző platform; valós időben gyűjt és elemzi többcsatornás visszajelzéseket, válaszokat ad kérdésekre és támogatja az üzleti döntéseket.

Sigful

Vállalati e‑mail aláírás-marketinget és aláírások/bannerek központi kezelését végzi egyedi aláírásgenerátorral.

Mailingwork

Mailingwork adatvédelmi szempontból megfelelõ marketing-automatizálási és e-mail marketing szoftver: kampányok, személyre szabás, szegmentálás, érdeklődéskövetés és jelentések.

Mail250

Mail250 egy AI-alapú tömeges e-mail küldő alkalmazás vállalatoknak és marketingszakembereknek; webes felülettel vagy SMTP-relén keresztül küld, DNS-beállítást és kézbesítési optimalizálást nyújt.

Acymailing

Az AcyMailing WordPress és Joomla számára hírlevél- és marketingautomatizálási eszköz, amely listakezelést, Drag & Drop szerkesztőt, dinamikus tartalmat, e‑mail küldést és statisztikákat biztosít.