19. oldal – Alternatívák - Totango
AddShoppers
Az AddShoppers SafeOpt elhagyott kosarak visszaszerzésére szolgál: célzott követő e-maileket küld és integrálódik meglévő marketingeszközökhöz.
Custobar
Custobar összegyűjti és konszolidálja az ügyféltranzakciókat és interakciókat több csatornán, hogy személyre szabott, hatékony ügyfélszolgálatot tegyen lehetővé.
Splio
Splio omnichannel marketingplatform, amely marketingautomatizálást és hűségprogram-kezelést nyújt online és offline csatornákon, ügyféladatokra alapozott kampányokhoz.
Freshpaint
A Freshpaint az egészségügyi szolgáltatók számára kezeli és gyűjti az elsődleges ügyféladatokat, alapból HIPAA-megfelelőséggel, azonosítómaszkolással és engedélyezett listákkal.
mParticle AU
Az mParticle AU egy ügyféladat-platform, amely gyűjti, egységesíti és továbbítja vásárlói adatokat, kezeli adatminőséget és hozzájárulásokat.
mParticle EU
Az mParticle EU ügyféladatok gyűjtésére, központosított tárolására, tisztítására és továbbítására szolgáló platform adatminőség- és adatvédelmi vezérlőkkel és integrációkkal.
mParticle US
Az mParticle US egy ügyféladat-platform, amely gyűjti, egyesíti és továbbítja felhasználói adatokat különböző forrásokból, valamint adatminőséget és adatvédelmi szabályozást biztosít.
Viavoo
Viavoo: SaaS platforma a digitális ügyfélhang valós idejű gyűjtésére és elemzésére, verbatimokból pontos helyzet-, vélemény- és érzelemelemzést adva ügyfélélmény adatokká.
Openprise
Az Openprise automatizálja és egységesíti az értékesítési és marketing adatfolyamatokat: tisztítja, gazdagítja és szinkronizálja az ügyféladatokat rendszerek között.
Adverity
Az Adverity egy integrált adatplatform, amely összekapcsolja, összesíti és átalakítja marketing-, értékesítési és hirdetési adatokat automatikus csatlakozókkal és jelentéskészítéssel.
Mortar AI
A Mortar AI tisztítja, elemzi és egyesíti a széttagolt ügyféladatokat, és egyetlen, könnyen használható irányítópulton jeleníti meg őket valós időben.
Dreamdata
A Dreamdata összeköti a B2B értékesítési és marketingadatokat, hozzárendeli a bevételt az ügyfélút érintéseihez, méri kampányok és tartalom hatékonyságát, és előrejelzi bevételt.
Feefo
A Feefo ellenőrzött vásárlói vélemények gyűjtésére és kezelésére szolgáló platform: automatikus meghívókkal hiteles értékeléseket gyűjt, moderál és egyszerű elemzéseket biztosít vállalkozásoknak.
ProdCamp
ProdCamp egy B2B ügyfélvisszajelzési rendszer SaaS-eknek: összegyűjti több csatornából a visszajelzéseket, elemzi és rangsorolja fejlesztési igényeket, integrál Jira/GitLabba és zárja a visszacsatolást.
Correlated
A Correlated ügyféladatokat elemez, AI-alapú ügyfél-életciklus pontozással azonosítja a fizetővé válásra leginkább esélyes felhasználókat és célzott, személyre szabott üzenetekkel növeli a konverziót.
Kevel
API-alapú infrastruktúra egyedi hirdetési platformok (szponzorált listák, natív hirdetések, belső promóciók) gyors felépítéséhez szerveroldali vezérléssel.
ATOSS
Munkaerő-menedzsment alkalmazás munkaidő, jelenlét, távollét, műszakok és létszámtervezés kezelésére, valamint alkalmazotti önkiszolgálásra és elemzésre.
Opkey
Az Opkey automata tesztelési platform vállalati alkalmazások (Salesforce, Oracle, SAP, Workday stb.) telepítését, frissítéseit és működését teszteli, csökkenti a hibákat.
Mapp
A Mapp egy SaaS marketingplatform, amely ügyféladatokat egyesít és elemez, majd AI segítségével személyre szabott kampányokat küld e-mailben, SMS-ben, alkalmazásban és weben.
Wisy
A Wisy valós időben elemzi polcképeket képfelismeréssel: észleli a kifogyást, polchelyet, polcmegoszlást és árakat, hogy csökkentse elveszett eladásokat és hulladékot.
Redwood Software
Üzleti folyamatok automatizálása és felügyelete ERP-környezetben; integrál SAP és nem-SAP rendszereket, támogat felhő-, helyszíni és hibrid üzemeltetést.
Along
Along egy együttműködő munkaterület komplex B2B értékesítéshez: közös feladatlista (Mutual Action Plan), ügyfél-viselkedés és értékesítői teljesítmény nyomon követése és elemzése.
Opiniator
Az Opiniator bolti vállalkozások számára valós idejű ügyfélértékeléseket és megjegyzéseket gyűjt ügyfelek saját telefonjáról, majd nyomon követi a problémákat a megoldásig.
Invarosoft
Az Invarosoft MSP-k és IT‑osztályok számára e-mailes támogatás helyett IT‑támogatói paneleket biztosít, továbbá eszköz-, szolgáltatáskezelést és infrastruktúra‑felügyeletet nyújt.
humii
A humii online kereskedőknek független vásárlói élmény-elemzést és versenytársi összehasonlítást nyújt titkos vásárlók hálózatán keresztül a konverzió és megtartás támogatására.
Flow CX
A Flow CX egy teljes ügyfél-visszajelzési platform: konfigurálható felmérések, többcsatornás visszajelzés (e-mail, SMS, web, Facebook), jegykezelés, CRM-integráció, értékelések, szövegelemzés és riportok.
StepFunction
A StepFunction előre jelzi a churnre hajlamos ügyfeleket, azonosítja a optimális célokat, ad proaktív figyelmeztetéseket és megtartási lépéseket javasol a CSM-ek számára.
RetainSense
Csökkenti a lemorzsolódást, előrejelzi az ügyfélviselkedést és növeli a bevételt; ügyfélkapcsolati csapatoknak ad elemzéseket és automatizációt az elégedettség és megtartás javítására.
Skalin
A Skalin segíti B2B SaaS cégeket ügyfelek bevonásában, megtartásában és növekedésében 360°-os ügyféláttekintéssel, egészségpontszámokkal, riasztásokkal és automatizálással.
Hook
A Hook prediktív modellekkel előrejelzi az ügyfelektől várható bevételnövekedést, feltárja a kockázatokat és upsell lehetőségeket, és segít prioritizálni a munkát.