5. oldal – Alternatívák - Tenfold

Amplemarket

AI-alapú értékesítési platform: automatikusan megtalál potenciális ügyfeleket, frissíti kapcsolati adatokat, személyre szabott többcsatornás megkereséseket küld és vásárlói szándékjeleket azonosít.

Sonar

A Sonar átfogó rálátást nyújt Salesforce-adatokra, rendszerarchitektúrára és integrációkra, hogy csökkentse a kockázatot és segítse a vállalatok biztonságos Salesforce-működtetését.

HyperTrack

A HyperTrack API-k és SDK-k az on-demand (igény szerinti) munkák és munkaerő tervezéséhez, kiosztásához, nyomon követéséhez és munkavégzés igazolásához szolgálnak.

Koncert

A Koncert egy AI-vezérelt értékesítési platform, amely tárcsázókat, többcsatornás szekvencert, híváskezelést, Caller ID-t, lead minősítést és távoli coachingot nyújt.

CommandLInk

A CommandLink egy felhőalapú alkalmazás, amely SD‑WAN hálózatot és kezelt biztonságot, felhőkommunikációt és együttműködést nyújt, valamint monitoringot és dedikált támogatást SLA-val.

Reply.io

A Reply.io többcsatornás értékesítési platform, amely automatizálja az outbound kommunikációt, kezeli kampányokat, nyomon követi eredményeket és integrál CRM-ekkel.

500apps

A CRM.io by 500apps egy felhőalapú CRM, amely központosítja a leadeket, kapcsolatokat és ügyfélfiókokat, kezeli üzleteket és automatizálja az értékesítési folyamatokat.

Shape Software

Shape egy értékesítési és marketing automatizálási szoftver, konfigurálható funkciókkal; egyesíti csapatmunkát, ügyfélkezelést, kampányokat, kommunikációt és projektkövetést egy platformon.

Thirdlane

A Thirdlane Connect ügyfélkommunikációt és csapatmunkát támogató alkalmazás: csevegés, hang- és videóhívás, konferencia, képernyő- és fájlmegosztás, CRM- és rendszerintegráció több platformon.

Observe.AI

Az Observe.AI valós idejű beszélgetési intelligencia platform contact centereknek: ügynökök segítése, képzés, interakciós összefoglalók, automata QA és üzleti elemzések ügyfélbeszélgetések alapján.

Cobrowse

Cobrowse valós idejű együttböngészést és távoli vezérlést biztosít weben és mobilon, hogy ügyfélszolgálat közvetlenül segítsen felhasználóknak; támogat adatmaszkolást és CRM‑integrációt.

Upcall

Upcall: emberi ügynököket biztosító platform és API, amely azonnali, helyi telefonos megkeresésekkel elkötelezi, kvalifikálja és konvertálja az ügyféljelölteket.

flair HR

A flair HR egy teljes körű HR és toborzó szoftver, amely kezeli az alkalmazotti életciklust: toborzás, beléptetés, jelenlét- és szabadságkezelés, bér- és teljesítménykezelés.

Revenue.io

A Revenue.io valós idejű útmutatást és elemzést nyújt értékesítési és bevételi műveletekhez, rögzíti tevékenységeket, ajánlásokat ad, és segíti a csővezeték- és előrejelzés-kezelést.

Callision

Felhőalapú üzleti telefon- és kontakt center rendszere tetszőleges VoIP-szolgáltatóval: telefonszámok (60+ ország), hívásrögzítés, monitoring, konferencia, IVR, chat, fájltárolás, elemzés.

VanillaSoft

VanillaSoft egy értékesítési elköteleződést kezelő platform; automatizálja a kapcsolatfelvételt és munkafolyamatokat, kezeli leadeket, intelligens útválasztást, hívásszkripteket, kampány- és adománygyűjtés támogatása.

Coefficient

A Coefficient Excel/Google Sheets bővítményként különböző forrásokból importál és konszolidál adatokat táblázatokba, ütemezett frissítésekkel és értesítésekkel.

VirtualPBX

Felhőalapú üzleti telefonrendszer, amely hívásirányítást, IVR-t, hívásfelvételt, valós idejű megfigyelést és jelentéseket nyújt, saját készülékekkel vagy VoIP-szolgáltatással használható.

Conga

Conga: szerződés- és bevételi életciklus-kezelő, amely centralizálja és automatizálja szerződések létrehozását, jóváhagyását, aláírását, megújítását és feltételkinyerését.

calldesk

A calldesk automatizálja a bejövő, ismétlődő ügyfélhívásokat hangalapú virtuális ügynökökkel, csökkenti a költségeket és felszabadítja az emberi ügyfélszolgálati kapacitást.

Omni Intelligence

Felhőalapú contact center platform: beszédelemzés, hangbiometria, IVR térkép/monitorozás, SLA/hangminőség, terhelés- és teljesítményteszt, voicebot/konverzációs IVR tesztelés.

Thulium

A Thulium mobilalkalmazás lehetővé teszi a jegyek valós idejű kezelését: megtekintés, válaszadás, kommentálás, ügyféladatok, kiosztás, kategória, prioritás, státusz és sorok kezelése.

Elements.cloud

Salesforce változáskezelő eszköz: feltérképezi az Org konfigurációját, elemzi függőségeket és hatásokat, generál folyamatokat, készít user story-kat és támogatja az együttműködést AI segítségével.

Veloxy

A Veloxy integrált értékesítési platform: automatizálja a rutinfeladatokat, integrál a Salesforce-szal, támogatja a területkezelést, lead- és ügyfélkövetést, valamint előrejelzéseket.

[24]7.ai

A [24]7.ai konverzációs MI-alapú ügyfélkapcsolati platform, amely automatizálja rutinválaszokat, kezeli ügyfélkéréseket több csatornán, és támogatja az ügyfélszolgálati munkát.

DCDial

A DCDial felhőalapú contact center, amely SMS- és hangkommunikációval, valamint automatizált folyamatokkal (értékesítés, időpontfoglalás, értesítések, fizetések) segít ügyfelek elérésében.

Dooly

A Dooly segíti az értékesítési csapatokat az üzletek megnyerésében: javítja a CRM adatminőségét, automatizálja ismétlődő feladatokat és egyszerűsíti az értékesítési folyamatokat.

PFL

A PFL adatvezérelt közvetlen levelezést készít: személyre szabott postai küldemények tervezése, gyártása, kézbesítése és eredményeik mérése CRM-integrációval.

Groove

Groove (a Clari cége) egy értékesítési munkafolyamat-platform, amely automatizálással segíti az értékesítési csapatokat az ügyfélkapcsolatok és folyamatok kezelésében.

Sarv.com

A Sarv.com felhőalapú telefonálási és egységes kommunikációs szolgáltatás vállalkozásoknak; API-kat és eszközöket biztosít ügyfélkapcsolat és márkakommunikáció kezelésére.