Salesforce

Salesforce.com, inc. is an American cloud-based software company headquartered in San Francisco, California. It provides (CRM) customer relationship management service and also sells a complementary suite of enterprise applications focused on customer service, marketing automation, analytics, and application development. In 2020, Fortune magazine ranked Salesforce at number six on its 'List of Top 100 companies to work for', based on an employee survey of satisfaction.

A Salesforce egy átfogó ügyfélkapcsolat -menedzsment (CRM) platform, amelynek célja az, hogy segítse a vállalkozásokat az értékesítés, a marketing, az ügyfélszolgálat és az elemzés kezelésében. Számos eszköz és szolgáltatás kínálja a folyamatok ésszerűsítésére, a felhasználói élmények javítására és a szervezeti hatékonyság növelésére. A legfontosabb funkciók közé tartozik a testreszabható munkafolyamatok, az AI-alapú keresési képességek és a fejlett automatizálási eszközök, mint például a Flow Zenekar, amelyek lehetővé teszik a komplex folyamat automatizálását az osztályok között.

A Salesforce támogatja az e-kereskedelmi megoldásokat a B2B és a D2C kereskedelmi platformjain keresztül, lehetővé téve a vállalkozások számára, hogy ügyfélbarát üzleteket hozzanak létre testreszabható sablonokkal és hatékonyan kezeljék a megrendeléseket. Ezenkívül robusztus terepi szolgáltatáskezelési képességeket biztosít, beleértve a dinamikus ütemezést és az erőforrás -elosztást, a terepi műveletek optimalizálása érdekében.

A platform nagyon testreszabható, olyan funkciókkal, mint a dinamikus űrlapok és az egyedi engedélyek, amelyek lehetővé teszik az adminisztrátorok számára, hogy a felhasználói élményeket és a hozzáférési vezérlőket testreszabják. A Salesforce zökkenőmentesen integrálódik a mobil eszközökkel, alkalmazásokat kínál mind az iOS, mind az Android számára, biztosítva, hogy a felhasználók a kritikus adatokhoz hozzáférhessenek és útközben végezzenek feladatokat. Összességében a Salesforce egy sokoldalú platform, amely segíti a vállalkozásokat az ügyfelekkel való kapcsolattartásban, a műveletek korszerűsítésében és az adatközpontú döntések meghozatalában.

Ezt a leírást AI (mesterséges intelligencia) generálta. Az AI hibázhat. Ellenőrizd a fontos információkat.

Kategóriák: BusinessMarketing Analytics SoftwareCRM SoftwareSales Analytics SoftwareAccount-Based Analytics SoftwareAccount Data Management SoftwareAI Sales Assistant SoftwarePartner Management SoftwareCPQ SoftwareQuote-to-Cash SoftwareConversation Intelligence SoftwareSales Enablement SoftwareSales Engagement SoftwareSales Performance Management SoftwareSales Planning SoftwareAttribution SoftwareAccount-Based Orchestration PlatformsAccount-Based Web and Content Experiences SoftwareA/B Testing SoftwareCustomer Journey Mapping SoftwareLanding Page BuildersCustomer Data PlatformsCustomer Journey Analytics SoftwareLead Capture SoftwareLead Scoring SoftwareLoyalty Management SoftwareEmail Marketing SoftwareLocation-Based Marketing SoftwareE-Merchandising SoftwareShopping Cart SoftwareOmnichannel Commerce SoftwareBusiness Scheduling SoftwareData Masking SoftwareCustomer Self-Service SoftwareSocial Customer Service SoftwareContact Center SoftwareContact Center Knowledge Base SoftwareContact Center Quality Assurance SoftwareContact Center Workforce SoftwareComplaint Management SoftwareConversational Support SoftwareCustomer Communications Management SoftwareCustomer Service Automation SoftwareCustomer Success SoftwareDigital Customer Service PlatformsCloud Data Integration SoftwareField Service Management SoftwareData De-Identification ToolsData Subject Access Request (DSAR) SoftwareMulti-Factor Authentication (MFA) SoftwareUtilities’ Customer Information System (CIS)GIS Software

Weboldal: salesforce.com

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: Salesforce. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.