CRM Software - Legnépszerűbb alkalmazások
CRM software, short for customer relationship management, is designed to effectively track and manage customer relationships. It serves as a comprehensive system for recording and organizing interactions between a business, its prospects, and its existing customers. This software consolidates essential customer data, including contact information, interaction history, and transaction summaries, into a centralized and up-to-date record. Primarily used in sales departments, CRM software acts as a central hub for salesforce automation (SFA). It can be seamlessly integrated with various other business applications, such as e-commerce platforms, marketing automation software, customer service software, and CPQ software. This integration ensures a synchronized and enhanced customer experience throughout the entire customer journey. Some CRM solutions offer a wide range of integrated customer-related functions, providing all-in-one functionality that includes marketing automation, help desk, e-commerce tools, ERP, project management, or website management. This comprehensive approach eliminates the need for additional solutions and is particularly beneficial for small and mid-market businesses. On the other hand, standalone CRM solutions primarily focus on sales-related functions, such as contact, account, and pipeline management, without extensive marketing, help desk, or other non-sales-related features.
Hubspot
HubSpot: CRM-platform kapcsolatkezelésre, értékesítésre, marketingre, e-mail-automatizálásra, ügyfélszolgálati jegykezelésre, jelentésekre és integrációkra.
ClickUp
A ClickUp egy felhőalapú munkaszervező és együttműködési alkalmazás: feladatkezelés, dokumentumok, csevegés, időkövetés és projekttervezés egy helyen.
Zoho CRM
Ügyfélkapcsolat-kezelő rendszer, amely kezeli a leadeket és értékesítési csatornákat, támogatja a többcsatornás ügyfélkommunikációt, munkafolyamatokat, és integrálódik Zoho- és külső eszközökkel.
Salesforce
A Salesforce felhőalapú CRM, amely ügyféladatok kezelését és az értékesítés, marketing, ügyfélszolgálat és elemzés támogatását végzi.
Odoo
Integrált üzletmenedzsment szoftver vállalatoknak: CRM, e‑kereskedelem, számlázás, könyvelés, gyártás, raktár, projekt- és készletkezelés.
Pipedrive
A Pipedrive egy értékesítésre fókuszáló CRM, amely kezeli a csővezetékeket, ügyleteket és kapcsolatokat, automatizálást, e-mail‑integrációt és jelentéseket biztosít.
Brevo
Brevo Conversations ügyfélkommunikációs központ, amely e‑mailt, élő csevegést és közösségi üzeneteket centralizál, chatbotokkal, sablonokkal és integrációkkal kezeli.
Kommo
A Kommo egy CRM, amely automatizálja az értékesítési folyamatot az érdeklődőtől a megkötött ügyletig, támogat visszatérő csővezetékeket, WhatsApp-integrációt és csapaton belüli ügyféltámogatást.
NetSuite
Felhőalapú ERP rendszer vállalati pénzügyek, készlet, vevőkezelés, e-kereskedelem és műveletek egységes kezelésére; támogat testreszabást és többpénznás, többnyelvű működést.
Bigin
A Bigin egy egyszerű CRM kisvállalkozásoknak: ügyfél- és csővezetékkezelés, jegyzetek, teendők és követések, automatizálás, e-mail integráció és mobil hozzáférés.
RingCentral
Omnikanál ügyfélkapcsolati központ hang- és 30+ digitális csatornával, mesterséges intelligencia alapú önkiszolgálással és virtuális ügynökökkel, CRM-integrációkkal, munkaszervezés és elemzés mellett.
Capsule
A Capsule egy felhőalapú CRM, amely névjegyeket rendszerez, értékesítési csővezetéket és feladatokat követ kis- és középvállalkozások számára.
ConnectWise Manage
A ConnectWise Manage egy felhőalapú PSA alkalmazás technológiai szolgáltatók számára; jegyeket, projekteket, értékesítést és ügyfélkapcsolatokat kezel, valamint folyamatokat automatizál.
Ringy
A Ringy egy CRM alkalmazás, amely a kommunikációt kezeli: hívások, üzenetek, ügyfélkapcsolat-kezelés és értékesítés automatizálása.
Bitrix24
Bitrix24 vállalati platform CRM-mel, ügyfélszolgálattal, weboldal és webáruház-készítővel, marketinggel, projekt- és feladatkezeléssel, fájlmegosztással, belső kommunikációval és HR-eszközökkel.
Attio
Az Attio testreszabható CRM, ügyféladatok központosítására, e‑mailek és kommunikációk nyomon követésére, adatok dúsítására, munkafolyamatok automatizálására és integrációkra szolgál.
NinjaPipe
A NinjaPipe egy CRM és értékesítési platform, amely kezeli a leadeket, automatizálja az utánkövetéseket, vizualizálja az értékesítési csővezetékeket, támogatja a csapatmunkát és a számlázást.
Teamwork
Projektmenedzsment platform csapatoknak: tervezés, feladatkezelés, határidők és erőforrások nyomon követése, időkövetés és együttműködés a projektek szállításához.
SuiteDash
A SuiteDash egy felhőalapú, integrált üzleti platform, amely ügyfélportált, CRM‑et, projektmenedzsmentet, számlázást, időkövetést és munkafolyamat-automatizálást biztosít.
Softr Studio
A Softr Studio kód nélkül lehetővé teszi ügyfélportálok, belső eszközök és műszerfalak létrehozását; integrálható Airtable-lel és Google Sheets-szel.
Podio
A Progress Podio egy testreszabható együttműködési adatbázis, amely automatizálja és digitalizálja üzleti folyamatokat, adatgyűjtést és dokumentumkezelést.
Constant Contact
Constant Contact: e-mail-, közösségi média- és eseménykezelő platform kisvállalkozásoknak. Tartalmaz e-mail szerkesztőt, kapcsolatkezelést, kampányjelentéseket és hirdetésintegrációkat.
EngageBay
All-in-one CRM a marketing, értékesítés és ügyfélszolgálat kezelésére e-mail kampányokkal, automatizálással, élő chattel, helpdesk-kel, webes űrlapokkal és időpontfoglalással.
Freshsales
Értékesítési CRM, amely kezeli a kapcsolatokat, ügyleteket és csővezetéket; automatizálja feladatokat és e-mail sorozatokat; profildúsítást és értékesítési elemzéseket biztosít.
Mekari Qontak
A Mekari Qontak omnichannel SaaS CRM, amely egyesíti WhatsAppot, Instagramot, közösségi médiát, e‑kereskedelmet és hívásokat ügyfélszolgálat, értékesítés és műveletek kezelésére.
Bloom
A Bloom üzleti munkaterület kisvállalkozóknak, szabadúszóknak és szolgáltatóknak; egyesíti az ügyfélkapcsolatokat: űrlapok, árajánlatok, szerződések, számlák, fizetés, kommunikáció, időpontfoglalás és ügyfélportál.
OnePage CRM
Értékesítési CRM kis- és középvállalkozásoknak: teendőkre fókuszál, követi az ügyfeleket, automatizálja adminisztrációt, rögzíti leadeket böngészőből, mobilalkalmazásokkal.
LeadSquared
CRM és marketing automatizálási szoftver vállalkozásoknak: kezeli a leadek rögzítését, kezelését, értékesítést és elemzést egy platformon.
SendPulse
A SendPulse többcsatornás marketing automatizálási platform: e-mail és SMS kampányok, chatbotok (Telegram, Messenger, WhatsApp, Instagram), landing oldalak, online tanfolyamok és ingyenes CRM.
Zoho CRM Plus
A Zoho CRM Plus egységes ügyfélkapcsolat-kezelő, amely egy felületen kezeli az értékesítés, a marketing és az ügyfélszolgálat folyamatait, automatizálást és jelentéseket biztosít.
Markate
A Markate CRM és munkamenedzsment app háztartási szolgáltatók számára: ügyfélkezelés, munkarendelések, időpontfoglalás, számlázás és marketing automatizálás mobilon.
Planfix
A Planfix olyan testreszabható vállalati platform, amely online kezeli a feladatokat, projekteket, CRM-et, értékesítést, HR-t és pénzügyet, valamint automatizálja az üzleti folyamatokat programozás nélkül.
Teamleader
A Teamleader egy munkamenedzsment‑alkalmazás: CRM, projekt- és feladatkezelés, időkövetés és számlázás egy platformon az üzleti folyamatok összehangolására.
Upsales
Az Upsales CRM és értékesítés-marketing platform: új leadek felkutatása, ügyletzárás támogatása, upsell/cross-sell, AI-ajánlások, automatizált munkafolyamatok és üzleti intelligencia.
ActiveCampaign
Az ActiveCampaign összekapcsolja az ügyfélcsatornákat és adatokat, kezeli az e-mail kampányokat, automatizmusokat és CRM-et, támogatva személyre szabott üzeneteket, szegmentálást és landolóoldalakat.
Canopy
Canopy felhőalapú praxismenedzsment szoftver könyvelő és adószakértő irodáknak: ügyfél-, csapat- és feladatkezelés, dokumentumok, időszámlázás, fizetések és adóügyek kezelése egy helyen.
Twenty
Twenty egy nyílt forráskódú CRM rendszer, amely ügyfélkapcsolatok kezelésére szolgál: ügyféladatok, kapcsolatkezelés, feladatok és értékesítési folyamatok nyilvántartása.
SaleSmartly
Omni‑csatornás ügyfélkommunikációs app: egy helyen kezeli Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, e‑mail és WeChat üzeneteket; támogat automatizálást, csapatmunkát, ügyféladatok és valós idejű fordítást.
Breakcold
A Breakcold egy B2B értékesítési CRM, amely e-mailen, LinkedInen és Twitteren kezeli a kapcsolattartást, automatizálja a hideg e-maileket és követi az elköteleződést.
Copper
CRM és projektügyvitel: ügyfél- és leadkezelés, értékesítési csővezetékek, feladatok és fájlok kezelése; Gmail-, Naptár- és Drive-integráció, űrlap- és névjegyszkennelés, jelentésexport.
Raynet CRM
A Raynet CRM központi ügyfélkezelő rendszer: névjegyek, üzletek, naptár és értékesítési csővezeték egy helyen, valós idejű elemzéssel és csapatmunka-támogatással.
Accelo
Az Accelo felhőalapú ügyfélmunka-kezelő rendszer, amely értékesítést, projekt- és jegykezelést, idő- és költségnyilvántartást, számlázást és erőforrás-kezelést integrál.
NeoDove
A NeoDove telemarketing-tárcsázót és CRM-et kínál: híváskezelés, ügyféladatok szervezése, valós idejű kommunikáció és ügyfélkövetés az értékesítés támogatására.
Deskera
A Deskera KKV-k számára nyújtott integrált üzleti szoftver: könyvelés, készlet- és receptkezelés, bérszámfejtés, értékesítés és marketing automatizálás.
Act!
Az Act! egy CRM és marketingautomatizálási rendszer kis- és középvállalkozásoknak; ügyféladatok kezelése, ügyfélkezelés, értékesítési cső, e-mail és naptár integráció.
Less Annoying CRM
Kapcsolatkezelő kisvállalkozásoknak: névjegyek kezelése, leadek és követések nyomon követése, egyszerű felület és alap integrációk (pl. Google Naptár).
Scoro
Scoro egy integrált munkamenedzsment és PSA rendszer szolgáltató cégeknek: projektek, erőforrások, időkövetés, számlázás és riportok egy felületen.
Nutshell
Nutshell egy CRM és e-mail marketing platform B2B csapatoknak: ügyfélnyilvántartás, értékesítési csővezeték, automatizált e-mailek, jelentések és integrációk (Gmail, Outlook, QuickBooks, Slack).
ConnectWise Home
A ConnectWise Home központi alkalmazás IT-szolgáltatóknak: ügyfélkészletek szinkronizálása, ügynök telepítése, igény szerinti szkennelés, karanténkezelés és jegyintegráció.
Keap
A Keap CRM és értékesítés- és marketingautomatizálásra szolgáló eszköz: kezeli az ügyféladatokat, követi a leadeket, automatizál e-mail sorozatokat és munkafolyamatokat, valamint időpontokat ütemez.
Interacty
Interacty egy webes szerkesztő interaktív játékok és tartalmak készítéséhez (kvíz, memória, puzzle stb.), beágyazás, lead-űrlapok, statisztikák és CRM-integráció.
Method CRM
Method:CRM kétirányú QuickBooks-integrációval rendelkező CRM, amely szinkronizálja ügyfél-, számla- és fizetési adatokat, automatizálja ajánlatok/számlák létrehozását, vezetékgyűjtést és ügyfélportált biztosít.
Leadsales
A LeadSales CRM WhatsApp, Facebook és Instagram üzeneteket központosít, automatikusan kiosztja a leadeket csapatoknak, és nyomon követi valamint elemzi az értékesítési folyamatot.
NetHunt
A NetHunt egy Gmailbe és Google Workspace-be integrált CRM és értékesítés-automatizálási eszköz, amely ügyfelek, leadek, e-mailek, feladatok és értékesítési csővezeték kezelését végzi.
Recruit CRM
A Recruit CRM egy felhőalapú jelöltkövető rendszer (ATS), amely önéletrajz-elemzést, mobilalkalmazást, API-integrációt, beépített e-mail klienst és állásportálokat kínál.
noCRM.io
Leadkezelő szoftver értékesítőknek: leadek létrehozása bármilyen forrásból, testreszabható csővezeték, nyomon követés, feladatok és emlékeztetők az ajánlatok lezárásához.
Amwork
Az Amwork egy kód nélküli platform, amely egyedi munkaterületek (CRM, projektmenedzsment, HR) létrehozását teszi lehetővé, centralizálva és automatizálva üzleti folyamatait.
Maximizer
A Maximizer egy értékesítésre fókuszáló CRM, amely ügyfélkapcsolatokat, értékesítési tevékenységeket és teljesítménymutatókat kezel, mobil és Mac integrációval.
Pipeliner CRM
Vizuálisan vezérelt CRM az értékesítési csővezeték kezelésére: vezetékek, potenciális ügyfelek és fiókok nyomon követése, elemzések, integrációk, AI-betekintés és offline mód.
Property CRM
Ingatlanügynökök számára készült CRM, amely ügyfelek, leadek és ingatlanok nyilvántartását, munkafolyamatok kezelését és valós idejű hozzáférést biztosít több eszközön.