Alternatívák - Retino
Önkiszolgáló visszaküldések és reklamációk kezelése. Egy helyen láthatók a nyitott ügyek, visszaküldések, vásárlói előzmények és gyakran visszaküldött termékek.
Retino-hoz hasonló alkalmazásokat keres? Fedezzen fel hasonló alkalmazásokat és alternatívákat, funkcióik, kategóriáik és felhasználási módjaik alapján rangsorolva.
Sendcloud
A Sendcloud szállítási automatizáló platform: fuvarozókhoz kapcsolódik, címkéket készít, nyomon követést és visszaküldési portált biztosít e-kereskedelmi rendelések kezeléséhez.
Shipway
A Shipway e-kereskedelmi szállítás- és visszaküldés-automatizáló alkalmazás: rendeléskezelés, futárintegrációk, nyomkövetés, értesítések, NDR kezelés és visszaküldések automatizálása.
Loop Returns
A Loop Returns automatizálja és kezeli a visszaküldéseket és cseréket, személyre szabott visszatérési portált, szabályokat és elemzéseket biztosít a kereskedők számára.
IrisCX
Az IrisCX vállalati ügyfélplatform: ügyfelek videóval vagy önellenőrzéssel jelenthetnek hibát, ütemezhetnek és valós időben szakértőt hívhatnak; a rendszer dokumentál és elemzi a felvételeket.
seel
A Seel az e-kereskedelmi rendelések utáni ügyintézést kezeli: ügyfélszolgálatot, kézbesítéskövetést, visszaküldéseket, visszatérítéseket és rendelésvédelmet egy felületen.
Happy Returns
A Happy Returns visszaküldési és fordított logisztikai szoftver: lehetővé teszi a vásárlóknak a visszaküldést kijelölt leadóhelyeken és egyszerűsíti a vállalkozások visszatérési folyamatait.
Outvio
Outvio: e-kereskedők számára post-sales platform, amely automatizálja a teljesítést, szállítást, nyomon követést, visszatéréseket és ügyfélszolgálati kommunikációt.
Livro de Reclamações
A Livro de Reclamações egy portugál hivatalos digitális platform, amelyen fogyasztók elektronikus panaszt és visszajelzést nyújthatnak be vállalkozások szolgáltatásairól.
Revers
A Revers.io egy európai visszaküldés-kezelő platform, amely segíti a kereskedőket a visszaküldések nyomon követésében, feldolgozásában és ügyintézésében.
UseResponse
A UseResponse platform ügyfélvisszajelzések gyűjtésére és kezelésére szolgál: tartalmaz visszajelző rendszert, jegyrendszert, élő csevegést és tudásbázist.
RETURNGO
ReturnGO egy Shopify-hoz készült visszatérési kezelő alkalmazás: önkiszolgáló portál, visszaküldés és csere automatizálása, jóváírások és előre fizetett címkék.
ReturnLogic
A ReturnLogic visszaküldések és cserék kezelésére szolgáló platform: ügyfél visszatérési portál, visszatérítések automatizálása, raktári folyamatok és Open API integrációk.
Refundid
Visszaküldések, cserék, áruhitel és azonnali visszatérítések kezelése egy portálon; vásárlók önkiszolgáló folyamatot kapnak; integrálható Shopify-val és BigCommerce-szel.
8returns
Önálló visszaküldési központ e-kereskedőknek: automatizálja a visszatérítések, cserék és javítások kezelését, címkék kiadását, szállítmánykövetést és riportálást.
Workpro
A Workpro panaszkezelő szoftver panaszok és FOI/SAR ügyek rögzítésére, nyomon követésére és jelentésére, munkafolyamat-vezetéssel és irányítópultokkal; felhőben vagy helyben telepíthető.
Saara
A Saara automatikus visszatérési menedzsmentet biztosít: testreszabható visszatérési portál, címke- és visszatérítéskezelés, integrációk és visszatérési elemzések.
isoTracker
Az isoTracker egy felhőalapú minőségirányítási szoftver, amely dokumentumkezelést, auditokat, panasz- és nemmegfelelőség-kezelést, képzést, CAPA-t és kockázatkezelést biztosít.
Narvar
A Narvar vásárlás utáni platform, amely rendelés- és szállítási nyomon követést, ügyfélkommunikációt, valamint visszaküldés és csere kezelését biztosít.
Simply C2
A szervizszoftverek csak a saját csapatáig jutnak el. A Simply C2 összekapcsolja szerviz-CRM-jét egy ingyenes alkalmazással, amelyben az ügyfelek panaszokat jelenthetnek be, nyomon követhetik ügyük állását, és jóváhagyhatják az árajánlatokat. Kevesebb telefonhívás, nagyobb elégedettség.
Rviewo
A Rviewo QR-kódos felmérésekkel gyűjt ügyfél-visszajelzéseket, elemzi az elégedettséget, kezeli az online értékeléseket, és segít a vállalkozásoknak reagálni a problémákra.
Pango
A Pango e-kereskedelmi logisztikai platform, amely természetes nyelvű ügynökökkel automatizálja a kiszállítás, nyomon követés, visszaküldés és csere folyamatait.
Shikayathai
A Shikayathai mobilalkalmazás fogyasztói panaszok benyújtását és nyomon követését teszi lehetővé; segít visszatérítés vagy rendezés kérésében és értesítéseket küld a státuszról.
Malomo
A Malomo márkázott rendeléskövetést és valós idejű szállítási láthatóságot nyújt, kezeli a visszaküldéseket és cseréket, csökkenti WISMO jegyeket, és szállítói elemzéseket ad.
Resolver UK
A Resolver UK ingyenes, független szolgáltatás, amely segít fogyasztóknak panaszok benyújtásában és rendezésében, valamint kapcsolatot teremt vállalatokkal, ombudsmanokkal és hatóságokkal.
Claimlane
Claimlane visszaküldések és kárigények kezelésére szolgáló platform márkák és kiskereskedők számára; egy helyen dokumentálja az ügyeket, automatizálja a folyamatokat és jelzi a visszáru okait.
Efeedor
Kórházak számára betegélmény-kezelő platform: valós időben gyűjt struktúrált és szabad szöveges visszajelzéseket több csatornán, jegyrendszerrel, hangulatelemzéssel, riportokkal és osztályszintű elemzésekkel.
Vivantio
A Vivantio szolgáltatásmenedzsment platform: jegykezelés, beépített CRM, munkafolyamat-építő, testreszabható jegykiosztás és ügyfél önkiszolgáló portál no-code konfigurációval.
ClickPost
A ClickPost logisztikai menedzsment szoftver e‑kereskedőknek: fuvarozók integrálása, küldeménykövetés, NDR kezelése, visszaküldések, COD egyeztetés és kézbesítési előrejelzés.
WP Swings
A WP Swings WordPress/WooCommerce bővítménycsomag és szolgáltatás, amely visszatérések/cserék, pontok/jutalmak, pénztárca, eseményjegy-kezelés és egyedi testreszabás funkciókat kínál.
Metaagrow
A Metaagrow felhőalapú alkalmazás játékközpontok és szabadidős létesítmények üzemeltetéséhez, karbantartásához, ellenőrzéséhez és hibakezeléséhez.