13. oldal – Alternatívák - ProProfs

Re:amaze

Re:amaze egy ügyfélszolgálati és ügyfélkommunikációs platform: egyesíti élő csevegést, e-mailt, közösségi médiát, SMS/MMS, VOIP és tudásbázist, továbbá automatizálást és integrációkat.

Knack

A Knack kód nélküli platformmal egyedi, adatközpontú webalkalmazásokat hozhatunk létre: adatbázisok, űrlapok, keresés, jogosultságok, automatizálás és API.

Unily

Az Unily digitális munkahelyi platform, amely egységesíti a belső kommunikációt, tudásmegosztást, feladatkezelést és alkalmazásintegrációt munkavállalók számára.

DevRev

A DevRev SaaS- és tech‑cégeknek szánt integrált platformja, amely összekapcsolja ügyfélszolgálatot, termékfejlesztést és fejlesztőket jegykezelés, prioritáskezelés és AI‑támogatás mellett.

Ganttic

A Ganttic erőforrás-tervező és projektportfólió-kezelő: Gantt-nézetek, erőforrásütemezés, drag-and-drop és felhőalapú valós idejű frissítések a tervek kezeléséhez.

Chative

A Chative többcsatornás üzenetküldő platform: AI-alapú chat és automatizálás segítségével egyesíti beszélgetéseket, ügyfél- és rendelésadatokat, és támogatja az értékesítést üzeneteken keresztül.

Field Agent

A Field Agent mobilalkalmazás kiskereskedelmi feladatokat kínál: üzletek meglátogatása, fotók/videók és kérdőívek készítése a piackutatáshoz, cserébe díjazásért.

Insightly

Insightly egy könnyen használható, méretezhető CRM, amely központosítja ügyfél-, értékesítési és üzleti adatokat, kezeli leadeket, kontaktokat, ajánlatokat, projekteket és integrációkat.

PolyAI

A PolyAI vállalati beszélgető asszisztenseket fejleszt, amelyek természetes módon társalognak ügyfelekkel problémák megoldására, csökkentve várakozást és tehermentesítve az ügyfélszolgálatot.

Document360

Document360 egy AI-alapú tudásbázis-platform, amely belső és nyilvános tudásbázisok, SOP-ok, kézikönyvek és dokumentáció létrehozását, szerkesztését, verziózását, integrációját és közzétételét támogatja.

OneDesk

A OneDesk egy alkalmazásban egyesíti a help desket és a projektmenedzsmentet: jegyek, feladatok kezelése, valós idejű chat, testreszabható űrlapok és ügyfélportál.

PandaSuite

A PandaSuite egy kód nélküli platform interaktív alkalmazások, mobil appok, audio kalauzok, webdokumentumok és digitális kiadványok készítéséhez, felhasználói felülettel és háttérkezeléssel.

OnePlan

OnePlan egy AI-t alkalmazó stratégiai portfólió-, pénzügyi, erőforrás- és munkamenedzsment platform, amely kapcsolódik Microsoft Project, Planner, Azure DevOps, Jira, Smartsheet stb. rendszerekhez.

SurveyLab

A SurveyLab professzionális online felmérési eszköz: többnyelvű kérdőívek készítése, terjesztése (e-mail, SMS, web), valós idejű adatok gyűjtése, elemzése és integrációk.

Huggy

A Huggy szolgáltatások automatizálására és központosítására szolgáló alkalmazás: chatbotok létrehozása 0–24 válaszadásra, jegyek csökkentése, kapcsolatok rendezése és eredmények nyomon követése.

Perfect Wiki

Tudásbázist épít és kereshető információt biztosít Microsoft Teams-ben; együttműködő wikioldalak, verziókövetés, jogosultságkezelés és multimédia támogatás.

Hornbill

Hornbill egy felhőalapú együttműködési és szolgáltatásmenedzsment alkalmazás: munkafolyamatok automatizálása, jegykezelés, integrációk és jelentések a csapatok és ügyfélszolgálat támogatására.

Chaport

A Chaport többcsatornás üzenetküldő platform: élő chat, chatbotok, tudásbázis és integrációk weboldalak ügyfélszolgálatához, leadek kezeléséhez és válaszadáshoz.

Chanty

Felhőalapú együttműködési platform, amely üzenetküldést, csoport/1:1 hang- és videóhívást, fájl- és feladatkezelést, integrációkat és automatizálást kínál csapatoknak.

Landbot

Kód nélküli platform chatbotok és AI-ügynökök készítésére webhelyekhez, WhatsApphoz és Messengerhez. Automatizálja az ügyfélszolgálatot, értékesítést, adatgyűjtést és időpontfoglalást.

ProjeQtOr

ProjeQtOr nyílt forráskódú webes projektmenedzsment eszköz: feladat-, erőforrás-, idő- és költségkezelés, dokumentumok, kockázat-, teszt- és minőségnyilvántartás.

Simpplr

A Simpplr egy vállalati intranet: belső kommunikációt, tartalomkezelést, keresést és esemény- illetve hírszolgáltatást biztosít, AI-t is használ.

Omnichat

Az Omnichat többcsatornás chat-kereskedelem és ügyfélszolgálati platform WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE és webchat integrációval, AI chatbotokkal, katalógus- és fizetési funkcióval.

Celoxis

A Celoxis egy projektportfólió-menedzsment szoftver, amely tervezésre, feladat- és erőforrás-kezelésre, nyomon követésre, pénzügyi riportálásra és integrációra szolgál.

SignRequest

Elektronikus aláírások létrehozása, küldése és nyomon követése; dokumentumok aláíratása és csapatok munkafolyamatainak kezelése.

Achievers

Az Achievers felhőalapú alkalmazás munkahelyi elismerést, valós idejű visszajelzést, személyre szabott jutalmazást és elemzéseket nyújt a munkavállalói elkötelezettség mérésére és javítására.

acreom

acreom egy integrált Markdown-alapú tudásbázis és feladatkezelő fejlesztők napi munkafolyamatainak támogatására.

ProWiki

Tudásmenedzsment és csapatwiki: MediaWiki-alapú, felhőben hosztolt tudásbázis szerkesztéssel, verziókövetéssel, jogosultságkezeléssel és együttműködési eszközökkel.

QueueBee

A QueueBee ügyfélsorok és időpontok kezelésére szolgál: központi portál, valós idejű sorállás, digitális kijelzők, ügyfélvisszajelzés és támogatás fizikai, virtuális és hibrid csatornákon.

BlockSurvey

A BlockSurvey privát, blokkláncalapú platform űrlapok és felmérések létrehozásához, végponti titkosítással, mesterséges intelligenciával az elemzéshez és decentralizált adattulajdonlással.