Hozzáadás a(z) Chrome böngészőhözÖn ennek az alkalmazásnak a fejlesztője? Igazolja a tulajdonjogot, hogy kezelhesse ezt az adatlapot.
A Parahelp egy mesterséges intelligenciára épülő ügyfélszolgálati platform, amely segít a vállalkozásoknak automatizálni az ügyfélszolgálatot e-mailben, élő chaten és a Slacken. Ügyfélszolgálati ügynöke a csatlakoztatott eszközök és API-k segítségével műveleteket végezhet és megoldhatja az ügyfelek problémáit, nem csupán tájékoztatást nyújt. A csapatok összekapcsolhatják a vállalati háttérinformációkat és az ügyfélszolgálati eszközöket, majd a Parahelp belső AI-ügynökével természetes nyelvű utasítások segítségével létrehozhatják, tesztelhetik és finomíthatják az ügyfélszolgálati ügynököt. A szimuláció és a konfiguráció áttekintése révén a csapatok felmérhetik, hogyan kezeli az ügynök az ügyfélszolgálati helyzeteket, mielőtt bevezetnék az ügyfélkapcsolati csatornákon. A Parahelp szerepköralapú hozzáférés-vezérlést kínál, és közlése szerint SOC 2 Type II auditon esett át, valamint megfelel a GDPR előírásainak. A platform azt is közli, hogy az ügyféladatokat nem használja AI-modellek betanítására.
Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nem áll kapcsolatban a(z) Parahelp vállalattal, nem társult vele, nincs általa felhatalmazva vagy jóváhagyva, és semmilyen módon nem kapcsolódik hozzá hivatalosan. Minden terméknév, logó és márkanév a megfelelő tulajdonosok tulajdona.
