2. oldal – Alternatívák - Mavenoid

Zammad

Zammad

A Zammad egy jegykezelő (helpdesk) rendszer, amely többcsatornás ügyféltámogatást, jegykezelést, jogosultságkezelést és jelentéskészítést nyújt csapatok számára.

Interakt

Interakt

Az Interakt a WhatsApp Business API-alapú platform vállalkozásoknak: üzenetküldés, automatizált értesítések, csapatkezelés, ügyfélszolgálat és elemzés.

Userlike

Userlike

Userlike egy német ügyfélszolgálati üzenetkezelő és támogatásautomatizáló szoftver; központosítja a web-, WhatsApp-, Messenger- és Telegram-üzeneteket, AI chatbotokkal és videóhívással.

JustCall

JustCall

A JustCall üzleti kommunikációs platform: hívások, SMS/MMS, e‑mail és WhatsApp kezelése, automatikus munkafolyamatok, CRM‑integrációk és AI‑alapú híváselemzések.

Freshchat

Freshchat

A Freshchat többcsatornás ügyfélszolgálati eszköz: kezeli a webchatet, e-mailt, telefont és közösségi csatornákat; beépített AI-chatbot no-code építő, beszélgetéstörténet és munkafolyamatok.

Crisp

Crisp

A Crisp többcsatornás ügyfélszolgálati platform: webchat, chatbot, tudásbázis, CRM és integrációk egy központi csapatpostafiókban a vevői kommunikáció kezelésére.

Heymarket

Heymarket

A Heymarket üzleti üzenetküldő, amely egy helyen kezeli a kétirányú SMS-eket és közösségi üzeneteket, ütemezést, sablonokat és automatizált válaszokat.

Freshworks

Freshworks

A Freshworks ügyfélszolgálati, IT-szolgáltatás-menedzsment, értékesítési és marketing csapatok számára nyújt többcsatornás jegykezelést, automatizálást és teljesítményelemzést.

SleekFlow

SleekFlow

SleekFlow egy AI-alapú omnicsatornás kommunikációs platform, amely egységesíti üzeneteket (WhatsApp, Instagram, chat), automatizálja ügyfélkapcsolatokat és integrál CRM-ekkel.

Kodif

Kodif

A Kodif egy AI-alapú platform ügyfélszolgálat automatizálására: chatasszisztens, munkafolyamat-automatizálás, önkiszolgáló csatornák és ügyfél-elemzések.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ

A Zoho SalesIQ valós idejű látogatókövetést, élő csevegést, chatbotokat és elemzéseket biztosít ügyfélszolgálat, támogatás és leadkezelés számára.

Crowdin

Crowdin

A Crowdin AI-alapú lokalizációs szoftver csapatoknak: többnyelvű tartalom létrehozása és kezelése, fordítások integrálása (600+ eszköz), SDK-k és API-k.

Global Message Services

Global Message Services

Multicsatornás ügyfélkommunikáció egyetlen API-val és önkiszolgáló felülettel; AI-chatbotok és CCaaS 24/7 kétirányú kommunikációhoz; mobilszolgáltatóknak üzenetforgalom optimalizálása és csalásmegelőzés.

BirdEye

BirdEye

A Birdeye helyi és több telephelyes vállalkozásoknak segít online értékelések gyűjtésében, válaszadásban, ügyfélkommunikáció központosításában, listák és közösségi posztok kezelésében.

HelpCrunch

HelpCrunch

HelpCrunch egy ügyfélkommunikációs platform, amely élő chatet, chatbotokat, megosztott bejövő postaládát, tudásbázist, e-mail marketinget, popupokat és CRM-et biztosít.

Acquire

Acquire

Acquire vállalati csapatoknak nyújt digitális eszközöket ügyfélszolgálat, értékesítés és támogatás valós idejű kezeléséhez: biztonságos cobrowsing, AI chatbotok, élő chat és videóhívás.

Gallabox

Gallabox

A Gallabox WhatsApp Business API alapú platform: többfelhasználós beérkező üzenetek, chatbotok, automatizálás és CRM‑integrációk az ügyfélkérések kezelésére, leadgenerálásra és kampányokhoz.

Knowmax

Knowmax

A Knowmax AI-alapú tudásmenedzsment platform: központosítja a tartalmakat, létrehoz cikkeket, vizuális útmutatókat és döntési fákat, és integrálható CRM/contact center rendszerekkel.

Stonly

Stonly

Stonly egy interaktív tudásplatform ügyfélszolgálatoknak: lépésről lépésre útmutatók, döntési fák, AI-válaszok, automatizálások és integrációk ügynököknek és ügyfeleknek.

Hubtype

Hubtype

Hubtype egy PAAS platform, amely vállalatoknak segít konverzációs alkalmazások és chatbotok tervezésében, üzemeltetésében és több csatornán történő kezelésében.

Twixor

Twixor

A Twixor egy low-code/no-code ügyfélélmény-platform, amely AI és NLP alapú chatet és folyamatautomatizálást kínál üzenetcsatornákon dinamikus ügyfélutakhoz.

Pylon

Pylon

Pylon egy ügyfélműveleti platform, amely összefogja a Slack/Teams, e‑mail, in‑app chat és közösségek üzeneteit, nyomon követi kéréseket, és egységes felületet ad válaszadásra, munkafolyamatokra és elemzésre.

Engageware

Engageware

Engageware egy ügyfélkapcsolati platform, amely AI-val automatikusan kezeli a gyakori kérdéseket, hozzáférést biztosít tudásbázisokhoz és elemzi az ügyfélútat.

Sobot

Sobot

Sobot egy omnichannel kontaktközpont: AI-chatbot, élő chat, hang és ticketing megoldások ügyfélszolgálat és marketing támogatására.

MaestroQA

MaestroQA

A MaestroQA omnichannel ügyfélszolgálati minőségellenőrző platform: testreszabható értékelőlapok, automatizált pontozás, képernyőfelvétel, riportok és integrációk helpdeskekkel és telefonrendszerekkel.

Molin AI

Molin AI

A Molin AI e-kereskedelmi webáruházaknak teszi lehetővé, hogy kódolás nélkül percek alatt AI chatbottot készítsenek és integráljanak (Shopify, WooCommerce, Wix stb.).

TeamSupport

TeamSupport

TeamSupport ügyfélszolgálati szoftver: jegykezelés, valós idejű chat, ügyféladatok és elemzések a poszt-eladási ügyféltámogatás kezelésére.

Copilot

Copilot

A Copilot.live lehetővé teszi weboldaladra testreszabott, AI-alapú chatbot létrehozását ügyfélszolgálatra, lead‑gyűjtésre és hangalapú válaszadásra.

Quiq

Quiq

A Quiq vállalati üzenetküldő platform: ügyfelek SMS-en, Facebook Messengeren és webchatten érik el a céget; ügynökök több beszélgetést kezelnek, chatbotok is használhatók.

Textline

Textline

Textline üzleti SMS-platform kétirányú üzenetekhez: megosztott beérkező, automatizálás, ütemezés és CRM-integráció ügyfélszolgálat, értékesítés és marketing számára.

© 2026 WebCatalog, Inc.