8. oldal – Alternatívák - JustCall

Knowmax

A Knowmax AI-alapú tudásmenedzsment platform: központosítja a tartalmakat, létrehoz cikkeket, vizuális útmutatókat és döntési fákat, és integrálható CRM/contact center rendszerekkel.

ProTexting

A ProTexting SMS/MMS platform csoportos és egyéni üzenetek küldésére, kampányok és automatizálás kezelésére, integrációkra, számátvitelre és ingyenes TFN-re.

MessageDesk

A MessageDesk üzleti SMS-alkalmazás: bármely üzleti számhoz (VoIP, vezetékes) SMS küldése, megosztott csapat postaláda, tömeges üzenetek, ütemezés, automatizált válaszok és sablonok.

Talkroute

A TalkRoute egy VoIP alapú virtuális telefonrendszer, amely hívásokat és üzeneteket kezel, hívástovábbítást, ütemezést és jelentéseket kínál webes, mobil és asztali felületen.

Pipeliner CRM

Vizuálisan vezérelt CRM az értékesítési csővezeték kezelésére: vezetékek, potenciális ügyfelek és fiókok nyomon követése, elemzések, integrációk, AI-betekintés és offline mód.

Troops

A Troops egy bevételi kommunikációs platform, amely rendszereket integrálva valós idejű értesítéseket és cselekvési jelzéseket küld a megfelelő csapattagoknak üzenetküldő appokban, kódmentes munkafolyamatokkal.

VanillaSoft

VanillaSoft egy értékesítési elköteleződést kezelő platform; automatizálja a kapcsolatfelvételt és munkafolyamatokat, kezeli leadeket, intelligens útválasztást, hívásszkripteket, kampány- és adománygyűjtés támogatása.

Qpien

A Qpien e-kereskedőknek szánt omnichannel ügyfélszolgálati és üzenetkezelő platform: egy helyen kezeli Live Chat, WhatsApp, Facebook és Instagram üzeneteket, valamint termék- és rendelésadatokat.

Puzzel

A Puzzel felhőalapú ügyfél-interakciós platform: omni‑csatornás kontakt center, önkiszolgálás és AI‑eszközök az ügyfélszolgálati műveletek kezelésére.

EmpMonitor

EmpMonitor munkavállalói tevékenység- és időkövető alkalmazás: rögzíti az aktív/tétlen időt, alkalmazáshasználatot, képernyőképeket, jelentéseket és helyadatokat.

Dixa

A Dixa többcsatornás ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti a beszélgetéseket, automatikus útválasztást, ügyfél-előzményt és riportálást biztosít az ügynököknek.

Cresta

Cresta valós idejű MI-alapú beszélgetéselemzést és ügynöktámogatást nyújt call centereknek; menedzsereknek monitorozást és személyre szabott coachingot biztosít.

Monitask

Monitask munkavállalói megfigyelő és időkövető szoftver: képernyőképek, valós idejű aktivitásfigyelés, időnyilvántartás és vezetői irányítópult távoli csapatokhoz.

UniTalk

Az UniTalk üzleti telekommunikációs platform: IP-telefónia és virtuális PBX, híváskövetés, hívásfelvétel, visszahívás-gombok, webes widgetek és kommunikációs automatizálás.

Engageware

Engageware egy ügyfélkapcsolati platform, amely AI-val automatikusan kezeli a gyakori kérdéseket, hozzáférést biztosít tudásbázisokhoz és elemzi az ügyfélútat.

Qualified

A Qualified összekapcsolja a vállalati weboldalt a Salesforce-szal, azonosítja fiókalapú vásárlói szándékokat, és lehetővé teszi azonnali értékesítési beszélgetések indítását.

AssemblyAI

AssemblyAI beszédfelvételek automatikus átírását és elemzését végzi: transzkripció, hangszóró-azonosítás, összefoglalás, érzelem- és témadetektálás, PII-redakció.

TimeCamp

TimeCamp asztali és mobil időkövető szoftver: automatikusan és manuálisan méri a munkaidőt, kategorizálja tevékenységeket, készít jelentéseket, kezeli jelenlétet és számlázást.

GoDial

A GoDial automatikus tárcsázó mobilalkalmazás és beépített CRM, amely a telefon SIM-jét használva kezeli a kimenő hívásokat, névjegyek importját, hívásokat és ügyféladatok nyomon követését.

Continually

Ingyenes chatbotok és élő chat weboldalakra. Drag-and-drop szerkesztő kódolás nélkül; egy sor kód beillesztésével automatikus válaszok, űrlapok helyett leadgyűjtés és időpontfoglalás.

Kixie

A Kixie egy értékesítési eszköz, amely CRM‑integrált egykattintásos hívás- és SMS-funkciót, automatikus naplózást, Chrome click-to-call bővítményt és többsoros PowerDialert biztosít.

BulkSMS

Az BulkSMS tömeges A2P SMS küldő szolgáltatás vállalkozásoknak és szervezeteknek; API-val, személyre szabott és tranzakciós üzenetekkel, gyors kézbesítéssel és kampánykezeléssel.

Beetexting

A Beetexting üzleti SMS-alkalmazás, amely lehetővé teszi cégeknek kétirányú tömeges és egyéni üzenetek küldését ügyfeleknek és érdeklődőknek, CRM- és naptárintegrációval.

Kore.AI

Kore.ai: beszélgetési AI platform virtuális asszisztensek és chatbotok létrehozására, telepítésére és kezelésére több csatornán, no-code és low-code lehetőségekkel.

FluentStream

FluentStream felhőalapú kommunikációs platform kis- és középvállalkozásoknak; egyesíti a híváskezelést, konferenciákat, felvételeket és riportokat több eszközön.

TheTexting

SMS API és SMS átjáró szolgáltatásokat kínál OTP-kódok és értesítő üzenetek küldéséhez.

Chat Board

A Chat Board webalkalmazás automatizálja üzleti ügyfelek kommunikációját MI-chatbotokkal és több platformra integrált chattel; kapcsolódik OpenAI-hoz és Google-hoz.

Falkon SMS

A Falkon SMS lehetővé teszi landline, ingyenhívószám, MS Teams és VoIP számokhoz kötött üzleti SMS küldését (tranzakciós értesítések, riasztások, RCS, beszélgetési SMS).

Genesys Cloud

A Genesys Cloud felhőalapú ügyfélszolgálati platform többcsatornás kommunikációhoz, automatizáláshoz, ügyfélinterakciók kezeléséhez, ügynökök támogatásához és valós idejű elemzéshez.

Texting.io

A Texting.io üzleti SMS-platform: 1‑az‑1‑ben és tömeges üzenetek, időpont‑ és ismétlődő emlékeztetők. Ingyenes próbaverzió kártya nélkül; fizetős csomagok 25$/hó (500 SMS).