Alternatívák - Infinity Hub

Google Cloud Platform

Google Cloud Platform

google.com

A Google Cloud Platform felhőalapú szolgáltatások gyűjteménye: biztosít számítási kapacitást, tárolást, adatelemzést és gépi tanulást alkalmazások fejlesztéséhez, üzemeltetéséhez és skálázásához.

CallRail

CallRail

callrail.com

A CallRail nyomon követi és hozzárendeli a bejövő leadeket (hívások, SMS, chat, űrlapok), rögzíti és elemzi a kommunikációt, és központosítja az ügyfélinterakciókat.

Vonage

Vonage

vonage.com

A Vonage alkalmazás üzleti felhasználóknak nyújt felhőalapú kommunikációs szolgáltatásokat: hang-, videó- és üzenetkezelés, ügyfélszolgálati/kapcsolatközpont funkciók és fejlesztői API-k.

JustCall

JustCall

justcall.io

A JustCall üzleti kommunikációs platform: hívások, SMS/MMS, e‑mail és WhatsApp kezelése, automatikus munkafolyamatok, CRM‑integrációk és AI‑alapú híváselemzések.

CallGear

CallGear

callgear.ae

Üzleti híváskezelő: kezeli a bejövő és kimenő hívásokat, automatizálja hívásfolyamatokat, rögzít és elemez, valamint integrálható meglévő rendszerekkel.

800.com

800.com

800.com

A 800.com ingyenhívós és egyedi telefonszámok keresését, regisztrációját és kezelését kínálja, hívásátirányítást, híváskövetést, SMS-kampányok és API-integrációt biztosítva.

Five9

Five9

five9.com

Felhőalapú kontaktközpont-platform, amely többcsatornás ügyfélkommunikációt, munkaerő-menedzsmentet, elemzést, CRM-integrációt és automatizálást nyújt.

Ruler Analytics

Ruler Analytics

ruleranalytics.com

Ruler Analytics összekapcsolja marketing-, értékesítési és CRM adatait, teljes ügyfélút elemzést nyújt, bevétel szerinti hozzárendelést és többmodellű attribúciós jelentéseket készít.

Voiso

Voiso

voiso.com

Voiso felhőalapú contact center: helyi hívások, automata tárcsázás, beszédfelismerés, ügynökkezelés, többcsatornás ügyfélkommunikáció, CRM-integrációk és 24/7 ügyféltámogatás.

Cloudtalk

Cloudtalk

cloudtalk.com

CloudTalk felhőalapú üzleti telefonrendszer: hívások kezdeményezése és fogadása, ügyféladatok elérése, feladatok automatizálása, CRM-szinkronizáció és 160+ nemzetközi szám biztosítása.

CallFinder

CallFinder

mycallfinder.com

A CallFinder felhőalapú beszédelemző és hívásértékelő szolgáltatás, amely automatikusan elemzi az ügyfélhívásokat, értékeli az ügynökök teljesítményét, és követi a megfelelőséget jelentések formájában.

Ringover

Ringover

ringover.com

Ringover felhőalapú többcsatornás kommunikációs megoldás: hívások, SMS, videó, e-mail, CRM-integráció, hívásrögzítés és felügyelet az ügyfélszolgálat és értékesítés támogatására.

AssemblyAI

AssemblyAI

assemblyai.com

AssemblyAI beszédfelvételek automatikus átírását és elemzését végzi: transzkripció, hangszóró-azonosítás, összefoglalás, érzelem- és témadetektálás, PII-redakció.

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr: felhőalapú ügyfélszolgálati platform AI-támogatással, több mint 30 digitális, közösségi és hangcsatornán egységes ügyfél- és ügynökkezelést és valós idejű elemzéseket nyújt.

ReflexAI

ReflexAI

reflexai.com

A ReflexAI ügyfélszolgálatok számára AI-eszközöket biztosít szerepjátékos képzéshez, minőségellenőrzéshez, rutinfeladatok automatizálásához és interakciók elemzéséhez.

smrtPhone

smrtPhone

smrtphone.io

smrtPhone: felhőalapú telefonrendszer és automatikus tárcsázó; hanghívás, SMS, lead- és ügyfélkezelés, többszörös híváskezelés, CRM-mel szinkronizálva.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics

calltrackingmetrics.com

CallTrackingMetrics híváskövető és beszélgetéselemző platform, amely rögzíti és elemzi a bejövő hívásokat, hozzárendeli őket marketingcsatornákhoz, és integrál CRM-/hirdetéseszközökkel.

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

A Talkdesk felhőalapú ügyfélkapcsolati platform, amely mesterséges intelligenciát és automatizálást használ többcsatornás ügyfélszolgálat, virtuális ügynökök, elemzés és rendszerek integrálására.

Service Fusion

Service Fusion

servicefusion.com

A Service Fusion terepi szolgáltatások menedzsmentjére szolgáló szoftver: ügyfél- és készletkezelés, számlázás, időnyilvántartás, ütemezés, jelentés és mobil/asztali hozzáférés technikusoknak és irodának.

MaestroQA

MaestroQA

maestroqa.com

A MaestroQA omnichannel ügyfélszolgálati minőségellenőrző platform: testreszabható értékelőlapok, automatizált pontozás, képernyőfelvétel, riportok és integrációk helpdeskekkel és telefonrendszerekkel.

CallPlease

CallPlease

webapp.callplease.com

A CallPlease hívásnaplót, híváskezelést és telefonüzenet-kezelést biztosít iOS, Android és web felületeken céges és személyes használatra.

Maqsam

Maqsam

maqsam.com

Maqsam egy arab nyelvre optimalizált felhőalapú contact center: automatikus hívásátírás, többcsatornás (hang, WhatsApp, SMS) ügyfélszolgálat, helyi számok és CRM-integráció.

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

A NICE inContact felhőalapú ügyfélkapcsolati központ: többcsatornás kommunikáció kezelése, hívás- és munkaerő-menedzsment, valamint elemzések és jelentések.

Ringba

Ringba

ringba.com

A Ringba bejövő hívások nyomon követésére és elemzésére szolgáló platform valós idejű hívás-útválasztással, hívásadatok gyűjtésével és CRM-integrációval.

OpenText

OpenText

opentext.com

OpenText alkalmazás vállalati tartalomkezelésre: kezeli a strukturálatlan adatokat és dokumentumokat nagy szervezetek számára, támogatva a megfelelőséget és online/mobil tartalomkezelést.

Level AI

Level AI

thelevel.ai

A Level AI mesterséges intelligenciát biztosít ügyfélszolgálat és értékesítés automatizálásához, ügynökök támogatásához és üzleti elemzéshez az ügyfélélmény és hatékonyság javítására.

Verint

Verint

verint.com

A Verint platform összeköti munkafolyamatokat és adatokat, elemezi ügyfélinterakciókat, automatizál feladatokat és segít javítani az ügyfélkapcsolatokat.

CallRoot

CallRoot

callroot.com

A CallRoot híváskövető szoftver: rögzíti és követi a bejövő hívásokat, dinamikusan cserél telefonszámokat és társítja a hívás forrását.

PolyAI

PolyAI

poly.ai

A PolyAI vállalati beszélgető asszisztenseket fejleszt, amelyek természetes módon társalognak ügyfelekkel problémák megoldására, csökkentve várakozást és tehermentesítve az ügyfélszolgálatot.

Ringostat

Ringostat

ringostat.com

A Ringostat platform híváskövetést, üzleti telefonálást és end-to-end elemzést nyújt; segíti a marketing teljesítmény, az ügyfélkommunikáció és az értékesítés nyomon követését és elemzését.

© 2025 WebCatalog, Inc.