8. oldal – Alternatívák - Freshservice

Desku

Desku

Ügyfélszolgálati platform e-kereskedelem és SaaS cégek számára: jegyrendszer, élő chat, tudásbázis, AI-alapú automatizálás és integrációk.

HelpDocs

HelpDocs

HelpDocs tudásbázisok és súgóoldalak készítésére és kezelésére szolgáló eszköz; támogatja az önkiszolgáló ügyféltámogatást és a cikkek rendezett publikálását.

Froged

Froged

Froged egy ügyfélkapcsolat-kezelő platform, amely üzleti üzenetküldést, tudásbázist, alkalmazáson belüli üzeneteket és automatizálást kínál egy helyen.

Eden Workplace

Eden Workplace

Az Eden Workplace egy SaaS platform irodai műveletek kezelésére: asztalfoglalás, látogatókezelés, belső jegykezelés, tárgyalófoglalás és csomagszállítás nyomonkövetése.

HelperHat

HelperHat

A HelperHat mobilapp AI-t használ ügyfélszolgálat kezelésére: valós idejű értesítések, beszélgetés- és kontaktkezelés, spam-szűrés és elemzések.

Albus

Albus

Az Albus egy AI-alapú Slack-kereső és webasszisztens csapatoknak, amely belső tudásbázisokban (Intercom, Confluence, HubSpot) keresve gyors, kontextusos válaszokat ad.

echowin

echowin

Echowin: AI-alapú híváskezelő és automatizációs platform, amely emberihez hasonló válaszokkal kezeli az ügyfélhívásokat és automatizálja a háttérfolyamatokat.

Pypestream

Pypestream

Pypestream egy önkiszolgáló automatizálási platform, amely több csatornán kezeli az ügyfélkapcsolatokat, automatizál folyamatokat és adatelemzést nyújt vállalatoknak.

Spike.sh

Spike.sh

Spike.sh egy eseménykezelő és ügyeletmenedzsment platform: valós idejű hívás- és SMS-értesítések, Slack/Microsoft Teams integrációk és státuszoldalak az incidensek kezeléséhez.

UserEcho

UserEcho

UserEcho online ügyfélszolgálati szoftver: helpdesk, ötletfórum, élő chat és tudásbázis egy helyen az ügyféltámogatáshoz.

CloudM Migrate

CloudM Migrate

Adatátvitelt végez Google Workspace és Microsoft 365 rendszerekbe több forrásból; e-mailek, névjegyek, naptárak és fájlok migrálása, jogosultságok és mappastruktúra megtartásával.

Aidbase

Aidbase

Az Aidbase egy AI-alapú ügyfélszolgálati rendszer startupoknak: chatbot, e-mail támogatás, jegyrendszer, beágyazható támogatás, tudásbázis-alapú tanulás és űrlapkészítő.

Sedai

Sedai

A Sedai AI-alapú felhő költségoptimalizálást és teljesítményhangolást nyújt DevOps/SRE csapatoknak valós idejű, folyamatos és részben automatizált beavatkozással a skálázás és költségcsökkentés érdekében.

OnPage

OnPage

OnPage egy eseményriasztó és klinikai kommunikációs platform, amely kritikus értesítéseket célzottan továbbít az ügyeleteseknek, riasztást, ütemezést, eskalációt és HIPAA-megfelelőséget biztosít.

Tricent

Tricent

Tricent egy fájlmegosztás-irányító SaaS Microsoft 365 és Google Workspace-hez; segít biztonságos, szabálykövető megosztásban adminisztrátori és felhasználói eszközökkel (tömeges javítás, szabályok, anomália-észlelés).

PagerTree

PagerTree

On-call műszakok ütemezése, bejövő riasztások irányítása és a megfelelő csapattagok értesítése; riasztások, események és munkafolyamatok központi kezelése és integrálása.

Dash0

Dash0

Dash0 egy OpenTelemetry-native megfigyelő platform fejlesztőknek: valós idejű átláthatóság alkalmazások és infrastruktúra számára, egyesítve naplókat, trace-eket és metrikákat, szabványokkal kompatibilis.

BigPanda

BigPanda

A BigPanda SaaS-platform összegyűjti és korrelálja az IT-figyelmeztetéseket és telemetriát, valamint automatizálja az incidensek prioritását és kezelését.

Propane Chat

Propane Chat

ChatGPT-alapú chatbot, amely ügyfelek üzeneteire válaszol, telepítéskor betanulja a weboldal tartalmát, beépül a Wix Chatbe, és további dokumentumokkal vagy korrekciókkal tovább képezhető.

BotsCrew

BotsCrew

BotsCrew egy chatbot-platform, amely generatív AI- és hangalapú asszisztensekkel automatizálja az ügyfél- és belső kommunikációt több csatornán, integrációs lehetőségekkel.

Vivantio

Vivantio

A Vivantio szolgáltatásmenedzsment platform: jegykezelés, beépített CRM, munkafolyamat-építő, testreszabható jegykiosztás és ügyfél önkiszolgáló portál no-code konfigurációval.

Ingeniux

Ingeniux

Ingeniux .NET alapú tartalomkezelő rendszer weboldalak, mobil felületek és ügyfélportálok létrehozására, kezelésére és közzétételére, SaaS vagy helyi telepítésként elérhető.

Alendei

Alendei

Az Alendei AI-alapú ügyfélkapcsolati platform: rövid üzenetek küldése mobilokra, automatizált beszélgetés alapú ügyféltámogatás és kétirányú üzenetváltás WhatsApp Business API-val több csatornán.

Spectate

Spectate

A Spectate weboldalak, domainek és teljesítmény figyelésére szolgáló eszköz; eseménykezelést, márkázott státuszoldalakat, AI-alapú státuszfrissítéseket és részletes értesítéseket nyújt.

Futr

Futr

Futr egy chat-szolgáltatás platform: automata, élő, videó és közösségi csevegés bármely nyelven és csatornán. Használják rendőrség, kiskereskedelem és civil szervezetek. 1 hónapos ingyenes próba, nincs kártya.

OneHash

OneHash

A OneHash CRM felhőalapú üzleti platform CRM, ERP, HCM, projektmenedzsment és helpdesk funkciókkal kis- és középvállalatok számára a vállalati folyamatok kezelésére.

Certainly

Certainly

A Certainly beszélgetésalapú chatbot platform e‑kereskedelemhez: no-code chatbotépítő, többcsatornás integrációk és többnyelvű AI válaszok ügyfélszolgálathoz.

Callgoose SQIBS

Callgoose SQIBS

Callgoose SQIBS egy Android alkalmazás, amely ügyeleti beosztást, valós idejű incidenskezelést és válaszadást, automatizált munkafolyamatokat, többnyelvű értesítéseket és ütemezéskezelést biztosít.

FelixSphere

FelixSphere

A FelixSphere egy egységes SaaS-kezelő platform, beépített AI IT-menedzserrel (Felix), amely segíti a vállalatokat a digitális termékek és szolgáltatások teljes életciklusának kezelésében.

TaskCall

TaskCall

Valós idejű incidenskezelés IT/DevOps számára: automatizálja az ügyeletet és hatásfelmérést, szűri a riasztásokat, integrál monitoringot, chatet és ticket rendszereket, és központosítja a kommunikációt.

© 2026 WebCatalog, Inc.