4. oldal – Alternatívák - Forumbee

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

Az LiveAgent ügyfélsolgálati és live chat szoftver: egyesíti az e-mailt, chatet, közösségi médiát és telefonos jegyrendszert egy univerzális beérkezőkbe, jegykezeléssel és elemzéssel.

NodeBB

NodeBB

nodebb.org

NodeBB egy nyílt forráskódú, Node.js-alapú fórumplatform, amely fórumok létrehozását, valós idejű beszélgetéseket, bővíthetőséget és ActivityPub szövetséget támogat.

DevRev

DevRev

devrev.ai

A DevRev SaaS- és tech‑cégeknek szánt integrált platformja, amely összekapcsolja ügyfélszolgálatot, termékfejlesztést és fejlesztőket jegykezelés, prioritáskezelés és AI‑támogatás mellett.

ProBoards

ProBoards

proboards.com

ProBoards ingyenes fórumhost szolgáltatás: korlátlan felhasználóval, témával és tárhellyel lehetővé teszi saját online fórumok létrehozását, testreszabását és moderálását.

IrisCX

IrisCX

iriscx.com

Az IrisCX vállalati ügyfélplatform: ügyfelek videóval vagy önellenőrzéssel jelenthetnek hibát, ütemezhetnek és valós időben szakértőt hívhatnak; a rendszer dokumentál és elemzi a felvételeket.

Huggy

Huggy

huggy.io

A Huggy szolgáltatások automatizálására és központosítására szolgáló alkalmazás: chatbotok létrehozása 0–24 válaszadásra, jegyek csökkentése, kapcsolatok rendezése és eredmények nyomon követése.

Willdesk

Willdesk

willdesk.com

A Willdesk ügyfélszolgálati platform e-kereskedelmi és DTC márkáknak: élő chat, chatbotok, jegykezelés és AI-alapú virtuális ügynökök több csatornán (Facebook, Instagram, WhatsApp, email).

OneDesk

OneDesk

onedesk.com

A OneDesk egy alkalmazásban egyesíti a help desket és a projektmenedzsmentet: jegyek, feladatok kezelése, valós idejű chat, testreszabható űrlapok és ügyfélportál.

Disciple

Disciple

disciplemedia.com

A Disciple egy közösségi platform, amely lehetővé teszi csoportok létrehozását, tartalom és videók közzétételét, élő közvetítést, online tanfolyamok és előfizetések értékesítését, valamint elemzést.

EasyVista

EasyVista

easyvista.com

Az EasyVista egy ITSM és eszközkezelő platform: szolgáltatás-menedzsment, eszközkövetés, távoli támogatás, monitorozás és automatizált javítások.

Deepser

Deepser

deepser.com

Deepser egy ITSM-platform vállalati folyamatok és támogatási igények kezelésére: helpdesk, IT eszközkezelés, CMDB, CRM, tudásbázis, jelszó- és riportkezelés.

Toonimo

Toonimo

toonimo.com

A Toonimo valós idejű, beépített interaktív útmutatókat nyújt szoftverekhez, segítve alkalmazottak és ügyfelek gyors betanulását.

Troopr

Troopr

troopr.ai

A Troopr AI-alapú projektmenedzsment asszisztens: létrehoz és követ feladatokat, szervez automatikus megbeszéléseket, és készít összefoglalókat jegyekből, beszélgetésekből és dokumentumokból.

Twig

Twig

twig.so

A Twig mesterséges intelligenciát használva technikai dokumentációból, tudásbázisokból és jegyekből gyors, pontos válaszokat ad forrásmegjelöléssel és PII-eltávolítással.

Threado AI

Threado AI

threado.com

Threado AI egy GPT‑4o alapú AI asszisztens, amely kiváltja a tudáskeresést: azonnali, pontos segítséget nyújt ügyfélkapcsolati és belső csapatoknak, biztonságosan használható Slackben, MS Teamsben vagy Chrome‑ban.

Keyspider

Keyspider

keyspider.io

Cloud-alapú vállalati keresőmotor, amely testreszabott weboldal-keresést biztosít, pontos találatokat ad a felhasználói lekérdezésekre és javítja a keresési relevanciát.

Bloomfire

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire egy biztonságos, felhőalapú tudástár; fájlokat (dokumentum, PDF, videó, audio, diákat) tölthet fel, minden szót indexel és gyors keresést biztosít.

Wabots

Wabots

wabots.in

A Wabots WhatsApp-automatizáló eszköz, amely vállalkozásoknak tömeges üzenetküldést tesz lehetővé mentett és nem mentett kontaktoknak, mellékletekkel.

LivePerson

LivePerson

liveperson.com

Vállalati beszélgetési platform ügyfélszolgálathoz: több csatornán kezeli az ügyfélkommunikációt, AI-alapú botokat, emberi átadást és automatizációt biztosít.

GUURU

GUURU

guuru.com

A GUURU omnichannel ügyfélszolgálati platform: valós idejű szakértői csevegés, szakértői felhasználói tartalom és intelligens irányítás chatbotok, tapasztalt ügyfelek vagy ügynökök között.

Vozy

Vozy

vozy.ai

Vozy egy mesterséges intelligencián alapuló hangplatform, amely vállalatoknak hangalapú asszisztensekkel és beszélgető mesterséges intelligenciával automatizált, személyre szabott ügyfélkommunikációt nyújt.

ClickConnector

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector ügyfélszolgálati platform, amely chatbotokkal, MI-vel és emberi támogatással automatizálja az ügyintézést és biztosítja a vevői támogatást.

HelperHat

HelperHat

helperhat.com

A HelperHat mobilapp AI-t használ ügyfélszolgálat kezelésére: valós idejű értesítések, beszélgetés- és kontaktkezelés, spam-szűrés és elemzések.

Drift

Drift

drift.com

A Drift egy AI-alapú ügyfélkommunikációs platform: webcsevegés, chatbotok, integrációk, fiók-alapú kampányok és értékesítési támogatás a leadek kezelésére.

Exotel

Exotel

exotel.com

Az Exotel ügyfélkommunikációs platform: hanghívások, üzenetek és többcsatornás contact center kezelését, valamint beszélgetés-alapú MI és ügyféladatok integrálását biztosítja vállalkozásoknak.

BigMarker

BigMarker

bigmarker.com

BigMarker egy webinárium- és virtuális/hibrid eseményplatform, amely élő, felvételes és sorozatos webinárok lebonyolítását, közönséginterakciót, testreszabást és integrációkat tesz lehetővé.

Beam.gg

Beam.gg

beam.gg

A Beam.gg egy gamifikált közösségi platform, amely játékos elemekkel segíti online közösségek létrehozását, elköteleződését és bevételszerzését.

Capacity

Capacity

capacity.com

A Capacity egy ügyfélszolgálat-automatizáló platform, amely gyakorlati és generatív mesterséges intelligenciával csökkenti a jegyeket, e-maileket és hívásokat, támogatva önkiszolgálást és ügynököket.

SmartMatchApp

SmartMatchApp

smartmatchapp.com

A SmartMatchApp társkereső és tagságkezelő CRM: ügyfelek párosítása, bemutatások és találkozók szervezése, kommunikáció, adatbázis- és feladatkezelés, jelentések, integrációk és számlázás.

BoldDesk

BoldDesk

bolddesk.com

A BoldDesk egy felhőalapú ügyfélszolgálati szoftver, amely jegykezelést, önkiszolgáló cikkeket, automatizálást és többcsatornás kommunikációt biztosít.

© 2025 WebCatalog, Inc.