CallRail
A CallRail nyomon követi és hozzárendeli a bejövő leadeket (hívások, SMS, chat, űrlapok), rögzíti és elemzi a kommunikációt, és központosítja az ügyfélinterakciókat.
3CX
3CX egy nyílt szabványokon alapuló üzleti kommunikációs platform, amely PBX helyett hang-, video- és üzenetküldést, webkonferenciát, mobil alkalmazást és CRM-integrációt biztosít.
Selmo
Felhőalapú szoftver call center- és értékesítési csapatoknak: hívásautomatizálást, gyors tárcsázást és híváskezelést biztosít értékesítéshez, ügyfélszolgálathoz és toborzáshoz.
ZingHR
A ZingHR felhőalapú humánerőforrás-kezelő alkalmazás, amely HR-folyamatokat kezeli: toborzás, beléptetés, jelenlét, bérszámfejtés, képzés és kilépés, valamint mobil- és távmunka támogatás.
Beekeeper
A Beekeeper mobilalkalmazás frontvonalbeli munkavállalók és vezetők közti belső kommunikációt, fájlmegosztást, értesítéseket és munkafolyamat-automatizálást biztosít.
Deputy
Deputy munkaerő‑menedzsment alkalmazás, amely ütemezést, munkaidő‑nyilvántartást, feladatkezelést, alkalmazotti kommunikációt és bérszámfejtési integrációt biztosít.
Voiceflow
A Voiceflow lehetővé teszi csapatok számára hang- és csevegőügynökök tervezését, tesztelését és telepítését kódolás nélkül, több csatornára, kiegészítő fejlesztői eszközökkel.
Zoho Voice
Felhőalapú üzleti telefonrendszer hívások kezdeményezésére és fogadására, hívásirányításra/sorba állításra, naplózásra, elemzésekre és Zoho-integrációra.
Tidio
Tidio egy ügyfélszolgálati platform: élő csevegés, chatbotok, jegykezelés és AI-alapú virtuális ügynökök weboldalakon, közösségi csatornákon és integrációkon keresztül.
Chatway
A Chatway webes élő csevegő: valós idejű ügyfélkommunikáció, testreszabható widgetek, chatbotok, üzenetkezelő-integrációk és mobilalkalmazások.
DialedIn
A DialedIn felhőalapú CCaaS platform ügyfélszolgálati híváskezelést automatizál és optimalizál inbound, outbound és blended call centerek számára, integrált riportálással és analitikával.
ZoomInfo
A ZoomInfo B2B adatplatform vállalati és kapcsolati adatokat, valós idejű elemzést és CRM-integrációt nyújt ügyfélszerzéshez és adattisztításhoz.
Hubstaff
A Hubstaff munkaidő- és tevékenységkövető, munkaerő-analitika és bérszámfejtést támogató eszköz: időkövetés, képernyőkép-, app/URL- és helyalapú nyomkövetés, ütemezés és integrációk.
Front
Front egy ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti e‑mailt, üzeneteket és közösségi csatornákat, támogatja a csapatok valós idejű együttműködést, automatizálást, mesterséges intelligenciát és elemzést.
Userlike
Userlike egy német ügyfélszolgálati üzenetkezelő és támogatásautomatizáló szoftver; központosítja a web-, WhatsApp-, Messenger- és Telegram-üzeneteket, AI chatbotokkal és videóhívással.
Appy Pie
Az Appy Pie egy kód nélküli platform, amely mesterséges intelligenciával segít mobilalkalmazások, weboldalak, chatbotok, automatizálások, dizájn, tudásbázis és ügyfélszolgálat létrehozásában és kezelésében.
Close
A Close egy CRM, amely e-mailt, hívást és SMS-t integrálva feladatkezeléssel és automatizációval segíti az értékesítési folyamatok nyomon követését és kezelését.
Dialpad
Felhőalapú üzleti telefon- és kommunikációs alkalmazás: hang- és videohívások, üzenetek, hívásátírás és CRM-integráció csapatok és ügyfélszolgálat számára.
Helpwise
Ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti az e-mailt, WhatsAppot, chatet, SMS-t és közösségi csatornákat; segíti a csapatmunkát, automatizálást és jelentéskészítést.
tawk.to
A tawk.to ingyenes élő csevegő és ügyfélszolgálati alkalmazás: weboldal látogatóit figyeli, valós időben cseveg velük, jegyeket kezel és tudásbázist biztosít.
Qualtrics
Qualtrics CoreXM felmérések készítésére, terjesztésére és eredményeik elemzésére szolgáló eszköz, amely ügyfél-, alkalmazotti és termékvisszajelzéseket gyűjt és feldolgoz.
Factorial
Felhőalapú HR alkalmazás KKV-knak: központi jelenlét- és műszaknyilvántartás, távollétkezelés, dokumentumok, költségek, feladatok, csapatnaptár és munkavállalói adatok kezelése.
Cisco
A Cisco Spaces felhőplatform, amely Catalyst, Meraki és Webex eszközöket szenzorként használva összekapcsol embereket és eszközöket az épületek biztonságosabbá és energiahatékonyabbá tételéhez.
Vonage
A Vonage alkalmazás üzleti felhasználóknak nyújt felhőalapú kommunikációs szolgáltatásokat: hang-, videó- és üzenetkezelés, ügyfélszolgálati/kapcsolatközpont funkciók és fejlesztői API-k.
Jibble
A Jibble idő- és jelenlétkezelő csapatoknak: munkaidő rögzítése be-/kijelentkezéssel weben, mobilon, tableten vagy Slack/Teams bottal; GPS, fotó, jelentések és automatikus óraszámítás.
Legion
Legion egy munkaerő-menedzsment platform és mobilalkalmazás, amely ütemezést, munkaerő-optimalizálást, jelenlétet, előrejelzést és dolgozói kommunikációt biztosít.
KrispCall
A KrispCall felhőalapú üzleti telefonrendszer: helyi, nemzeti, mobil és ingyenes számok, hívás/SMS, hívásrögzítés, CRM-integráció és több telephelyes felhő call center.
LeadDesk
LeadDesk felhőalapú contact center szoftver nagy forgalmú értékesítéshez és ügyfélszolgálathoz: híváskezelés, VoIP/GSM/PBX kapcsolódás, CRM-integráció és riportálás.
Missive
A Missive egy csapatoknak készült alkalmazás, amely egyesíti a közös postafiókokat és belső csevegést, lehetővé teszi szabályokkal az automatizálást és külső szolgáltatások integrálását.
Time Doctor
Időkövető és munkaerő-analitika platform, amely időmérést, alkalmazáshasználat és teljesítménymutatók nyomon követését, valós idejű riportálást és vezetői elemzést biztosít.