6. oldal – Alternatívák - EasyVista

BoldDesk

BoldDesk

A BoldDesk egy felhőalapú ügyfélszolgálati szoftver, amely jegykezelést, önkiszolgáló cikkeket, automatizálást és többcsatornás kommunikációt biztosít.

Softdrive

Softdrive

A Softdrive felhőalapú VDI szolgáltatás, amely távoli, nagy teljesítményű virtuális asztalokat és VM-eket biztosít bármilyen eszközre, kezelőfelülettel és saját virtualizációs réteggel.

BeyondTrust

BeyondTrust

A BeyondTrust kiváltságkezelő és távoli hozzáférés-platform; kezeli a jelszavakat, munkameneteket, többfaktoros hitelesítést és titkokat különböző rendszerekben.

Helpshift

Helpshift

A Helpshift ügyféltámogató platform mobil és egyéb csatornákhoz: csevegés, AI-alapú automatizálás, gépi fordítás és visszajelzéskezelés 150+ nyelven.

HelpTree

HelpTree

A HelpTree döntési-fa alapú tudáskezelő: lépésenként kapcsol cikkeket, videókat és hibakeresési lépéseket, valamint beépített AI-asszisztenssel ad válaszokat és segít e-mailek írásában.

Apty

Apty

Az Apty felhőalapú szoftver útmutatókat és viselkedéselemzést nyújt, hogy a munkavállalók megtanulják webes alkalmazások használatát és javuljon a folyamatok betartása.

ScreenSteps

ScreenSteps

A ScreenSteps tudásműveleti platform és rendszer, amely segít vállalatoknak digitális útmutatók és képzések készítésében, kezelésében és a tudás hatékony átadásában.

ipSCAPE

ipSCAPE

Az ipSCAPE AI-alapú ügyfélkapcsolati és kommunikációs platform: omnichannel hang-, e‑mail, webchat és más csatornák kezelése, ügyfélutak szervezése, és API‑al CRM/BI/WFM integráció.

tele-LOOK

tele-LOOK

A tele-LOOK internetalapú élő videós támogatási platform vállalatoknak, amely távoli műszaki támogatás nyújtását teszi lehetővé videókapcsolaton keresztül.

Puzzel

Puzzel

A Puzzel felhőalapú ügyfél-interakciós platform: omni‑csatornás kontakt center, önkiszolgálás és AI‑eszközök az ügyfélszolgálati műveletek kezelésére.

Boost.ai

Boost.ai

A Boost.ai egy vállalati beszélgetési és generatív mesterséges intelligencia-platform, amely virtuális ügynököket integrál ügyfélszolgálati folyamatokba az automatizált, személyre szabott 24/7 ügyintézéshez.

Cameyo

Cameyo

A Cameyo lehetővé teszi Windows, Linux, web és SaaS alkalmazások futtatását bármely eszközön felhőből vagy helyi telepítéssel, VPN/virtuális asztal nélkül.

Channel.io

Channel.io

Channel.io egy AI-alapú üzenetküldő és CRM, amely élő chatet, csapatcsetet, chatbotot és ügyfélkezelést biztosít.

CareAR

CareAR

A CareAR távoli AR-támogatást és lépésről lépésre útmutatókat nyújt ügyfeleknek és szervizcsapatoknak, gyorsítja a hibamegoldást, csökkenti a kiszállásokat és támogatja a tudásmegosztást.

HappyFox

HappyFox

A HappyFox többcsatornás ügyfélszolgálati szoftver: jegykezelés e‑mailről, webről, telefonról és közösségi médiából, integrációk, mobilalkalmazások, tudásbázis és fórumok.

Squadcast

Squadcast

Squadcast egy egységes incidenskezelő platform, amely automatizálja az incidensválaszt, csökkenti a leállásokat és javítja a műszaki csapatok hatékonyságát.

Remotly

Remotly

A Remotly távoli asztali és támogatási szoftver, amely titkosított kapcsolaton keresztül engedi elérni és irányítani Windows, Mac, iOS és Android eszközöket.

Onepilot

Onepilot

A Onepilot márkáknak nyújtott kiszervezett ügyfélszolgálat: 24/7 több csatornán (e-mail, chat, telefon, közösségi), gyors beállítás és hatékony ügyintézés.

ShowMyPC

ShowMyPC

A ShowMyPC távoli asztali szoftver: jelszóval biztosított távoli PC-hozzáférés, képernyő- és webkameramegosztás böngészőből; Windowson hordozható, gyors ad‑hoc kapcsolatokhoz.

Shelf

Shelf

A Shelf egy tudásplatform, amely valós időben javasol válaszokat ügyfél- és munkavállalói kérdésekre keresésben, chatben, űrlapokban és CRM-ben; elemzi hiányokat és automatizálja tartalom közzétételét.

UserGuiding

UserGuiding

UserGuiding interaktív, kód nélküli felhasználói bevezetőket (walkthrough-ok) készít; tartalmaz analitikát, szegmentálást, NPS felméréseket és onboarding ellenőrzőlistákat.

Electric

Electric

Az Electric egy kis- és középvállalati IT-menedzsment rendszer: távoli eszközkezelés (zárolás/oldás), biztonsági frissítések, eszközleltár, beszerzés, alkalmazáskezelés és IT-támogatás.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

Az Ozonetel CloudAgent felhőalapú CCaaS platform: többcsatornás (hívás, SMS, WhatsApp) ügyfélkommunikáció, CRM-integráció, IVR, tárcsázók és felügyeleti jelentések kezelése.

GullChat

GullChat

A GullChat ingyenes, nemzetközi online ügyfélszolgálati rendszer: csevegés, hang/videó, AI botok, adatelemzés és jegyrendszer; több mint 20 szolgáltatással (pl. Facebook, WeChat, Shopify) integrálható.

Viewabo

Viewabo

A Viewabo lehetővé teszi, hogy ügyfélszolgálat link küldésével telepítés nélkül élő kameraképet nézzen az ügyfél telefonjáról, így gyorsabban diagnosztálhat és megoldhat problémákat.

SuperDesk

SuperDesk

SuperDesk: generatív MI-alapú IT és ügyfélszolgálati jegyrendszer, amely felhőkomponenseket (AWS Bedrock, Databricks DBRX) használ és ServiceNow, Zendesk, Salesforce, HubSpot stb. rendszerekhez kapcsolódik.

ZenAdmin

ZenAdmin

ZenAdmin automatizálja és központilag kezeli a vállalati adminisztrációt: eszközöket, munkatársakat, alkalmazásokat és munkafolyamatokat, integrációval 100+ szolgáltatással.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Jegykezelő rendszer ügyfélszolgálathoz és IT-támogatáshoz: központosítja a kéréseket, kiosztja és követi a jegyeket, automatizál, tudásbázist és jelentéseket biztosít.

SightCall

SightCall

A SightCall vállalati vizuális segítségnyújtó alkalmazás: valós idejű videó, AR és mesterséges intelligencia alapú képelemzés segítségével távoli hibaelhárítást és útmutatást nyújt.

Atomicwork

Atomicwork

Az Atomicwork egy AI-alapú szolgáltatásmenedzsment és munkafolyamat-automatizáló platform, amely összehangolja az IT, HR és üzleti folyamatokat és automatizálja a dolgozói támogatást.

© 2026 WebCatalog, Inc.