6. oldal – Alternatívák - DoneDone

Runrun.it

Felhőalapú feladat-, projekt- és időkezelő rendszer; automatikusan követi a munkaórákat, költségeket rendeli ügyfelekhez/projektekhez és jelentéseket készít.

Reve Chat

A REVE Chat omnichannel ügyfélkommunikációs platform chatbottal, élő csevegéssel, co-browsinggal és videóchattel; több csatornán kezeli a támogatást, leadeket és látogatói analitikát.

SolarWinds

A Help Desk Essentials Pack integrálja a Web Help Desk-et és a Dameware Remote Supportot: jegykezelés, eszköznyilvántartás, tudásbázis, változáskezelés, riportok és távoli rendszertámogatás.

Matilda Workspace

A Matilda Workspace egységes munkaterület: dokumentumszerkesztés, projekt- és adatkezelés, csapatcsevegés, ügyfélkezelés és AI-asszisztens egy helyen.

Workast

A Workast Slack-csapatoknak szánt projekt- és feladatkezelő: feladatok, projektek, események és ügyfelek nyomon követése, gyors feladatlétrehozás és Slack-integráció.

Bugzilla

A Bugzilla egy nyílt forráskódú hibakövető rendszer, amely lehetővé teszi hibajegyek nyilvántartását, keresését, jelentéskészítését és értesítések kezelését csapatok számára.

ThriveDesk

ThriveDesk egy ügyfélszolgálati szoftver, amely egyesíti a megosztott levelezést, élő csevegést, jegykezelést és tudásbázist az ügykérések kezeléséhez.

DigitalGenius

A DigitalGenius egy AI-alapú, kódmentes e-kereskedelmi ügyfélélmény-platform, amely automatizálja és kezeli az ügyfélszolgálati folyamatokat több csatornán.

nTask

Az nTask egy ingyenes feladat- és projektmenedzsment platform: feladatok, projektek, időkövetés, találkozók, Gantt/Kanban és kockázat/hibakövetés kezelése.

Freedcamp

Freedcamp online projektmenedzsment eszköz: feladatok és határidők kezelése, Kanban és Gantt nézetek, fájlmegosztás, együttműködés, testreszabható funkciók és időkövetés.

Groove

Ügyfélszolgálati platform: központosítja az e‑mail, élő chat és közösségi csatornákat, megosztott postafiókokat, munkafolyamatokat, riportokat, integrációkat és alap AI segédleteket biztosít.

Fluix

A Fluix terepi munkát támogató szoftver: adatgyűjtés, feladat- és dokumentumkezelés, jóváhagyások és e-aláírások, megfelelés nyomon követése, offline működés.

Emplifi

Az Emplifi egységes ügyfélélmény-platform, amely marketinget, ügyfélszolgálatot és közösségi kereskedelmet egyesít, hogy több csatornán kezelje és mérje az ügyfélkapcsolatokat.

YesWeHack

A YesWeHack egy globális bug bounty és VDP-platform, amely összeköti etikus hackereket szervezetekkel, hogy feltárják és jelentsék webes, mobil és infrastruktúra sebezhetőségeit.

LeaderTask

Feladatkezelő alkalmazás: létrehozhatsz és alfeladatokra bonthatsz feladatokat, határidőt állíthatsz, előrehaladást követhetsz és feladatokat delegálhatsz csapattagoknak.

Loop Email

A Loop Email egy csapatoknak szánt megosztott levelező, amely egyesíti a bejövő ügyfélüzeneteket, hozzárendelést, belső csevegést és fájlmegosztást.

Deskpro

Helpdesk szoftver e‑mailek, élő chat, telefon és közösségi média jegyzéseire, önkiszolgáló tudásbázissal és elemzéssel; felhőben vagy helyben telepíthető.

Creatio

A Creatio egy no-code platform CRM és munkafolyamat-automatizálásra: marketing, értékesítés és ügyfélszolgálat kezelése, AI-támogatott folyamatokkal és testreszabható alkalmazásépítéssel.

Wimi

A Wimi egy vállalati együttműködési alkalmazás: dedikált munkaterületekben fájlmegosztás, feladat- és naptárkezelés, csevegés, videókonferencia és belső csatornák egyesítése.

Assembla

Verziókezelő és projekt együttműködési platform; felhőalapú tárhely Subversion, Perforce és Git tárolókhoz, integrált projektmenedzsmenttel és megfelelőségi támogatással.

Gladly

A Gladly ügyfélszolgálati szoftver, jegyek helyett emberekre fókuszálva: egységes omnichannel ügyfélnézetet és AI-vezérelt önkiszolgálást valamint ügynöktámogatást nyújt.

Apptivo

Felhőalapú, integrált üzleti alkalmazáscsomag, amely értékesítés, marketing, CRM, számlázás, ügyfélszolgálat, projekt-, megrendelés- és beszerzéskezelést biztosít.

Swit

A Swit munkacsoportok központja: feladatkezelés, csevegés, célok, jóváhagyások és Google Workspace/Microsoft 365 integrációk egy felületen.

Ping

A Ping egy feladatkezelő alkalmazás személyes teendők és csapatmunka kezelésére. Emlékeztetők, ismétlődő feladatok, snooze, Kanban, delegálás, Gmail/naptár integráció, AI segéd.

Kroolo

Kroolo egy AI-alapú produktivitási platform projekt-, feladat- és dokumentumkezeléssel, integrált együttműködéssel, automatizált munkafolyamatokkal és harmadik fél integrációkkal.

DialShree

A DialShree egy hívásközpont-szoftver, amely egységesíti a többcsatornás kommunikációt (telefon, VoIP, chat), hívásfigyeléssel, felvétellel és hívásátadással.

OFFLIGHT

Offlight összevonja a feladatokat, e-maileket és naptárakat (Slack, Notion, Gmail stb.), hogy egyetlen felületen tervezést, időbeosztást és előrehaladás-követést tegyen lehetővé.

Atatus

Az Atatus teljes stack megfigyelő eszköz webes és backend alkalmazások valós idejű teljesítmény- és hibamonitorozására, valamint problémák és szűk keresztmetszetek azonosítására.

Memfault

A Memfault beágyazott eszközök megfigyelésére szolgál: automatikusan gyűjt hibakeresési, összeomlási és teljesítményadatokat, és kezeli az OTA frissítések terjesztését.

Bugpilot

A Bugpilot segít SaaS-csapatoknak gyorsabban megtalálni és kijavítani a felhasználói hibákat: automatikus munkamenet-felvételek, részletes technikai adatok és rövid, gépi elemzés a hibajelentésben.