12. oldal – Alternatívák - Desku

Helpshift

Helpshift

A Helpshift ügyféltámogató platform mobil és egyéb csatornákhoz: csevegés, AI-alapú automatizálás, gépi fordítás és visszajelzéskezelés 150+ nyelven.

tolk.ai

tolk.ai

A tolk.ai ügyfélkapcsolat-automatizálási platform vezetőknek: kód nélküli ügyfélszolgálati és leadgeneráló megoldás, ahol AI-alapú virtuális ügynökök dinamikusan megoldják vagy szűrik az ügyfélkéréseket.

Bot9

Bot9

A BOT9 AI-alapú asszisztens, amely automatizálja a munkafolyamatokat, elemzi adatokat és integrálja különböző alkalmazásokat a hatékonyság növelésére.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Jegykezelő rendszer ügyfélszolgálathoz és IT-támogatáshoz: központosítja a kéréseket, kiosztja és követi a jegyeket, automatizál, tudásbázist és jelentéseket biztosít.

Raiseaticket

Raiseaticket

Raiseaticket egy felhőalapú jegykezelő rendszer, amely több csatornán fogadja és nyomon követi a támogatási kéréseket, jelentéseket és értesítéseket biztosítva.

Aquant

Aquant

Az Aquant AI-platform szolgáltatási adatokból elemzést készít, szakértői tudást szintetizál, és visszajelzés alapján támogatja a hibadiagnózist és megoldást.

Scotty AI

Scotty AI

A Scotty AI egy beszélgetésalapú AI-asszisztens, amely automatizálja és kezeli a toborzási folyamatokat (jelöltkiszűrés, kommunikáció, interjúütemezés) több csatornán és nyelven.

Swell

Swell

Swell automatikusan gyűjti a betegek és alkalmazottak privát és nyilvános visszajelzéseit, hogy javítsa a szolgáltatásokat, a betegélményt és a munkavállalói elégedettséget.

Chat Breezes

Chat Breezes

Chat Breezes egy többcsatornás üzenetkezelő, amely egyesíti közösségi csatornák üzeneteit, kezeli bejövő beszélgetéseket, CRM-adatokat és automatizált ügyfélkapcsolatokat értékesítéshez.

Grasp

Grasp

A Grasp felhőalapú ügyfélszolgálati alkalmazás, amely egyesíti a chatüzeneteket, e-maileket és közösségi posztokat egy közös csapatinboxba, hogy egyszerűsítse a válaszadást.

NewOaks AI

NewOaks AI

A NewOaks AI egy ChatGPT-alapú chatbot, amely 0–24 SMS beszélgetésekkel időpontfoglalást kezel, ügyfélkérdésekre válaszol és külső rendszerekkel integrálható.

Activechat

Activechat

Az Activechat ügyfélszolgálati és belső támogatási chatbot-platform: automatikus és élő chat, munkafolyamat‑integrációk, NLP alapú válaszok és CRM‑kapcsolódás.

ipSCAPE

ipSCAPE

Az ipSCAPE AI-alapú ügyfélkapcsolati és kommunikációs platform: omnichannel hang-, e‑mail, webchat és más csatornák kezelése, ügyfélutak szervezése, és API‑al CRM/BI/WFM integráció.

Chatchamp

Chatchamp

Chatchamp e-kereskedelmi weboldalakhoz integrálható chatbot: automatikus, személyre szabott terméktanácsadás és ügyfélszolgálat, könnyű integráció a webáruházba.

Goodcall

Goodcall

A Goodcall beszélgető AI válaszszolgáltatás kisvállalkozásoknak: üzenetekre válaszol, megad nyitvatartást, COVID‑szabályzatot, helyszínt, ételrendelést és asztalfoglalást; egyéni vállalkozónak ingyenes, gyors beállítás.

Answered.so

Answered.so

Answered.so: ügyfélszolgálati eszköz mesterséges intelligenciával és emberi szakértelemmel; GPT-csevegő, tudásbázis, HelpHub és intelligens kereső, amelyekkel akár az ügyek 70%-a megoldható.

Creative Virtual

Creative Virtual

Konverzációs AI platform ügyfélszolgálathoz: V‑Person virtuális ügynökök, chatbotok és live chat omnichannel integrációval, rendszerekhez csatlakozva, emberi felügyelet és adatvédelem támogatásával.

Richpanel

Richpanel

Richpanel ügyfélszolgálati platform: önkiszolgáló tudásbázis, többcsatornás jegyrendszer és élő chat, gyors válaszok, rendeléskezelés és részletes teljesítményjelentések.

Laiye

Laiye

A Laiye egy munkavégzési platform, amely egyesíti az intelligens dokumentumfeldolgozást, beszélgető AI-t, folyamatfeltárást és automatizált műveleteket, nagy nyelvi modelleket is használva.

DemandHub

DemandHub

A DemandHub ügyfélkommunikációt és visszajelzés-gyűjtést tesz lehetővé, hogy csapatod jobb döntéseket hozzon és javítsa az ügyfélélményt.

Mensagia

Mensagia

Mensagia olyan platform, amellyel e-mail, SMS és hangkampányokkal érheti el ügyfeleit; rendelkezik adatbáziskezeléssel, automatizálásokkal, landolóoldalakkal, űrlapokkal, API-val és integrációkkal.

DialOnce

DialOnce

A DialOnce generatív és omnichannel ügyfélszolgálati AI-platform, amely ügyfél- és tanácsadói kapcsolati útvonalakat hosztol, szervez és menedzsel, valamint eszközöket ad ügynököknek és felügyeletnek.

HaloCRM

HaloCRM

A HaloCRM omnichannel ügyfélszolgálati szoftver, amely központosítja és kezeli a bejövő ügyfélkommunikációt (Twitter, Facebook, e‑mail, SMS, chat, telefon), automatizálást és elemzést kínál.

ChatForm

ChatForm

A ChatForm mesterséges intelligenciát használó ügyfélszolgálati platform online játékokhoz: csevegő űrlapokkal gyűjt adatot, automatizál kéréseket és továbbít összetett ügyeket emberi ügynöknek.

Botbuz

Botbuz

A Botbuz egy kódmentes chatbot-platform, amely AI-alapú, többcsatornás chatbotok létrehozását, testreszabását és telepítését teszi lehetővé ügyfélszolgálat és folyamatok automatizálására.

Louisebot

Louisebot

LouiseBot egy testreszabható AI chatbot platform, amely szöveges és videós beszélgetéseket kezel, személyre szabott áramlásokat és nonstop ügyféltámogatást biztosít.

Alltius

Alltius

Az Alltius egy GenAI platform vállalati alkalmazások, weboldalak és ügyfélszolgálatok számára, amely AI-asszisztenseket készít az értékesítés és ügyféltámogatás hatékonyságának növelésére.

connexease

connexease

A Connexease többcsatornás, beszélgetés-alapú ügyfélszolgálati platform, amely központi felületen integrálja és kezeli a WhatsApp, Messenger, Instagram és más üzeneteket.

Omnilinx

Omnilinx

Webes omnichannel ügyfélszolgálati platform, amely egységes felületen kezeli telefonhívásokat, csevegéseket, e-maileket, jegyeket, közösségi csatornákat és belső kommunikációt.

RevoChat

RevoChat

RevoChat egy e-kereskedelemhez készült AI chatbot: 24/7 válaszol rendelés-, termék- és visszaküldési kérdésekre, személyre szabott termékjavaslatokat ad; integrálható WooCommerce- és Shopify-áruházakkal.

© 2026 WebCatalog, Inc.