4. oldal – Alternatívák - CustomerGauge

Frame AI

Frame AI

A Frame AI folyamatosan elemzi a nem strukturált ügyfélkommunikációt, felismer kockázatokat és lehetőségeket, majd rendszerbe integrálva munkafolyamat‑triggereket hoz létre.

PeopleMetrics

PeopleMetrics

A PeopleMetrics ügyfélélmény vizsgálatokat tervez, lebonyolít, elemez és jelentéseket készít, szakértő kutatók bevonásával segítve üzleti döntéseket.

Kapiche

Kapiche

Kapiche nagy mennyiségű ügyfélvisszajelzést elemez percek alatt, automatikusan azonosít témákat és érzelmeket, és jelentéseket készít döntéstámogatáshoz.

Unless

Unless

Az Unless lehetővé teszi, hogy felhasználók beszélgető jellegű felületen kommunikáljanak eszközeikkel; vállalatoknak könnyen integrálható, AI-alapú UI-összetevőket kínál.

XEBO.ai

XEBO.ai

XEBO.ai egy mesterséges intelligenciával támogatott élménykezelő platform, amely ügyfél- és munkavállalói visszajelzéseket gyűjt, elemez és üzleti döntésekhez használható betekintéseket ad.

Heap

Heap

A Heap automatikusan rögzíti és elemzi web- és mobilfelhasználók viselkedését, feltárja a teljes felhasználói útvonalat és azonosítja a hibapontokat a javításhoz.

Funnelytics

Funnelytics

Vizuálisan térképezi a vásárlói utakat fehér táblán drag-and-drop vászonnal, és adatok átfedésével mutatja a forgalmat, konverziókat és tölcsér teljesítményét.

dotdigital

dotdigital

A dotdigital egy vevői élmény- és adatplatform, amely ügyféladatok egyesítését, szegmentálását és személyre szabott többcsatornás kampányok automatizálását teszi lehetővé.

LiveAgent

LiveAgent

Az LiveAgent ügyfélsolgálati és live chat szoftver: egyesíti az e-mailt, chatet, közösségi médiát és telefonos jegyrendszert egy univerzális beérkezőkbe, jegykezeléssel és elemzéssel.

Roster

Roster

A Roster segíti a vállalatokat ügyfelek közösségének toborzásában, aktiválásában és jutalmazásában, hogy növeljék a márkaismertséget, felhasználói tartalmat gyűjtsenek és értékesítést ösztönözzenek.

Smile.io

Smile.io

Smile.io egy hűségplatform, amely pontok, ajánlói és VIP programok révén jutalmazza az ügyfeleket; integrálható Shopify, BigCommerce és Wix áruházakkal, API-val is elérhető.

FirstPromoter

FirstPromoter

Kapcsolt és ajánlói programok indítása és nyomon követése SaaS-ok számára; gyors integráció Stripe, Paddle, Recurly, Braintree, Chargebee vagy saját API-val.

Featurebase

Featurebase

A Featurebase testreszabható táblákat és widgeteket ad felhasználói visszajelzések, fejlesztési kérések és hibajelentések gyűjtésére, elemzésére, szavazására, valamint nyilvános ütemterv és változásnapló kezelésére.

Treasure Data

Treasure Data

Treasure Data egy vállalati ügyféladat-platform: összegyűjti és egységesíti a különböző források ügyféladatait, kapcsolja az azonosítókat, és adatokat szolgáltat marketinghez, értékesítéshez és ügyfélszolgálathoz.

Emarsys

Emarsys

Az Emarsys omnichannel ügyfél‑elköteleződés-platform ügyféladatok kezelésére, személyre szabott kampányok és marketingautomatizálás futtatására e-mailen, mobilon, weben és közösségi médiában.

Supahub

Supahub

A Supahub ingyenes ügyfél-visszajelző eszköz, amely gyűjti, rendszerezi és priorizálja a funkciókéréseket; központi felületre konszolidálja a beszélgetéseket, kommentálást és státuszfrissítést tesz lehetővé.

Totango

Totango

A Totango ügyfél-siker szoftver, amely ügyféladatokat egyesít, ügyfélállapotot figyel, kockázatos számlákat azonosít és támogatja a portfólió kezelését, megtartást és bővítést.

SuprSend

SuprSend

A SuprSend egy API-központú értesítési infrastruktúra, amely egységes API-val küld tranzakciós, ütemezett és elköteleződési értesítéseket több csatornán, sablon- és klienskezeléssel.

ContactPigeon

ContactPigeon

ContactPigeon omnichannel marketing automatizáló platform, amely adatvezérelt automatizációkkal és személyre szabott többcsatornás kampányokkal segíti kereskedők ügyfélkommunikációját és értékesítését.

Acquia

Acquia

Az Acquia Marketing Cloud harmadik fél rendszereivel integrál, központosítja az ügyféladatokat, lehetővé teszi üzleti szabályok konfigurálását és több márka, régió és webhely támogatását.

Tealium

Tealium

A Tealium ügyféladat-platform: gyűjti és egyesíti a webes, mobil, offline és IoT adatokat valós idejű ügyfélprofilok és rendszerek közötti integrációk létrehozásához.

Calabrio

Calabrio

Calabrio: felhőalapú ügyfélkapcsolati platform, amely munkaerő-menedzsmentet, minőségellenőrzést és elemzést biztosít az ügynökök és ügyfélinterakciók kezeléséhez.

Pega

Pega

A Pega alacsony kódú platform üzleti folyamatok és munkafolyamatok automatizálására, döntéstámogatásra és rendszerek integrálására, helyi vagy felhős telepítéssel.

Affilae

Affilae

Az Affilae egy affiliate platform, amely hirdetőknek, hálózatoknak és vásárlóknak teszi lehetővé saját, biztonságos társult hálózat létrehozását nyomkövetéssel, jutalékkezeléssel és riportálással.

InMoment

InMoment

Az InMoment gépi tanulással elemzi a kvalitatív visszajelzéseket (felmérések, értékelések, közösségi, támogatási jegyek, munkavállalói), automatikusan kategorizálva és érzelmet rendel.

RevSetter

RevSetter

RevSetter egy ügyfél‑siker és bevételkezelő platform adattal és elemzéssel: automatizált munkafolyamatok, ügyfélutak, termékhasználat‑elemzés és szerepkörönként testreszabható működés.

Mindful

Mindful

A Mindful ügyfélélmény-platform, amely összeköti a hang-, digitális, SMS- és személyes csatornákat, visszahívást, időpontfoglalást és státuszfrissítéseket biztosít.

Annex Cloud

Annex Cloud

Az Annex Cloud hűségplatform: gyűjt és feldolgoz zero‑ és first‑party adatokat, személyre szabott omnichannel jutalmazást, ügyfélmegtartást és rendszerintegrációkat biztosít.

Insightech

Insightech

Az Insightech teljes, nem mintavételezett webes adatokon alapuló digitális élmény-elemzést nyújt, és eszközöket ad marketing-jelentéshez, tartalom- és oldal-elemzéshez, konverziós tölcsér- és weboldal-áttelepítés támogatásához.

Anodot

Anodot

Anodot valós időben figyeli üzleti mutatókat, gépi tanulással detektál anomáliákat, jelzéseket és előrejelzéseket ad, valamint segít felhőköltségek optimalizálásában.

© 2026 WebCatalog, Inc.

4. oldal – Alternatívák - CustomerGauge - WebCatalog