5. oldal – Alternatívák - CustomerGauge

Perkville

perkville.com

Perkville egy lojalitás- és ajánlórendszer, amely POS/ütemezés integrációval pontokat ad, jutalmakat kezel, visszatéréseket és ügyfélajánlásokat ösztönöz.

Salespanel

salespanel.io

A Salespanel elsődleges szándékadat-analitikát és ügyfélút-követést biztosít B2B vállalatoknak; azonosít, követ, kvalifikál és elemzi a leadeket, és integrálható értékesítési és marketing rendszerekhez.

Talkadot

talkadot.com

A Talkadot előadók számára valós idejű közönségvisszajelzést gyűjt, elemzi az elköteleződést, leadeket rögzít és megosztható tartalmat készít a bemutatókhoz.

Tagado

tagado.com

A Tagado automatikusan címkézi, osztályozza és valós időben elemzi az ügyfél-visszajelzéseket, hogy gyorsan felismerhetővé tegye a problémákat és trendeket.

Spiral

spiralup.co

A Spiral vállalati adatokon tanuló LLM/GenAI rendszer, amely ügyfélkapcsolati problémákat azonosít és okát feltárja, több nyelven segít ügyfélcsapatoknak a problémák feltérképezésében.

Market Force

marketforce.com

A Market Force alkalmazás helyszínenként gyűjti és kezeli a vásárlói visszajelzéseket, segít a márkák hírnevének nyomon követésében és a helyi üzleti teljesítmény javításában.

CXFacts

cxfacts.com

CXFacts webes eszköz bankok és vállalati ügyfelek közötti visszajelzés és együttműködés kezelésére: vállalatok banki szolgáltatás teljesítményét méri, bankoknak minőségi visszajelzést ad.

Edge

startedge.com

Az Edge alkalmazás munkavállalókat alakít márka‑promotorrá: POS rendszerekkel integrálva automatizálja ügyfélvisszajelzéseket, értékesítési versenyeket és munkavállalói jutalmazást.

Loris

loris.ai

Loris egy MI-alapú beszélgetéselemző platform, amely ügyfélinterakciókból felismeri problémákat, elemzi ügyfélút- és ügynök teljesítményt, hogy javítsa az ügyfélélményt.

Lang.ai EU

lang.ai

A Lang.ai EU egy kódmentes szolgáltatásautomatizáló alkalmazás, amely ügyfélszolgálati csapatoknak lehetővé teszi saját AI-modellek létrehozását és Zendesk/Salesforce integrációt biztosít a támogatási feladatok automatizálásához.

Extole

extole.com

Az Extole vállalati platform ügyfél-ajánlói programok létrehozására, kezelésére és mérésére szolgál; nyomon követi az ajánlásokat és támogatja új ügyfelek szerzését.

[24]7.ai

247.ai

A [24]7.ai konverzációs MI-alapú ügyfélkapcsolati platform, amely automatizálja rutinválaszokat, kezeli ügyfélkéréseket több csatornán, és támogatja az ügyfélszolgálati munkát.

Kizen

kizen.com

A Kizen egy vállalati no-code platform, amely összeköti az adatokat és automatizálja az értékesítést, marketinget, HR-t, IT-t és működést AI-támogatással a hatékonyság növelésére.

Roster

getroster.com

A Roster segíti a vállalatokat ügyfelek közösségének toborzásában, aktiválásában és jutalmazásában, hogy növeljék a márkaismertséget, felhasználói tartalmat gyűjtsenek és értékesítést ösztönözzenek.

GrowSurf

growsurf.com

A GrowSurf egy ajánlóprogram-kezelő szoftver tech startupok számára: ajánlói kampányokat hoz létre, nyomon követ és automatizál.

NiceJob

nicejob.com

A NiceJob automatikusan gyűjti és közzéteszi ügyfélértékeléseket különböző csatornákon, növelve a láthatóságot és segítve új potenciális ügyfelek megszerzését.

Featurebase

featurebase.app

A Featurebase testreszabható táblákat és widgeteket ad felhasználói visszajelzések, fejlesztési kérések és hibajelentések gyűjtésére, elemzésére, szavazására, valamint nyilvános ütemterv és változásnapló kezelésére.

ChurnZero

churnzero.net

A ChurnZero ügyfél-sikert támogató platform: figyeli az ügyfélállapotot, előre jelzi a lemorzsolódást, segíti a megújításokat és bővítéseket, automatizálja kommunikációt és integrálódik CRM-ekkel.

LoudCrowd

loudcrowd.com

A LoudCrowd segít márkáknak alkotókat bevonni értékesítésbe: automatikusan létrehozott, személyre szabott fehércímkés influenszer boltok, ahol alkotók termékcsomagokat kínálnak és jutalékot kapnak.

Uptics

uptics.io

Uptics egy értékesítés-automatizáló szoftver: automatizálja a manuális feladatokat, indít outbound kampányokat, kezeli bejövő leadeket és segíti az ügyfél- és pipeline-kezelést.

WebEngage

webengage.com

A WebEngage teljes körű ügyfélmegtartási platform, amely ügyféladatokat egyesít, személyre szabott többcsatornás kampányokat automatizál és elemzést biztosít.

Zeda.io

zeda.io

Zeda.io AI-alapú termékstratégia platform: ügyfélvisszajelzések elemzése, problémák azonosítása, mit építsünk következőként és a stratégia hatásának mérése.

Intouch Insight

intouchinsight.com

Intouch Insight ügyfélélmény-kezelő alkalmazás: több csatornáról gyűjt adatot, elemzi visszajelzéseket, támogatja a titkos vásárlást, mobil űrlapokat és felméréseket.

Refiner

refiner.io

Refiner: testreszabható alkalmazáson belüli felmérések SaaS felhasználóktól visszajelzés gyűjtésére; fejlett célzás, riportok és egykattintásos integrációk. 14 nap ingyen, bankkártya nélkül.

unitQ

unitq.com

unitQ mesterséges intelligenciával elemzi a felhasználói visszajelzéseket, valós idejű problémákat és trendeket azonosítva, hogy segítse a termékek és szolgáltatások minőségének javítását.

Qwary

qwary.com

Qwary egy ügyfélélmény-kezelő platform: visszajelzéseket gyűjt (AI-csevegés, kérdőívek, in‑app), elemez felhasználói utakat, munkamenet-videókat, funneleket és hibajelenségeket.

Magnews

magnews.it

Magnews az ügyfélút kezelésére és ügyfélérték növelésére szolgáló alkalmazás: stratégia, ügyfélút-tervezés, kampányvégrehajtás, mérés és folyamatos fejlesztés.

Prelay

prelay.com

A Prelay egy belső együttműködést szervező platform komplex üzletekhez: központosítja a koordinációt, integrál rendszerekkel, csökkenti belső késéseket és biztosít nyomon követést.

ContactPigeon

contactpigeon.com

ContactPigeon omnichannel marketing automatizáló platform, amely adatvezérelt automatizációkkal és személyre szabott többcsatornás kampányokkal segíti kereskedők ügyfélkommunikációját és értékesítését.

ReferralCandy

referralcandy.com

Az ReferralCandy lehetővé teszi vállalkozások számára ügyfél-ajánlói programok létrehozását és automatizálását, ajánlások nyomon követését, jutalmazását és kampányok teljesítményének elemzését.