Thematic

Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.

A Thematic AI-alapú eszköz strukturálatlan ügyfélvisszajelzéseket elemzi, témákra és mérhető, cselekvési betekintésekre bontva segít javítani termékeket és ügyfélélményt.

Tedd jobbá az élményt az asztali alkalmazással Thematic számára a WebCatalog Desktop szolgáltatásban, Mac-re és Windows-ra.

Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.
Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.

WebCatalog Desktop letöltése

Get targeted, accurate insights from your customer feedback in seconds with Thematic’s AI-powered platform. Easily transform unstructured feedback into clear, specific and actionable themes, without setup costs. Thematic makes it fast and easy to get insights that help you improve customer experience, products, and services. Thematic transforms noisy text feedback across any channel into insights to improve services, products and customer experience. They have made it easier for everyone to get customer insights and analytics, to make better decisions faster! Thematic's AI delivers a thematic analysis of feedback data at scale: it's why they are called Thematic! Its AI analysis is transparent and flexible, so you can easily guide the AI to directly answer your business questions. Use its platform to identify what matters to customers, what's driving your metrics and why. It's easy to dive into issues and quantify the impact on your metrics. Now with Thematic Answers, you can rely on Thematic's Trust layer while harnessing the power of generative AI to get high quality insights to everyone, faster.

A Tematic egy olyan nagy teljesítményű, AI-vezérelt eszköz, amelynek célja az ügyfelek visszajelzéseinek cselekvési betekintésgé alakítása, segítve a vállalkozásokat az ügyfelek tapasztalatainak javításában és megalapozott döntések meghozatalában. A fejlett AI és az emberi szakértelem kombinálásával a tematikus elemzések különböző forrásokból származó strukturálatlan adatokat, például áttekintéseket, e -maileket és a közösségi média megjegyzéseit, hogy azonosítsák az ismétlődő témákat és mintákat.

Az alkalmazás felhasználóbarát felületet kínál, így hozzáférhetővé teszi mind a műszaki, mind a nem műszaki felhasználók számára. Főbb jellemzői a ** érzelmi elemzés **, amely segít megérteni az ügyfelek érzelmeit és véleményeit, és ** Témamodellezés **, amely felfedezi a visszacsatolási adatok alapjául szolgáló témákat. A tematikus integrálja a ** nagy nyelvű modelleket (LLMS) ** és ** mély tanulási algoritmusokat **, hogy megjósolja az ügyfelek viselkedését és személyre szabja a tapasztalatokat.

A tematikus képességek kiterjednek a valós idejű vevői tapasztalatok elemzésére, lehetővé téve a vállalkozások számára, hogy proaktív módon kezeljék a kérdéseket, mielőtt azok eszkalálódnának. Támogatja a működési hatékonyságot azáltal, hogy azonosítja a fejlesztési területeket, például a folyamatok ésszerűsítését vagy a termékfejlesztés javítását. Az alkalmazás skálázható, nagy mennyiségű visszacsatolási adatokkal kezeli, és olyan betekintést nyújt, amelyet meg lehet osztani az osztályokon az üzleti növekedés és az ügyfelek elégedettségének elősegítésére.

A tematikus kihasználásával a vállalkozások javíthatják a nettó promóter pontszámát (NPS), javíthatják az ügyfelek megtartását és elősegíthetik a folyamatos fejlesztés kultúráját. Az alkalmazás hibrid AI rendszere pontos és értelmezhető eredményeket biztosít, és ez értékes eszközt jelent azoknak a szervezeteknek, amelyek arra törekszenek, hogy az ügyfelek visszajelzéseit stratégiai üzleti döntésekké alakítsák.

Ezt a leírást AI (mesterséges intelligencia) generálta. Az AI hibázhat. Ellenőrizd a fontos információkat.

Kategóriák: BusinessText Analysis SoftwareEnterprise Feedback Management SoftwareFeedback Analytics Software

Weboldal: getthematic.com

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: Thematic. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.