Crisp

A Crisp többcsatornás ügyfélszolgálati platform: webchat, chatbot, tudásbázis, CRM és integrációk egy központi csapatpostafiókban a vevői kommunikáció kezelésére.

Crisp is the ultimate all-in-one multichannel customer support platform that helps businesses connect instantly with their customers or leads waiting for support. With its quickly evolving set of tools, Crisp is leading companies through the customer-driven revolution by using conversations to unlock hypergrowth. Customers use Crisp to provide a modern customer lifecycle experience for potential customers, generate more qualified leads, enhance customer help, and improve customer satisfaction, leading to a global increase in revenue. Get started for free today and join 400 000 businesses using Crisp at crisp.chat With an easy UX, companies can build a shared inbox for everyone within the company. Crisp is your one-stop for managing your multichannel customer support strategy. While using Crisp, you'll access the following: - Website chat widget - AI Chatbot software and scripted chatbot builder - Knowledge base software - Drip campaign software - CRM software - Live Translate (Talk like a native in your customers' language) - MagicType (See what your customers are typing in real-time) - Screen Sharing (With no additional plugin needed) - Multiple integrations (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - many other features

A Crisp egy átfogó üzleti üzenetküldő platform, amelynek célja az ügyfélszolgálat, az értékesítés és a marketing javítása az azonnali és személyre szabott interakciók megkönnyítésével. Ez lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy a csevegési funkciókat integrálják webhelyükbe, valós idejű támogatást nyújtanak mind a meglévő, mind a potenciális ügyfelek számára. A platform egy csapat postaládáját kínálja a központosított vevői lekérdezéskezeléshez, biztosítva az összes kommunikáció hatékony kezelését.

A CRISP legfontosabb jellemzői közé tartozik a mobil hozzáférés a folyamatos támogatáshoz, a testreszabható automatizálási triggerek és a konzerv válaszok a kommunikáció korszerűsítésére. Ezek az eszközök segítenek a vállalkozásoknak az ügyfélszolgálat optimalizálásában, a válaszidő javításában és az ügyfelek általános elégedettségének javításában. Ezenkívül a CRISP támogatja a chatbotok integrációját, amelyet egy nem kód nélküli felület felhasználásával lehet felépíteni, lehetővé téve a vállalkozások számára, hogy automatizálják az ólomminősítést és az átalakítási folyamatot.

Az éles kiaknázással a vállalkozások hatékonyabban nyomon követhetik az ügyfelek interakcióit, betekintést nyerhetnek az ügyfelek igényeibe, és ennek megfelelően testreszabhatják támogatási stratégiáikat. Ez a megközelítés lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy több csatornán személyre szabottabb és hatékonyabb vevői élményt nyújtsanak. Összességében a Crisp sokoldalú eszközként szolgál azoknak a vállalkozásoknak, amelyek javítják ügyfeleik elkötelezettségét és támogatási képességeit.

Ezt a leírást AI (mesterséges intelligencia) generálta. Az AI hibázhat. Ellenőrizd a fontos információkat.

Kategóriák: BusinessHelp Desk SoftwareLive Chat SoftwareShared Inbox SoftwareCustomer Self-Service SoftwareSocial Customer Service SoftwareDigital Customer Service Platforms

Weboldal: crisp.chat

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: Crisp. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.