4. oldal – Alternatívák - Comments Analytics

ProQuo AI

ProQuo AI

A ProQuo AI mesterséges intelligenciával támogatott márkamenedzsment eszköz: márkastratégiát generál, kreatívokat tesztel, valós idejű fogyasztói visszajelzéseket és teljesítményt mér.

Channel.io

Channel.io

Channel.io egy AI-alapú üzenetküldő és CRM, amely élő chatet, csapatcsetet, chatbotot és ügyfélkezelést biztosít.

easiware

easiware

Az easiware egy francia, mindent egyben ügyfélkapcsolat‑platform: jegykezelés, személyre szabott ügyféltámogatás, marketingfolyamatok és elégedettségmérés.

LiveAgent

LiveAgent

Az LiveAgent ügyfélsolgálati és live chat szoftver: egyesíti az e-mailt, chatet, közösségi médiát és telefonos jegyrendszert egy univerzális beérkezőkbe, jegykezeléssel és elemzéssel.

Khoros

Khoros

A Khoros közösségi média menedzsment platform: tartalom ütemezése, közönség- és hozzáféréskezelés, teljesítménymérés, valamint verseny- és válságelemzés több csatornán.

Syncly

Syncly

Syncly AI-alapú platform ügyfélvisszajelzések, jegyek és beszélgetések automatikus kategorizálására és elemzésére, hogy azonosítsa a problémákat és priorizálja a fejlesztéseket.

Sprig

Sprig

A Sprig egy felhasználói betekintés-platform, amely termékcsapatoknak beépített felmérésekkel, munkamenet-visszajátszásokkal és MI-alapú elemzéssel gyűjt és elemez felhasználói visszajelzéseket.

FeedNotch

FeedNotch

A FeedNotch lehetővé teszi szoftvertulajdonosok és csapatok számára, hogy gyűjtsék, rendszerezzék, elemezzék és együtt dolgozzanak a felhasználói visszajelzéseken (hibák, ötletek, észrevételek).

Gavagai

Gavagai

A Gavagai szöveges ügyfélvisszajelzéseket elemző szolgáltatás: NLP-alapú feldolgozásból adatokat és felismeréseket ad döntéshozatalhoz.

ChayAll

ChayAll

A ChayAll SaaS platform egyesíti a WhatsApp, Messenger, iOS Messages és Google Business Messages csatornáit, hogy egy felületen kezelje a beszélgetéseket és javítsa az ügyfélkapcsolatot.

Spechy

Spechy

A Spechy egy többcsatornás ügyfélkommunikációs platform, amely egyesíti a telefon, e-mail, chat, videó és közösségi média üzeneteket egy felületen a gyorsabb ügyfélszolgálat érdekében.

Kapiche

Kapiche

Kapiche nagy mennyiségű ügyfélvisszajelzést elemez percek alatt, automatikusan azonosít témákat és érzelmeket, és jelentéseket készít döntéstámogatáshoz.

Frame AI

Frame AI

A Frame AI folyamatosan elemzi a nem strukturált ügyfélkommunikációt, felismer kockázatokat és lehetőségeket, majd rendszerbe integrálva munkafolyamat‑triggereket hoz létre.

XEBO.ai

XEBO.ai

XEBO.ai egy mesterséges intelligenciával támogatott élménykezelő platform, amely ügyfél- és munkavállalói visszajelzéseket gyűjt, elemez és üzleti döntésekhez használható betekintéseket ad.

imBee

imBee

Az imBee több üzenetküldő csatornát egyesít egy központi inboxban, lehetővé téve ügyfélüzenetek kezelését, gyors válaszok sablonokkal és belső csapatchattel a csapatok együttműködéséhez.

Sinch Engage

Sinch Engage

A Sinch Engage egy vállalati omnichannel üzenetküldő platform: kezeli és küldi a kommunikációt WhatsApp-on, Messenger-en, Instagramon, Apple Messages-en, Telegramon, Viberen és webchatben ügyfélszolgálat, értékesítés és marketing célokra.

Symanto

Symanto

A Symanto online szöveges forrásokból nyer információt: érzelmi elemzés, pszichográfia, téma- és mintafelismerés, támogatva közönség-, versenytárs- és márkaelemzést.

BrandMentions

BrandMentions

A BrandMentions az interneten és közösségi médiában keres márkaemlítéseket, valós idejű értesítéseket, érzelemelemzést, web/social hallgatást, jelentéseket és versenytárs‑elemzést kínál.

Featurebase

Featurebase

A Featurebase testreszabható táblákat és widgeteket ad felhasználói visszajelzések, fejlesztési kérések és hibajelentések gyűjtésére, elemzésére, szavazására, valamint nyilvános ütemterv és változásnapló kezelésére.

ZoomSphere

ZoomSphere

A ZoomSphere több alkalmazásból álló közösségi média eszköztár, amely ütemezést, analitikát, benchmarkot, lead- és munkafolyamat-kezelést, jegyzeteket és több fiók együttes kezelését biztosítja.

DeepOpinion

DeepOpinion

DeepOpinion egy kód nélküli platform szöveg- és dokumentumfolyamatok automatizálására; modellek tanítása, valós idejű monitorozás, API‑integráció, vállalati biztonság és autoscaling.

SentiOne

SentiOne

AI alapú ügyfélszolgálati platform: internetet (közösségi média, portálok, fórumok, blogok) figyel, gyűjt és elemzi a nyilvános említéseket, és több csatornán egy felületről kezeli a válaszokat.

Wiser Solutions

Wiser Solutions

A Wiser Solutions SaaS alkalmazás kereskedelmi végrehajtást támogat: ár- és polckövetés, piaci adatok és bolti/internetes elemzések márkák és kiskereskedők számára.

Text2data

Text2data

Text2Data strukturálatlan szövegekből kinyeri és rendezett adattá alakítja az információt, elemzés után összpontszámot és kiemelt kifejezéseket mutat; ellenőrizze a tagadó szerkezeteket.

AI Monitor

AI Monitor

Az AI Monitor figyeli és elemzi, hogyan jelennek meg és teljesítenek márkák az AI-alapú platformokon (pl. ChatGPT, Google AI), segít a megjelenés kezelésében.

Dcipher Analytics

Dcipher Analytics

A Dcipher Analytics egy kódmentes SaaS-platform, amely automatizált szövegelemzéssel kinyeri és rendszerezi megállapításokat ügyfélvisszajelzésekből, közösségi médiából és szabad szövegű válaszokból.

Upsiide

Upsiide

Upsiide egy SaaS-platform, amely fogyasztói kutatásokkal segíti új termékek, szolgáltatások és kommunikációs ötletek tesztelését és validálását.

Hostcomm

Hostcomm

A Hostcomm egy brit hosztolt omnichannel ügyfélkapcsolati platform AI chat/voice, prediktív tárcsázó, IVR, SMS, email és chatbot szolgáltatásokkal.

eGain

eGain

Az eGain egy AI-alapú tudásplatform, amely központosított tudáskezelést, többcsatornás ügyfélkommunikációt és teljesítmény-elemzést biztosít szervezetek számára.

Keatext

Keatext

A Keatext ügyfél- és munkavállalói visszajelzéseket elemez, feltárja fontos problémákat és üzleti kontextusra szabott AI-alapú javítási javaslatokat ad.

© 2026 WebCatalog, Inc.

4. oldal – Alternatívák - Comments Analytics - WebCatalog