7. oldal – Alternatívák - Cisco

Dixa

A Dixa többcsatornás ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti a beszélgetéseket, automatikus útválasztást, ügyfél-előzményt és riportálást biztosít az ügynököknek.

FluentStream

FluentStream felhőalapú kommunikációs platform kis- és középvállalkozásoknak; egyesíti a híváskezelést, konferenciákat, felvételeket és riportokat több eszközön.

Chat Board

A Chat Board webalkalmazás automatizálja üzleti ügyfelek kommunikációját MI-chatbotokkal és több platformra integrált chattel; kapcsolódik OpenAI-hoz és Google-hoz.

Trend Vision One

A Trend Vision One egy kiberbiztonsági platform, amely központilag észlel, megelőz és automatikusan reagál végpont-, hálózati, e‑mail- és felhőfenyegetésekre, valamint kezeli a támadási felületet.

Tanaza

Tanaza felhőalapú szoftver Wi‑Fi hozzáférési pontok központosított telepítéséhez, konfigurálásához, monitorozásához és távoli hibaelhárításához több gyártó eszközein.

Akamai

Az Akamai tartalomszolgáltató és felhőszolgáltatás, amely gyorsítja weboldalak és alkalmazások elérését, biztosít DDoS- és WAF-védelmet, élközeli számítást és skálázást.

Genesys Cloud

A Genesys Cloud felhőalapú ügyfélszolgálati platform többcsatornás kommunikációhoz, automatizáláshoz, ügyfélinterakciók kezeléséhez, ügynökök támogatásához és valós idejű elemzéshez.

wolkvox

A WolkVox felhőalapú Contact Center és CRM SaaS: csatornákat és ügyfélinterakciókat egyesít, híváskezelést és prediktív tárcsázást biztosít, elemzést, automatizációt és adatvédelmet nyújt.

Team on the Run

A Team on the Run biztonságos üzleti kommunikációs alkalmazás: titkosított üzenetek és fájlmegosztás, VoIP és walkie-talkie hívás, csatornák, valós idejű helymegjelenítés, feladatkezelés, élő videó.

Livestorm

A Livestorm böngészőalapú videoplatform, amely teljes körűen kezeli a megbeszéléseket, webináriumokat és virtuális eseményeket regisztrációval, e-mailekkel, interakciókkal és elemzéssel.

Voicenter

A Voicenter cloud alapú VoIP, PBX és call center szolgáltatásokat nyújt (felhő, helyszíni, hibrid), híváskezeléssel, valós idejű felügyelettel és teljesítményelemzéssel.

Ozonetel CloudAgent

Az Ozonetel CloudAgent felhőalapú CCaaS platform: többcsatornás (hívás, SMS, WhatsApp) ügyfélkommunikáció, CRM-integráció, IVR, tárcsázók és felügyeleti jelentések kezelése.

OPSWAT

Az OPSWAT kiberbiztonsági megoldás fájlok és eszközök vizsgálatára több vírusmotorral, rosszindulatú tartalom eltávolítására (CDR), sebezhetőség- és hozzáférés-ellenőrzésre a fertőzések megelőzéséhez.

Paessler PRTG

A Paessler PRTG hálózat- és infrastruktúra-figyelő szoftver: valós idejű monitorozás, eszközök, forgalom, szerverek és alkalmazások állapotának ellenőrzése és riasztások kezelése.

Bling

Bling: ügyfélkommunáció egy helyen — üzleti VoIP telefonszám (US/CA), egységes bejövő üzenetkezelő közösségi és Gmail fiókokhoz, és CRM, amely minden interakciót rögzít.

Interactio

Interactio egy távoli simultán tolmácsolásra és többnyelvű online részvételre szolgáló platform. Élő audiostreamet és konferenciaeszközökkel való integrációt biztosít, korlátlan nyelvtámogatással.

Netskope

A Netskope felhőbiztonsági platform: CASB/SSE funkciókkal valós idejű láthatóságot, adatvédelmet és hozzáférés-kezelést biztosít felhő-, web- és privát alkalmazásokhoz.

Banyan Security

A Banyan Security biztonságos, zero trust távoli hozzáférést biztosít alkalmazásokhoz és erőforrásokhoz munkavállalóknak és partnereknek, védve őket adathalászat, rosszindulatú webhelyek és zsarolóvírus ellen.

Remote.It

Zero Trust alapú távoli hozzáférést és hálózati kapcsolatkezelést biztosít, lehetővé téve szolgáltatások és eszközök biztonságos távoli elérését és fájlátvitelét.

Tractian

A Tractian app valós idejű IoT-eszközfigyelést és adatfeldolgozást nyújt, hibadetektálást és prediktív karbantartási figyelmeztetéseket, munkarendelés-kezeléssel és ERP-integrációval.

Telzio

A Telzio üzleti VoIP rendszer, amely telefonhívások kezelését végzi: hívásátirányítás, felvétel, naplózás, sorok kezelése, valós idejű megfigyelés, jelentések és integrációk.

VoiceSpin

Felhőalapú VoIP call center szolgáltatás: bejövő és kimenő hívások, SMS, 160+ ország helyi számai, AI automata tárcsázó, riportok és hívásfelvételek.

VirtualPBX

Felhőalapú üzleti telefonrendszer, amely hívásirányítást, IVR-t, hívásfelvételt, valós idejű megfigyelést és jelentéseket nyújt, saját készülékekkel vagy VoIP-szolgáltatással használható.

Sinch Engage

A Sinch Engage egy vállalati omnichannel üzenetküldő platform: kezeli és küldi a kommunikációt WhatsApp-on, Messenger-en, Instagramon, Apple Messages-en, Telegramon, Viberen és webchatben ügyfélszolgálat, értékesítés és marketing célokra.

Chative

A Chative többcsatornás üzenetküldő platform: AI-alapú chat és automatizálás segítségével egyesíti beszélgetéseket, ügyfél- és rendelésadatokat, és támogatja az értékesítést üzeneteken keresztül.

RealVNC

A RealVNC távoli asztali hozzáférést és eszközkezelést biztosít, lehetővé téve biztonságos távoli vezérlést, fájlátvitelt és távoli nyomtatást Windows, macOS, Linux, Android és iOS eszközökön.

Axis Security

Az Axis Security (Atmos) felhasználóazonosításon alapuló, finom szabályozású távoli hozzáférést és teljes forgalom-ellenőrzést biztosít alkalmazásokhoz és erőforrásokhoz.

LumApps

LumApps egy vállalati intranetplatform, amely központosítja a belső kommunikációt, HR-erőforrásokat és üzleti alkalmazásokat, AI-alapú kereséssel és Google/Microsoft integrációval.

Toky

Internet-alapú üzleti telefonszolgáltatás virtuális nemzetközi számokkal, CRM-integrációval, hívásrögzítéssel, hangpostával, SMS-sel, beszéd–szöveg funkcióval és hívásnaplózással.