7. oldal – Alternatívák - Cisco

Maqsam

Maqsam egy arab nyelvre optimalizált felhőalapú contact center: automatikus hívásátírás, többcsatornás (hang, WhatsApp, SMS) ügyfélszolgálat, helyi számok és CRM-integráció.

Syncro

Syncro egyesíti az RMM-et és PSA-t: számlázás, bankkártyás fizetés, helpdesk, ügyfélkezelés, automatizálás, szkriptek, távoli hozzáférés és e-mail marketing egy platformon.

Criminal IP

Criminal IP egy kiberfenyegetés-kereső: azonosít IP-címeket, domaineket, sebezhetőségeket és nyitott portokat, riasztásokat és jelentéseket készít a kockázatok kezeléséhez.

Potainer

A Portainer webes felület konténerek és klaszterek telepítéséhez, konfigurálásához, felügyeletéhez és hozzáférés-kezeléséhez.

Hippo Video

Hippo Video egy AI-alapú platform, amely gyorsan készít, szerkeszt, személyre szab és terjeszt videókat, támogat felvételeket, tartalomátalakítást és integrációt.

Mitel MiCollab

A Mitel MiCollab vállalati kommunikációs alkalmazás hang- és videóhívásra, csevegésre, konferenciára, fájlmegosztásra és jelenlétkezelésre több eszközön.

HelpCrunch

HelpCrunch egy ügyfélkommunikációs platform, amely élő chatet, chatbotokat, megosztott bejövő postaládát, tudásbázist, e-mail marketinget, popupokat és CRM-et biztosít.

Trengo

A Trengo többcsatornás ügyfélsolgálati platform, amely egységes felületen kezeli e-maileket, üzeneteket és közösségi médiát, támogatja az automatizálást, elemzést és a csapatmunkát.

ImageEngine

Az ImageEngine automatikusan optimalizálja és átméretezi a webképeket eszköz és böngésző szerint, CDN-en keresztül gyorsabb oldalbetöltést biztosít.

Atlas

Atlas egy ügyfélszolgálati eszköz, amely egyesíti az ügyfélút adatait (idővonal, munkamenet-felvétel), chatbotot, önkiszolgáló help centert, omnichannel kommunikációt és riportokat.

ABSOLUTE SECURITY

Az Absolute Secure Access titkosított, megbízható hálózati hozzáférést biztosít felhőhöz, adatközpontokhoz és helyi rendszerekhez; tartalmaz VPN, ZTNA és hálózati diagnosztikai funkciókat.

Adversus

Az Adversus egy kimenő automata tárcsázó, amely kezeli és automatizálja a kimenő hívásokat, több tárcsázási móddal (predictive/progressive/manual) és híváselemzéssel.

Fastly

Fastly egy amerikai edge cloud platform: CDN, kép- és videóoptimalizálás, streaming, WAF, DDoS- és botvédelem, terheléselosztás és gyorsítótárazás a hálózat szélén.

Altair One

Az Altair One dinamikus, együttműködő platform, amely egyesíti a szimulációt, adatelemzést és skálázható HPC/felhő erőforrásokat egy helyen.

Hiver

A Hiver Gmailben működő kommunikációs és együttműködési eszköz: megosztott postafiókok kezelése, e-mailek automatizálása, feladatok és teljesítménymutatók nyomon követése.

Talkroute

A TalkRoute egy VoIP alapú virtuális telefonrendszer, amely hívásokat és üzeneteket kezel, hívástovábbítást, ütemezést és jelentéseket kínál webes, mobil és asztali felületen.

Spiceworks

Spiceworks egy ingyenes felhőalapú IT jegykezelő és közösségi platform, amely jegykezelést, készletnyilvántartást, tudásbázist és együttműködési eszközöket biztosít IT csapatoknak.

Sobot

Sobot egy omnichannel kontaktközpont: AI-chatbot, élő chat, hang és ticketing megoldások ügyfélszolgálat és marketing támogatására.

MyOperator

A MyOperator felhőalapú telekommunációs platform, amely híváskezelést, IVR-t, felhős call centert, kampányküldést (SMS/WhatsApp), híváselemzést és CRM-integrációt biztosít vállalkozásoknak.

Apptimized

Az Apptimized Workspace egy böngészőalapú alkalmazáscsomagoló eszköz: dokumentáció készítése, csomagolás és tesztelés (MSI, MSIX, App‑V, Intunewin) tiszta virtuális gépeken, 24/5 támogatással.

MightyCall

A MightyCall felhőalapú call center és üzleti telefonrendszer: híváskezelés, többszintű IVR, hívásfelvétel, hangposta-átírás, teljesítményjelentések és felügyeleti eszközök.

Five9

Felhőalapú kontaktközpont-platform, amely többcsatornás ügyfélkommunikációt, munkaerő-menedzsmentet, elemzést, CRM-integrációt és automatizálást nyújt.

Sprinklr

Sprinklr: felhőalapú ügyfélszolgálati platform AI-támogatással, több mint 30 digitális, közösségi és hangcsatornán egységes ügyfél- és ügynökkezelést és valós idejű elemzéseket nyújt.

Pomerium

A Pomerium egy reverz proxy, amely központilag kezeli az alkalmazások biztonságos hozzáférését: hitelesítés, jogosultságkezelés és naplózás külső identitásszolgáltatóval, VPN nélkül.

Genesys Cloud

A Genesys Cloud felhőalapú ügyfélszolgálati platform többcsatornás kommunikációhoz, automatizáláshoz, ügyfélinterakciók kezeléséhez, ügynökök támogatásához és valós idejű elemzéshez.

RemoteView

Távoli hozzáférést és vezérlést biztosít PC-k, mobilok, kioszkok és ipari eszközök számára több operációs rendszeren; támogatja a képernyőmegosztást, fájlátvitelt és csevegést.

Aloware

Az Aloware felhőalapú omnichannel telefon- és ügyfélkapcsolat-kezelő platform KKV-k számára: VoIP, SMS, e‑mail, CRM integráció, automatizált tárcsázás és beépített AI chatbot.

ArmorCode

Az ArmorCode egy AppSecOps platform, amely összegyűjti és egyesíti a biztonsági találatokat, eltávolítja a duplikátumokat, kockázat alapján priorizál és munkafolyamat-automatizálással gyorsítja a javítást.

UniTalk

Az UniTalk üzleti telekommunikációs platform: IP-telefónia és virtuális PBX, híváskövetés, hívásfelvétel, visszahívás-gombok, webes widgetek és kommunikációs automatizálás.

Chat Board

A Chat Board webalkalmazás automatizálja üzleti ügyfelek kommunikációját MI-chatbotokkal és több platformra integrált chattel; kapcsolódik OpenAI-hoz és Google-hoz.