5. oldal – Alternatívák - brightfin

CommandLInk

CommandLInk

A CommandLink egy felhőalapú alkalmazás, amely SD‑WAN hálózatot és kezelt biztonságot, felhőkommunikációt és együttműködést nyújt, valamint monitoringot és dedikált támogatást SLA-val.

Stream Security

Stream Security

Agent nélküli valós idejű észlelés, azonnali okfeltárás és a szükséges kontextus biztosítása a gyors reagáláshoz.

Tenfold

Tenfold

A Tenfold összekapcsolja a meglévő telefonrendszert a CRM-mel, automatikusan naplózza a hívásokat és megjeleníti az ügyféladatokat az ügynöknek.

Cordless

Cordless

Felhőalapú ügyfélszolgálati call center telefonszolgáltatással, beszélgetés-átirattal, érzelemelemzéssel, automatikus címkézéssel és CRM-integrációval a minőségellenőrzéshez és elemzéshez.

runZero

runZero

A runZero hálózat- és eszközfelderítő CAASM platform: felfedezi és feltérképezi IT/OT/IoT/felhő/mobil/távoli eszközöket, kockázat- és sebezhetőség-elemzést ad.

Knowlarity

Knowlarity

A Knowlarity felhőalapú ügyfélkommunikációs platform: híváskezelést, többcsatornás integrációt és ügyfélszolgálati rendszerekhez csatlakozó telefonos szolgáltatásokat biztosít.

Aheeva

Aheeva

Aheeva: 2000 óta fejlesztett contact center szoftver, amely híváselosztást, különböző tárcsázási módokat, többnyelvű felületet, részletes riportokat, hívás- és videórögzítést, monitoringot és munkaerő-kezelést biztosít, weben elérhető.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent

A SynXis Voice Agent szállodai híváskezelő, amely a SynXis CRS valós idejű adataival gyorsítja a telefonos foglalásokat, növeli a konverziót és támogatja a keresztértékesítést.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

A Diabolocom.ai egy no-code SaaS NLP platform, amely automatizálja ügyfélvisszajelzések és support jegyek elemzését és kategorizálását (témák, problémák, termékek, érzelmek).

NUACOM

NUACOM

A NUACOM egy felhőalapú VoIP telefonrendszer vállalatoknak; híváskezelés, IVR, hívásrögzítés, sorok, helyi/nemzetközi számok, mobil és webes analitika.

AuditCall

AuditCall

Az AuditCall telefonhívások követésére, rögzítésére és elemzésére szolgáló alkalmazás, amely a kampányok és hívások teljesítményének mérését segíti.

Worktual

Worktual

A Worktual egy biztonságos, felhőalapú platform, amely egyesíti a többcsatornás kommunikációt, ügyfélszolgálati központot és AI-alapú automatizálást az üzleti folyamatokhoz.

Abiquo

Abiquo

Az Abiquo egy hibrid felhőkezelő platform, amely virtuális adatközpontokat hoz létre, és webes portálon valamint API-kon keresztül több bérlő számára kezeli az erőforrásokat.

Workwize

Workwize

A Workwize globális eszközplatform: az IT csapatok napokon belül telepítik, kezelik és visszaszerzik távoli munkavállalók IT- és irodai eszközeit 100+ országban.

virtualQ

virtualQ

virtualQ intelligens várakozáskezelő és visszahívó rendszer: virtuális sor, időpontfoglalás és hangalapú automatizálás, csökkenti a várakozást és optimalizálja az ügyfélforgalmat.

Quvu

Quvu

Felhőalapú kontaktközpont-kezelő: valós idejű statisztikák, sorok és ügynökök monitorozása, prediktív tárcsázó, hívásrögzítés és IVR VoIP-en, meglévő hardverrel.

Alvaria

Alvaria

Az Alvaria multicsatornás ügyfélkapcsolati és munkaerő-menedzsment platform ügyfélinterakciók kezelésére, munkaszervezésre, megfelelésre és adatelemzésre.

Genuity

Genuity

A Genuity egy SaaS platform, amely IT eszközöket és szoftverlicenceket kezel, dolgozói támogatási kéréseket nyomon követ, és üzleti szoftvert nagykereskedelmi áron biztosít.

North.cloud

North.cloud

Felhőoptimalizáló platform AWS és GCP költségek csökkentésére AI-alapú automatizálással, központi erőforrás-kezeléssel és költségmonitorozással.

interface.ai

interface.ai

Ügynökalapú AI platform közösségi bankoknak és hitelszövetkezeteknek: egységes hang, digitális és munkatámogatott csatornákat biztosít, automatizál, tanul és könnyen integrálható a megfeleléshez.

IVR GURU

IVR GURU

IVR GURU felhőalapú IVR szolgáltatás vállalkozásoknak: automatikus híváselosztás, beszédfelismerés és DTMF menük, 24/7 önkiszolgálás és testreszabható hívásfolyamok.

Sedai

Sedai

A Sedai AI-alapú felhő költségoptimalizálást és teljesítményhangolást nyújt DevOps/SRE csapatoknak valós idejű, folyamatos és részben automatizált beavatkozással a skálázás és költségcsökkentés érdekében.

nOps

nOps

Az nOps egy AWS-költség- és erőforrás-kezelő platform: automatikusan biztosítja a számítási kapacitást, kezeli elköteleződéseket (RI/Savings/Spot) és átláthatóságot ad a költségekhez.

Rzilient

Rzilient

A Rzilient integrált, automatizált IT-üzemeltetést nyújt: központi platform a teljes IT-kezelésre, költségkontrollra és hardvervásárlási/lízing lehetőségre.

Hector

Hector

A Hector SaaS eszköz- és szoftvernyilvántartó alkalmazás: követi és kezeli eszközöket, kölcsönzéseket, licenceket, értékcsökkenést és vonalkódos leltárt.

Reecall

Reecall

AI-alapú eszköz beérkező hívások és kérések kezelésére: 24/7 fogadja a hívásokat, a hívások során akár 60%-ot automatizál, növeli a csapat hatékonyságát és segíti a contact center ROI kezelését.

Collab

Collab

A Collab felhőalapú kontakt center szolgáltatásokat nyújt: többcsatornás ügyfélkapcsolat-kezelés, automatizált és emberi interakciók kombinálása, felhő- és helyszíni telepítési lehetőség.

Channels

Channels

Channels egy ügyfélszolgálati telefonkezelő alkalmazás: integrál e‑kereskedelmi/CRM rendszerekkel, megjeleníti ügyféladatokat híváskor, támogat IVR‑t, PC/mobil híváskezelést, felvételeket és nemzetközi számokat.

Archera

Archera

Ingyenes multicloud költség- és pénzügyi kezelő; kezeli és optimalizálja a felhőszolgáltatók 1–3 éves Reserved Instances, Savings Plans és CUD opcióit, rövid (≥30 nap) biztosított kötelezettségekkel és 50% megtakarítással.

ISI Analytics

ISI Analytics

ISI Analytics: SaaS eszköz hívósorok teljesítményének elemzésére Cisco, Webex, Microsoft Teams és Avaya rendszerekhez; valós idejű mutatók, riportok és hívásrögzítés.

© 2026 WebCatalog, Inc.