6. oldal – Alternatívák - BoldDesk

MyHub Intranet

MyHub Intranet

myhubintranet.com

MyHub Intranet egy felhőalapú CMS belső portál: testreszabható oldalak, dokumentumtár, hírek, fórumok, naptárak, űrlapok és jogosultságkezelés a belső kommunikációhoz.

Iris

Iris

heyiris.ai

Az Iris a vállalati tudás alapján személyre szabott értékesítési anyagokat (RFP, biztonsági kérdőívek, támogatói dokumentumok) generál, hogy gyorsítsa az üzletkötést és segítse csapatokat.

Product Fruits

Product Fruits

productfruits.com

Product Fruits egy AI-alapú, kód nélküli platform webes alkalmazásokhoz: automatikus onboarding, terméktúrák, tooltippek, in-app bejelentések, visszajelzés, NPS, szegmentálás és használati analitika.

Yext

Yext

yext.com

A Yext központi platformként kezeli többhelyszínes márkák online adatait: helyadatok, értékelések, SEO, közösségi posztok és analitika kezelése AI-támogatással.

Dixa

Dixa

dixa.com

A Dixa többcsatornás ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti a beszélgetéseket, automatikus útválasztást, ügyfél-előzményt és riportálást biztosít az ügynököknek.

Beedoo

Beedoo

beedoo.com.br

A Beedoo műveleti és frontvonalbeli csapatok számára nyújt tudáskezelést és kommunikációt, valamint képzést, gamifikációt, teljesítménykezelést és tudásbázist.

Kore.AI

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai: beszélgetési AI platform virtuális asszisztensek és chatbotok létrehozására, telepítésére és kezelésére több csatornán, no-code és low-code lehetőségekkel.

IrisCX

IrisCX

iriscx.com

Az IrisCX vállalati ügyfélplatform: ügyfelek videóval vagy önellenőrzéssel jelenthetnek hibát, ütemezhetnek és valós időben szakértőt hívhatnak; a rendszer dokumentál és elemzi a felvételeket.

Stack Internal

Stack Internal

stackoverflow.co

A Stack Internal vállalati tudásbázis, amely gyűjti, strukturálja és ellenőrzött Q&A-ként elérhetővé teszi a szervezeti információkat, integrálva meglévő rendszerekkel és AI-eszközökkel.

My AskAI

My AskAI

myaskai.com

24/7 elérhető AI ügyfélszolgálati chatbot, vállalati tudás alapján válaszol, átadja a kéréseket emberi csapatnak ha kell, és elemzéseket ad a gyakori problémákról.

Re:amaze

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze egy ügyfélszolgálati és ügyfélkommunikációs platform: egyesíti élő csevegést, e-mailt, közösségi médiát, SMS/MMS, VOIP és tudásbázist, továbbá automatizálást és integrációkat.

Gladly

Gladly

gladly.com

A Gladly ügyfélszolgálati szoftver, jegyek helyett emberekre fókuszálva: egységes omnichannel ügyfélnézetet és AI-vezérelt önkiszolgálást valamint ügynöktámogatást nyújt.

Twig

Twig

twig.so

A Twig mesterséges intelligenciát használva technikai dokumentációból, tudásbázisokból és jegyekből gyors, pontos válaszokat ad forrásmegjelöléssel és PII-eltávolítással.

MangoApps

MangoApps

mangoapps.com

MangoApps egy vállalati digitális munkahely: intranet, kommunikáció, együttműködés, oktatás és tartalomkezelés egy testreszabható irányítópulton.

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

Az LiveAgent ügyfélsolgálati és live chat szoftver: egyesíti az e-mailt, chatet, közösségi médiát és telefonos jegyrendszert egy univerzális beérkezőkbe, jegykezeléssel és elemzéssel.

Matilda Workspace

Matilda Workspace

matilda.io

A Matilda Workspace egységes munkaterület: dokumentumszerkesztés, projekt- és adatkezelés, csapatcsevegés, ügyfélkezelés és AI-asszisztens egy helyen.

TeamSlide

TeamSlide

teamsli.de

A TeamSlide PowerPoint-bővítményként dia- és média-keresőt és könyvtárat biztosít, verzióellenőrzéssel, SharePoint/OneDrive/Google Drive kapcsolattal.

Deepser

Deepser

deepser.com

Deepser egy ITSM-platform vállalati folyamatok és támogatási igények kezelésére: helpdesk, IT eszközkezelés, CMDB, CRM, tudásbázis, jelszó- és riportkezelés.

Huggy

Huggy

huggy.io

A Huggy szolgáltatások automatizálására és központosítására szolgáló alkalmazás: chatbotok létrehozása 0–24 válaszadásra, jegyek csökkentése, kapcsolatok rendezése és eredmények nyomon követése.

TeleSign

TeleSign

telesign.com

A TeleSign kommunikációs és biztonsági platform: telefonszám-ellenőrzés, felhasználói hitelesítés és kétfaktoros beléptetés, RCS/SMS/MMS/e-mail üzenetküldés és hang API-k.

Willdesk

Willdesk

willdesk.com

A Willdesk ügyfélszolgálati platform e-kereskedelmi és DTC márkáknak: élő chat, chatbotok, jegykezelés és AI-alapú virtuális ügynökök több csatornán (Facebook, Instagram, WhatsApp, email).

Spiceworks

Spiceworks

spiceworks.com

Spiceworks egy ingyenes felhőalapú IT jegykezelő és közösségi platform, amely jegykezelést, készletnyilvántartást, tudásbázist és együttműködési eszközöket biztosít IT csapatoknak.

OneDesk

OneDesk

onedesk.com

A OneDesk egy alkalmazásban egyesíti a help desket és a projektmenedzsmentet: jegyek, feladatok kezelése, valós idejű chat, testreszabható űrlapok és ügyfélportál.

Keyspider

Keyspider

keyspider.io

Cloud-alapú vállalati keresőmotor, amely testreszabott weboldal-keresést biztosít, pontos találatokat ad a felhasználói lekérdezésekre és javítja a keresési relevanciát.

Kroolo

Kroolo

kroolo.com

Kroolo egy AI-alapú produktivitási platform projekt-, feladat- és dokumentumkezeléssel, integrált együttműködéssel, automatizált munkafolyamatokkal és harmadik fél integrációkkal.

Forumbee

Forumbee

forumbee.com

Forumbee egy felhőalapú közösségi platform, amely márkázott online közösségek létrehozását teszi lehetővé kérdések, viták, ötletgyűjtés és tudásbázis kezelésére.

EasyVista

EasyVista

easyvista.com

Az EasyVista egy ITSM és eszközkezelő platform: szolgáltatás-menedzsment, eszközkövetés, távoli támogatás, monitorozás és automatizált javítások.

LivePerson

LivePerson

liveperson.com

Vállalati beszélgetési platform ügyfélszolgálathoz: több csatornán kezeli az ügyfélkommunikációt, AI-alapú botokat, emberi átadást és automatizációt biztosít.

Toonimo

Toonimo

toonimo.com

A Toonimo valós idejű, beépített interaktív útmutatókat nyújt szoftverekhez, segítve alkalmazottak és ügyfelek gyors betanulását.

GUURU

GUURU

guuru.com

A GUURU omnichannel ügyfélszolgálati platform: valós idejű szakértői csevegés, szakértői felhasználói tartalom és intelligens irányítás chatbotok, tapasztalt ügyfelek vagy ügynökök között.

© 2025 WebCatalog, Inc.

6. oldal – Alternatívák - BoldDesk - WebCatalog