Atera

Az Atera egy AI-alapú IT-menedzsment platform MSP-k és vállalati IT-csapatok számára: RMM, helpdesk/jegykezelés, távoli hozzáférés, patching, automatizálás és monitoring egy felületen.

Atera’s AI-powered IT management platform enables enterprise IT teams and Managed Service Providers (MSPs) to achieve operational excellence across their organization, at any scale. Manage your entire IT operations—from remote monitoring and management (RMM), helpdesk, and ticketing to patching and automation—in a single intuitive dashboard. Streamline your operations, get real-time oversight of your IT, and boost everyday productivity across your organization. Customize your IT environment end-to-end with dozens of curated best-in-class solutions for security, backup and recovery, network monitoring, and more. Discover how AI can help you create unparalleled IT efficiency.

Az Atera egy átfogó informatikai szolgáltatási menedzsment platform, amelynek célja a kezelt szolgáltatók (MSPS) és az informatikai szakemberek működésének korszerűsítése. Integrálja a kulcsfunkciókat, például a Remote Monitoring and Management (RMM), a Professional Services Automation (PSA) és a robusztus távoli hozzáférési eszközök egyetlen intuitív felületre. Ez az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy hatékonyan kezeljék az informatikai szolgáltatásokat, ideértve a valós idejű megfigyelést, az automatizált feladatokat és a részletes jelentéstételt.

Az Atera valós idejű megfigyelési képességei lehetővé teszik a proaktív kérdések észlelését és felbontását, a rendszer erőforrásainak, a hálózati tevékenységek és a szerver teljesítményének nyomon követésével. A felhasználók testreszabhatják a riasztási beállításokat, hogy a konkrét küszöbértékek alapján értesítést kapjanak, biztosítva az időben történő beavatkozást, mielőtt a kérdések eszkalálódnának. Ezenkívül az Atera támogatja az IT automatizálását, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy automatizálják az ismétlődő feladatokat, és a stratégiai munkára összpontosítsanak.

A platform felhasználóbarát jegyrendszert is kínál, amely megkönnyíti a zökkenőmentes kommunikációt a technikusok és az ügyfelek között. Támogatja az integrációt a különféle harmadik féltől származó alkalmazásokkal, javítva annak funkcionalitását és sokoldalúságát. Az Atera szolgáltatásait úgy tervezték, hogy az operációs rendszerek széles skáláját, beleértve a Windows, a Mac és a Linux -ot is, támogatják, így sokoldalú megoldássá válnak a változatos informatikai környezetek számára.

Az Atera távoli hozzáférési funkciói, beleértve a "otthoni munka" képességét, rugalmasságot és biztonságot biztosítanak a távoli munkaforgatókönyvekhez. A platform tartalmaz eszközöket az informatikai dokumentációhoz is, amelyek egyszerűsítik a fedélzeti beépítési és kikapcsolási folyamatokat, biztonságosan kezelik a jelszavakat, és testreszabható ügyfélportált kínálnak a továbbfejlesztett együttműködés és támogatás érdekében. Összességében az Atera robusztus eszközkészletet biztosít, amely egyszerűsíti az IT -kezelést, javítja a hatékonyságot és javítja az ügyfélszolgálatot.

Ezt a leírást AI (mesterséges intelligencia) generálta. Az AI hibázhat. Ellenőrizd a fontos információkat.

Kategóriák: BusinessHelp Desk SoftwareNetwork Monitoring SoftwareIT Asset Management SoftwareService Desk SoftwareRemote Monitoring & Management (RMM) SoftwarePatch Management SoftwareRemote Support Software

Weboldal: atera.com

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: Atera. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.