Stranica 12 - Alternative - Zendesk

Process Street

Process Street

Process Street je platforma za upravljanje procesima koja koristi AI za pretvaranje procedura u bezkôdne tijekove rada, automatizaciju zadataka i centralno dijeljenje dokumenata.

Caspio

Caspio

Caspio je low-code platforma za izradu web aplikacija i upravljanje bazama podataka bez pisanja koda; pruža vizualni graditelj, integracije, sigurnost i automatizaciju tijeka rada.

WebHR

WebHR

WebHR je SaaS HR alat za upravljanje cjelokupnim životnim ciklusom zaposlenika: zapošljavanje, evidencija radnog vremena, praćenje zadataka i izvještavanje.

Nutshell

Nutshell

Nutshell je CRM i platforma za email marketing koja omogućuje upravljanje kontaktima, prodajnim cjevovodima, automatizaciju zadataka, izvještavanje i integracije s drugim alatima.

MyAlice

MyAlice

MyAlice je alat za komunikaciju i prodaju za Shopify/WooCommerce: upravlja porukama s više kanala, narudžbama, chatbotima i timskom podrškom iz jedne pristigle pošte.

Ultimate

Ultimate

Ultimate je platforma za automatizaciju korisničke podrške koja koristi konverzacijski i generativni AI za odgovaranje i obradu upita u tekstualnim kanalima 24/7.

Yext

Yext

Yext centralizira i upravlja digitalnim podacima tvrtki (lokacije, recenzije, sadržaj), sinkronizira ih na tražilicama i društvenim mrežama te pruža analitiku za praćenje performansi.

Twig

Twig

Twig semantički analizira dokumentaciju, baze znanja i povijest podrške kako bi brzo dao točne odgovore s izvorima i uklonio osobne podatke (PII).

Niotron

Niotron

Niotron je alat za izradu Android aplikacija bez kodiranja: uređivač povuci‑i‑ispusti s blokovima, podrškom za proširenja, baze podataka i objavu na Play Storeu.

Cresta

Cresta

Cresta je AI platforma za kontakt-centre koja u stvarnom vremenu analizira razgovore, daje smjernice agentima i omogućuje praćenje te personalizirano obrazovanje i coaching.

AIChatbot

AIChatbot

AIChatbot omogućuje izradu prilagođenog GPT chatbota treniranog vašim podacima (URL, PDF, sitemap), odgovara na upite na više jezika i može se ugraditi na web.

Dixa

Dixa

Dixa je višekanalna platforma za korisničku podršku koja ujedinjuje razgovore, prepoznaje kupce, usmjerava upite agentima te pruža izvještaje i automatizaciju.

TCP Humanity

TCP Humanity

TCP Humanity je aplikacija za upravljanje rasporedima i radnim vremenom; omogućuje planiranje i objavu smjena, praćenje prisutnosti, zahtjeve za godišnji/smjenu i komunikaciju na webu i mobitelu.

Gupshup

Gupshup

Gupshup je paket alata s umjetnom inteligencijom za automatizaciju razgovora s korisnicima preko više kanala (WhatsApp, SMS itd.), uključujući chatbotove, kampanje i asistenciju agentima.

GPT-Trainer

GPT-Trainer

GPT-Trainer je AI platforma za angažman korisnika koja poboljšava korisničku podršku: dostupna 24/7, brzo odgovara, automatizira podršku, prikuplja kontakte, zakazuje sastanke i analizira podatke.

Stackchat

Stackchat

StackChat je platforma za rasprave i komunikaciju u stvarnom vremenu — grupni i privatni razgovori, razmjena datoteka i povezivanje korisnika radi dijeljenja informacija i savjeta.

Officely AI

Officely AI

Officely AI stvara prilagođene AI agente koji postaju virtualni članovi tima, obavljaju zapošljavanje, obuku i asistenciju koristeći poslovne podatke i integracije.

Enablex.ai

Enablex.ai

Enablex.ai je CPaaS platforma koja omogućava integraciju video, glasovnih poziva, SMS-a i WhatsApp poruka putem API-ja, SDK-a i niskokodnih rješenja.

IrisCX

IrisCX

IrisCX omogućuje potrošačima samoprocjenu ili video prikaz problema, automatski dokumentira kvarove, zakazuje ili povezuje sa servisnim stručnjakom i prikuplja podatke za analizu.

My AskAI

My AskAI

My AskAI je AI chatbot za korisničku podršku (24/7) koji na webu i e‑mailu odgovara na upite, koristi znanje tvrtke, prosljeđuje neodgovorene slučajeve ljudima i daje uvide u česta pitanja.

Chaport

Chaport

Chaport je platforma za komunikaciju koja omogućuje live chat, chatbotove, bazu znanja i integracije za razgovor s posjetiteljima weba i podršku korisnicima.

OnTheClock

OnTheClock

OnTheClock je sustav za praćenje radnog vremena i upravljanje zaposlenicima: evidentira sate u realnom vremenu, podržava PTO, GPS/geofencing, obračun plaća i integracije.

Sendbird

Sendbird

Sendbird je platforma za integriranje chata, glasovnih i video poziva u aplikacije u stvarnom vremenu, uz alate za moderaciju, analitiku i razvoj SDK-ova.

Zoho Workerly

Zoho Workerly

Zoho Workerly omogućuje agencijama privremenih radnika upravljanje bazom klijenata i radnika, zakazivanje poslova, evidentiranje radnog vremena i izradu računa u jednom sučelju.

Rotageek

Rotageek

Rotageek je aplikacija za pametno planiranje radnih rasporeda koja predviđa potražnju, optimizira raspored zaposlenika i smanjuje administraciju.

Shiftee

Shiftee

Shiftee je softver za upravljanje radnom snagom koji omogućuje planiranje smjena, evidenciju radnog vremena i prisustva, upravljanje dopustima, radnim tokovima, e‑ugovorima i obračun plaća.

MasterControl

MasterControl

MasterControl je softver za upravljanje kvalitetom i usklađenošću u reguliranim industrijama; digitalizira proizvodne zapise, upravlja dokumentima, obukom i odstupanjima.

Support Guy

Support Guy

Aplikacija povezuje korisnike sa stručnjacima za odgovore i savjete (tehnička, pravna, medicinska), omogućujući postavljanje pitanja, konzultacije i rješavanje problema.

Shyftplan

Shyftplan

shyftplan automatski raspoređuje smjene u oblaku za velike i složene timove, uzimajući u obzir kvalifikacije, dostupnost i druge faktore te predlaže optimalne rasporede.

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent je softver za korisničku podršku koji objedinjuje live chat, e‑poštu, društvene mreže i telefonsku podršku u jedinstven inbox za upravljanje upitima i bazom znanja.

© 2026 WebCatalog, Inc.