Stranica 10 - Alternative - WIZ.AI
Pega
PEGA je niskokodni softver za upravljanje poslovnim procesima, automatizaciju tijekova rada i donošenje odluka s integracijama.
SuperSaaS
SuperSaaS je online sustav za rezervacije i zakazivanje koji omogućuje upravljanje rasporedima, integraciju, plaćanja i prilagođene obrasce.
3CLogic
3CLogic je cloud kontakt-centar s AI integracijom u CRM/ServiceNow; upravlja omnichannel komunikacijama, automatizira zadatke, transkribira i analizira razgovore.
CallPage
CallPage je widget za web koji omogućuje posjetiteljima besplatan povratni poziv u roku do 28 sekundi te tvrtkama da pozivaju posjetitelje i prikupljaju kontakte.
Language I/O
Language I/O omogućava monolingvalnim (samo engleskim) timovima korisničke podrške odgovaranje na email/ chat i samoposlužne usluge na 100+ jezika u stvarnom vremenu, integrirano s CRM sustavima.
DialOnce
DialOnce je softver za upravljanje i orkestriranje korisničke podrške preko više kanala; povezuje kanale, agente i nadzornike te optimizira putove kontakta i radne procese.
Weezly
Weezly omogućuje snimanje personaliziranih video/screencast poruka, ponudu termina i ugrađeni booking widget za jednostavno zakazivanje sastanaka.
Plann3r
Plann3r automatizira i pojednostavljuje zakazivanje sastanaka, smanjujući razmjenu e‑poruka i poziva te štedeći vrijeme.
Uniphore
Uniphore je platforma za razgovornu AI koja prepoznaje govor, analizira osjećaje, pomaže agentima u stvarnom vremenu i daje uvide u korisničke interakcije.
NICE inContact
Nice Incontact je cloud rješenje za kontakt centre koje upravlja višekanalnim komunikacijama (glas, e‑pošta, chat, društvene mreže), usmjerava pozive te prati performanse i analitiku.
Appointy
Appointy je softver za zakazivanje termina koji automatizira rezervacije, podsjetnike, online plaćanja i upravljanje rasporedom osoblja, s integracijom društvenih mreža i mobilnim aplikacijama.
Customerly
Customerly je platforma za korisničku podršku i marketing koja objedinjuje chat uživo, HelpDesk, CRM, automatizaciju i analitiku za upravljanje komunikacijom s kupcima.
Olark
Olark omogućuje chat uživo na web-stranicama, automatizira poruke i chatbotove, prati statistike chata te se integrira s alatima za podršku; pristupačan i GDPR‑kompatibilan.
SimplyMeet.me
SimplyMeet.me je sustav za zakazivanje sastanaka koji upravlja svim sastancima s jednog računa i omogućuje klijentima da odaberu s kim i kada rezervirati.
Channel.io
Channel.io je alat za korisničku podršku i CRM koji nudi live chat, timski chat, CRM, marketinške alate i chatbot za prepoznavanje korisnika i poboljšanje angažmana.
Vendasta
Vendasta pruža platformu partnerima za prodaju digitalnih usluga SMB-ovima: tržište rješenja, CRM, automatizacija marketinga, upravljanje narudžbama i naplata.
Yesware
Yesware je dodatak za Gmail i Outlook koji prati otvaranja, klikove i odgovore, automatizira praćenje i integrira se s CRM-ovima za vođenje i praćenje prodajnih kampanja.
Gupshup
Gupshup je paket alata s umjetnom inteligencijom za automatizaciju razgovora s korisnicima preko više kanala (WhatsApp, SMS itd.), uključujući chatbotove, kampanje i asistenciju agentima.
Serviceform
Serviceform pomaže tvrtkama pretvoriti posjetitelje weba u kupce: nudi chatbot, live chat, dinamične obrasce, analitiku, CRM, e-mail/SMS kampanje i alate za upravljanje korisnicima.
Kartra
Kartra je sve-u-jednom platforma za izradu odredišnih stranica, upravljanje email/SMS kampanjama, prodaju članstava i digitalnih proizvoda te automatizaciju marketinga i naplatu.
WaitWell
WaitWell upravlja redovima i terminima: omogućuje virtualno čekanje (QR, kiosk, web), obavještava poziciju i procjenu čekanja.
Khoros
Khoros upravlja društvenim mrežama: planira i objavljuje kampanje, prati publiku i konkurenciju, upravlja pristupima i mjeri rezultate.
ControlHippo
ControlHippo je zajednički inbox za WhatsApp za prodaju i podršku; omogućuje pristup s više uređaja, pregled razgovora u stvarnom vremenu i integracije s drugim alatima.
Enablex.ai
Enablex.ai je CPaaS platforma koja omogućava integraciju video, glasovnih poziva, SMS-a i WhatsApp poruka putem API-ja, SDK-a i niskokodnih rješenja.
Hachly AI
Hachly AI je platforma za chat i automatizaciju razgovora koja vodi posjetitelje weba, generira i kvalificira potencijalne kupce te se integrira s CRM-ovima i alatima za zakazivanje.
Observe.AI
Observe.AI analizira razgovore kupaca za kontakt centre, daje upute agentima u stvarnom vremenu, sumira interakcije, automatizira QA i pruža poslovnu analitiku.
Retime
Retime upravlja kalendarom, kreira i postavlja dnevne redove sastanaka, bilježi bilješke i stvara zadatke radi kraćih i učinkovitijih sastanaka.
Schedulista
Schedulista je aplikacija za internetsko zakazivanje koja omogućuje klijentima samostalno rezerviranje 24/7, sinkronizaciju kalendara, podsjetnike, prilagodljivu stranicu za rezervacije i integracije.
Locobuzz
Locobuzz je platforma za praćenje i analizu društvenih mreža, upravljanje angažmanom i korisničkom podrškom, s izvještajima i alatima za automatizaciju odgovora.
Chatchamp
Chatchamp omogućuje e‑commerce trgovinama automatske chat‑konzultante na webu koji savjetuju kupce, pomažu u odabiru proizvoda, integriraju se u trgovinu i poboljšavaju konverzije i zadovoljstvo.