Alternative - VoiceZero.AI

Dovetail

Dovetail centralizira i analizira povratne informacije kupaca (intervjui, ankete, podrška, pozivi), identificira uzorke i omogućuje suradnju na uvidima.

Hume AI

Hume AI: glasovna aplikacija s emocionalno osjetljivim modelom (EVI 2) koja vodi prirodne razgovore, odgovara na upite, prilagođava se korisniku i nudi razvojne API-je.

Qualtrics

Qualtrics CoreXM omogućuje izradu, distribuciju i analizu anketa te centralno prikupljanje povratnih informacija za poboljšanje iskustava kupaca, zaposlenika i proizvoda.

SurveyMonkey

SurveyMonkey omogućuje izradu, distribuciju i analizu anketa te prikupljanje povratnih informacija od korisnika i zaposlenika.

AppFollow

AppFollow prati i analizira recenzije i performanse aplikacija u trgovinama, automatizira odgovore i integrira se s alatima za podršku.

VOC.ai

VOC.ai je AI platforma za korisničku podršku i analizu povratnih informacija: automatski odgovara na upite, analizira recenzije (Amazon/Shopify), sentiment i konkurenciju.

SurveySparrow

SurveySparrow je platforma za upravljanje iskustvom koja omogućuje kreiranje, distribuciju i analizu anketa (chat, NPS, offline, 360°).

SurveyStance

SurveyStance prikuplja i analizira povratne informacije: One Tap Smiley kiosk, ankete u potpisu e‑pošte, alat za izradu, distribuciju i centralizirano izvještavanje.

Ai Humanizer

AI Humanizer pretvara AI-generirani tekst u prirodan ljudski stil pisanja, humanizira sadržaj kako bi zvučao autentično i smanjio vjerojatnost otkrivanja kao AI.

Clarabridge Studio

Clarabridge Studio analizira povratne informacije kupaca iz više kanala koristeći pravila i strojno učenje za otkrivanje sentimenta, emocija, namjere te nudi sažetke, kategorizaciju i analizu uzroka.

User Evaluation

User Evaluation je AI platforma za analizu korisničkih podataka: transkripcija i analiza teksta, audio/videa, označavanje, analiza sentimenta, generiranje izvještaja, suradnja i sigurna pohrana.

ViewPoint

ViewPoint prikuplja povratne informacije putem touchscreen kioska, anketa i SMS-a, analizira podatke i daje izvještaje za poboljšanje usluga i korisničkog iskustva.

SentiSum

SentiSum automatski analizira povratne informacije kupaca (tekst i glas), kategorizira teme i izvještava o problemima u stvarnom vremenu.

Canny

Canny centralizira i upravlja povratnim informacijama korisnika: prikuplja, organizira, analizira prijedloge, spaja duplikate i objavljuje ažuriranja.

Perspective

Perspective AI prikuplja kvalitetne povratne informacije kroz AI-vođene intervjue, analizira razgovore i generira sažete izvještaje i akcijske stavke za timove.

Sentiment

Sentiment Omnichannel je platforma za poruke za poslovne kontakt centre. Pruža chatbot, dinamičko usmjeravanje agenata preko 15+ kanala (e‑mail, live chat, društvene mreže, Messenger, WhatsApp) i praćenje performansi.

Survey Flip

Survey Flip je platforma za izradu, distribuciju i analizu anketa te prikupljanje i segmentiranje povratnih informacija uz integraciju u postojeće sustave.

Microsoft Viva Pulse

Viva Pulse omogućuje menadžerima brzo slanje anketa u Teams ili webu za prikupljanje povratnih informacija i mjerenje osjećaja zaposlenika, s integracijom u Copilot.

OpinioAI

OpinioAI je platforma za istraživanje tržišta koja koristi AI persone i sintetičke segmente za brze uvide, analizu podataka i ocjenu kreativnih koncepata.

HappyOrNot

HappyOrNot prikuplja trenutne povratne informacije kupaca putem jednostavnih anketa s emotikonima, analizira podatke i pruža usluge za unaprjeđenje korisničkog iskustva.

Microsoft Viva Glint US

Microsoft Viva Glint prikuplja povratne informacije zaposlenika, analizira podatke i daje preporuke za poboljšanje angažmana, zadovoljstva i radnih rezultata.

Lite Feedback

Lite povratne informacije: jednostavan skočni obrazac za prikupljanje povratnih informacija korisnika u stvarnom vremenu (ocjene, komentari, reakcije), s prilagodljivim obrascima i osnovnom analizom.

Forsta

Forsta je platforma za prikupljanje i analizu povratnih informacija korisnika i zaposlenika, s alatima za izradu anketa, analitiku i izvještavanje za potporu donošenju odluka.

GetWhy

GetWhy postavlja ideje ili sadržaj pred ciljanu publiku, snima njihove video‑odgovore, automatski transkribira, analizira sentiment i emocije te izdvajа ključne uvide.

Perceptyx

Perceptyx je platforma za slušanje zaposlenika i analitiku koja prikuplja povratne informacije, analizira podatke i pomaže planirati mjere za poboljšanje radnog iskustva.

Emotion Logic

Emotion Logic je AI alat za analizu stvarnih emocija iz glasa u stvarnom vremenu, neovisno o jeziku ili kulturi, za poboljšanje procjena korisnika, rizika i podrške.

Up Review

UP Review omogućuje prikupljanje, praćenje i upravljanje korisničkim recenzijama putem QR kodova, SMS-a, e‑maila i NFC-a te nudi odgovore i osnovnu analizu osjećaja.

Surveyapp

Surveyapp prikuplja povratne informacije od kupaca i zaposlenika putem offline tablet/kiosk, e‑mail i online anketa; analizira odgovore i prati metrike poput NPS i CSAT.

ReviewPro

ReviewPro prikuplja, organizira i analizira recenzije s više kanala te omogućuje odgovaranje i praćenje zadovoljstva gostiju.

Microsoft Viva Glint EU

Microsoft Viva Glint EU prikuplja povratne informacije zaposlenika, analizira podatke i daje praktične preporuke i izvještaje za poboljšanje angažmana i učinka.