Alida
Alida je platforma za prikupljanje i analizu korisničkih povratnih informacija te upravljanje istraživačkom zajednicom radi poboljšanja proizvoda, korisničkog iskustva i marketinških kampanja.
AI Rudder
AI Rudder automatizira telefonske interakcije pomoću AI govora za kontakt centre, izvodi ljudski prirodne pozive, prikuplja i analizira podatke te smanjuje repetitivne zadatke agenata.
Skit.ai
Skit.ai automatizira komunikaciju za naplatu potraživanja putem poziva, SMS-a, e‑maila i chata (eng/šp), pomažući agencijama i vjerovnicima ubrzati naplatu.
Omind
Omind je platforma za upravljanje korisničkim iskustvom koja koristi AI za analizu i automatizaciju interakcija, podršku agentima, unapređenje prodaje i povećanje operativne učinkovitosti.
Baklib
Baklib je profesionalni softver za izradu baze znanja i korisničkih uputa — upravlja velikim višekildenim dokumentima i strukturiranim priručnicima jednostavnim za pretraživanje.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl je cloud aplikacija za izgradnju i održavanje baza znanja; omogućuje uređivanje članaka, pouzdano pretraživanje, kontrolu pristupa, brendiranje i ugrađeni pomoćni widget.
ClickConnector
ClickConnector je platforma za korisničku podršku koja povezuje chatbota, AI i ljudsku podršku za upravljanje upitima i poboljšanje korisničkog iskustva.
Caplena
Caplena analizira otvorene tekstualne odgovore i kvantitativne podatke, otkriva teme, sentiment i trendove te omogućuje vizualizaciju i dijeljenje u prilagodljivim izvještajima.
Payemoji
Payemoji omogućava vođenje korisničkih i zaposleničkih procesa putem uobičajenih poruka (npr. WhatsApp Business) bez potrebe za IT znanjem ili instalacijom aplikacije.
Quadient
Quadient AP Automation by Beanworks automatizira obradu ulaznih računa i odobrenja, smanjuje ručni unos podataka uz AI, te omogućuje suradnju i veću kontrolu nad AP procesima.
WalkMe US
WalkMe US je platforma koja vodi korisnike unutar softvera, automatizira ponavljajuće zadatke i daje upute za brže i točnije izvršavanje procesa.
HiveDesk
HiveDesk je softver za automatsko praćenje vremena rada udaljenih zaposlenika, praćenje sati po projektima, izrada PDF izvještaja i snimanje zaslona za reviziju aktivnosti.
Frame AI
Frame AI je enterprise platforma koja kontinuirano analizira nestrukturirane komunikacije, izvlači uvide i automatski pokreće radne tokove te se integrira sa postojećim sustavima.
zenloop
Zenloop automatski prikuplja povratne informacije kroz cijelo korisničko iskustvo, analizira ih pomoću AI i predlaže mjere za zadržavanje i povrat nezadovoljnih kupaca.
CallMiner
CallMiner analizira višekanalne korisničke razgovore pomoću AI za otkrivanje sentimenta, uzoraka i problema te daje uvide za poboljšanje korisničke podrške i operacija.
Tegsoft
Tegsoft je Contact Center (on‑premise i cloud) za upravljanje korisničkom komunikacijom preko poziva, web chata, e‑maila, SMS‑a, poruka i društvenih mreža s integriranim CRM‑om.
imBee
imBee centralizira poruke s WhatsAppa, Instagrama, Messengera i drugih u jedinstveni timski inbox, omogućuje brze odgovore, predloške i internu komunikaciju za rješavanje upita.
Ada
Ada automatizira korisničku podršku pomoću AI chatbota koji odgovara na upite na više jezika, integrira se s CRM-ovima i prebacuje razgovore na agente kad je potrebno.
Braincube
Braincube je IIoT platforma koja prikuplja i analizira proizvodne podatke (Edge+Cloud) za nadzor, optimizaciju i prediktivno održavanje.
Predelo
Predelo pruža AI-predviđanja i optimizira poslovne odluke, automatizira procese i integrira se s postojećim alatima za upravljanje zadacima i analizom podataka.
Measure Studio
Measure Studio je web-aplikacija za prikupljanje i analizu podataka s društvenih mreža (TikTok, Instagram, Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, Snap). Prikazuje izvedbu objava, grupiranje i AI analizu sadržaja.
RevSetter
RevSetter je platforma za customer success, upravljanje računima i prihodom koja povezuje podatke i analitiku, automatizira radne tokove, prati upotrebu proizvoda i prilagođava procese.
Conversica
Conversica je AI platforma koja vodi dvosmjerne razgovore s kupcima, automatizira praćenje leadova, zakazivanje i angažman putem e‑maila, SMS‑a i chata te se povezuje s CRM‑om.
Mensagia
Mensagia je omnichannel platforma za kontakt s korisnicima putem e‑pošte, SMS-a i glasovnih kampanja, s upravljanjem bazom podataka, automatizacijama, landing stranicama, obrascima, API-jem i integracijama.
Grispi
Grispi je cloud CRM platforma za upravljanje podrškom: dolazni/odlazni pozivi, e‑mail, live chat, društvene mreže, chatbotovi i prilagođene interakcije s korisnicima.
QStory
QStory automatizira upravljanje resursima u kontakt centrima prema stvarnoj potražnji i dostupnosti osoblja, omogućujući agentima kontrolu nad rasporedom i poboljšano korisničko iskustvo.
Nubitel CX
Nubitel CX je oblačni kontakt-centar koji centralizira i upravlja korisničkim interakcijama preko glasovnih poziva, chata, e-pošte i videopoziva.
NuVoxx Cloud Contact Centre
NuVoxx Cloud Contact Centre pruža oblačno rješenje za upravljanje ulaznom i izlaznom korisničkom komunikacijom (glas, e‑mail, chat) te praćenje, integraciju s CRM-om i izvještavanje.
DialOnce
DialOnce je softver za upravljanje i orkestriranje korisničke podrške preko više kanala; povezuje kanale, agente i nadzornike te optimizira putove kontakta i radne procese.
Pluvo
Pluvo omogućuje predviđanje financija, izradu neograničenih scenarija za usporedbu te dijeljenje jasno razumljivih izvještaja i dashboarda za vlasnike i financijske stručnjake.
© 2026 WebCatalog, Inc.