Stranica 6 - Alternative - User.com
Chatgen.ai
Chatgen je hibridna chat-bot platforma s prilagođenim botovima. Automatski pretvara anonimne posjetitelje u potencijalne kupce, zakazuje sastanke 24/7 i pomaže u podršci i otkrivanju proizvoda.
Qualified
Qualified je platforma za prodajne timove na Salesforceu koja povezuje web-stranicu sa Salesforceom radi prepoznavanja namjere kupaca po računima i pokretanja trenutnih prodajnih razgovora.
Sprinklr
Sprinklr Service je cloud platforma za objedinjenu korisničku podršku: upravlja komunikacijom preko 30+ digitalnih, društvenih i glasovnih kanala, pruža AI pomoć agentima i analize.
Genesys Cloud
Genesys Cloud je cloud platforma za kontakt centre koja upravlja višekanalnim komunikacijama, automatizacijom razgovora, raspodjelom poziva i analitikom u stvarnom vremenu.
Askly
Sve-u-jednom platforma za korisničku podršku s prijevodom u stvarnom vremenu; olakšava komunikaciju bez jezičnih barijera, povećava zadržavanje posjetitelja i podržava SEO.
Re:amaze
Re:amaze je helpdesk i platforma za korisničku podršku koja centralizira komunikaciju (chat uživo, e‑mail, društvene mreže, SMS/MMS, VOIP), automatizira poruke i integrira trgovine.
Knack
Knack omogućuje nenprogramerima izradu prilagođenih web aplikacija za upravljanje podacima, automatizaciju procesa i objavu obrazaca i baza online.
Pipeline CRM
Pipeline CRM je CRM za male i srednje tvrtke koji upravlja kontaktima, prati prodajne cjevovode, automatizira prodajne tijekove i pomaže u zatvaranju ponuda.
DevRev
DevRev povezuje korisničku podršku, razvoj proizvoda i prodaju u jednu platformu koja sinkronizira podatke, olakšava suradnju, upravljanje zadacima i podršku uz pomoć AI alata.
Chative
Chative je omni‑kanalna platforma za poruke s AI podrškom; ujedinjuje razgovore, nudi live chat i chatbote za korisničku podršku i direktnu prodaju putem društvenih kanala.
Insightly
Insightly je CRM za upravljanje kontaktima, prodajom, ponudama, projektima i integracijama; centralizira podatke, automatizira zadatke i omogućava mobilni rad.
OneDesk
OneDesk je aplikacija koja kombinira help desk i upravljanje projektima; pruža ulaznice, chat u stvarnom vremenu, prilagodljive web-forme, portal klijenata, planiranje zadataka i praćenje vremena.
FreeAgent CRM
FreeAgent CRM je CRM platforma za upravljanje kontaktima, prodajom, projektima i automatizacijom tijekova rada; integrira podatke, nudi izvještaje i osigurava zaštitu podataka.
Leadberry
Leadberry je web B2B alat koji preko Google Analyticsa pretvara anonimne posjetitelje weba u poslovne kontakte identificirajući tvrtke i sadržaj koji ih zanima.
SocialEpoch
SocialEpoch je B2B alat za prodaju putem društvenih mreža koji nudi automatizaciju marketinga i prodaje (Facebook, WhatsApp), SalesTech softver te obuku i podršku.
SmartMessage
SmartMessage je sve-u-jednom marketinška platforma za slanje i upravljanje personaliziranim porukama (email, SMS, push, chatbot), automatizaciju kampanja, upravljanje podacima i OTP verifikaciju.
Huggy
Huggy automatizira korisničku podršku: centralizira kanale, stvara chatbotove za 24/7 odgovore, organizira kontakte i prati rezultate.
Chaport
Chaport je platforma za komunikaciju koja omogućuje live chat, chatbotove, bazu znanja i integracije za razgovor s posjetiteljima weba i podršku korisnicima.
Salesmate
Salesmate je prilagodljivi CRM koji upravlja kontaktima, poslovima i cjevovodom, automatizira zadatke i komunikaciju te pruža kampanje, chat i izvještaje za prodaju, marketing i podršku.
Factors.AI
Factors.AI objedinjava podatke (web, CRM, oglasi, Clearbit, Search Console), identificira anonimne posjetitelje, daje višekanalnu atribuciju, analizu ROI-a i automatizirane uvide za B2B SaaS.
Landbot
Platforma bez koda za izradu chatbotova i AI agenata na webu, WhatsAppu i Messengeru. Automatizira podršku, prodaju, prikupljanje podataka i rezervacije.
ProProfs
ProProfs je SaaS platforma koja nudi alate za obuku, izradu kvizova i anketa, bazu znanja, live chat, help desk, CRM i webinare za upravljanje učenjem i korisničkom podrškom.
Omnichat
Omnichat omogućuje trgovcima upravljanje razgovornom prodajom i podrškom preko WhatsAppa, Facebooka, Instagrama, LINE-a i web chata, uključujući chatbot, katalog i plaćanja.
Marketing Master IO
Marketing Master IO je platforma za upravljanje višekanalnim marketinškim kampanjama: Messenger, SMS, email, društvene mreže i e‑trgovina, s automatizacijom i integracijama.
LiveCaller
LiveCaller objedinjuje komunikacijske kanale (web-poziv, chat, povratni poziv, društvene poruke) u jednu platformu kako bi omogućio bržu i pouzdanu korisničku komunikaciju.
Vtiger
Vtiger je CRM u cloudu koji objedinjeno upravlja prodajom, marketingom i podrškom, nudi upravljanje kontaktima, automatizaciju procesa, izvještaje i mobilni pristup.
Nimble
Nimble je CRM za timove koji upravlja kontaktima i Kanban radnim tokovima, sinkronizira kontakte iz Microsoft 365 i Google Workspace i automatizira rutinske zadatke.
ArrowChat
ArrowChat je aplikacija za chat u stvarnom vremenu s podrškom za privatne i grupne razgovore, kompatibilna s MySQL bazama i glavnim internetskim preglednicima.
Kustomer
Kustomer je CRM za korisničku podršku koji objedinjuje komunikacije na više kanala, automatizira rutinske zadatke i pruža kontekst podataka.
Simply CRM
Simply CRM je alat za upravljanje odnosima s kupcima: centralizira kontakte, praćenje leadova, prodajni pipeline, zadatke, e‑poštu, izvještaje te podržava mobilni pristup i integracije.