Stranica 7 - Alternative - User.com

Ploomes
Ploomes je platforma koja objedinjava CRM, automatizaciju procesa i izradu ponuda, upravlja prodajnim ciklusom od leadova do zadržavanja i daje 360° pregled klijenata.

HappyFox
HappyFox je softver za help desk koji upravlja zahtjevima korisnika s više kanala (e‑pošta, web, telefon, društvene mreže), nudi integracije, mobilne aplikacije i bazu znanja.

ChatSupport
ChatSupport je softver za live chat koji omogućava tvrtkama komunikaciju s korisnicima u stvarnom vremenu, upravljanje razgovorima, povijest chata, integracije i automatizirane odgovore.

DealerClick
DealerClick je web aplikacija za upravljanje autozastupništvom: vodi zalihe vozila, CRM i praćenje prodaje te omogućuje pregled i upravljanje poslovnim podacima.

AiTrillion
AiTrillion je all-in-one SaaS platforma za e-trgovinu koja upravlja e-mail marketingom, programima lojalnosti, recenzijama, preporukama proizvoda, obavijestima i automatizacijom.

LiveCaller
LiveCaller objedinjuje komunikacijske kanale (web-poziv, chat, povratni poziv, društvene poruke) u jednu platformu kako bi omogućio bržu i pouzdanu korisničku komunikaciju.

Charla
Charla je alat za korisničku podršku i prodaju: omogućuje live chat i proaktivne razgovore, upravljanje tiketima, bazu znanja, povratne informacije, analitiku i mobilne aplikacije.

MyAlice
MyAlice je alat za komunikaciju i prodaju za Shopify/WooCommerce: upravlja porukama s više kanala, narudžbama, chatbotima i timskom podrškom iz jedne pristigle pošte.

SmatBot
SmatBot je višekanalna višejezična chatbot platforma bez programiranja koja pruža stvarnu podršku i automatiziranu obradu upita (leadovi, korisnička podrška, FAQ, WhatsApp, OCR, OTP).

onWebChat
OnWebChat nudi live chat s integriranim AI chatbotovima za 24/7 podršku posjetiteljima weba, upravljanje agentima, transkripte i dijeljenje datoteka.

Routee
Routee je cloud komunikacijska platforma koja omogućuje slanje SMS-ova, glasovne pozive, e-mailove, poruke u aplikacijama, upravljanje brojevima i dvofaktorsku autentikaciju putem API-ja.

ELMA365
ELMA365 je low-code BPM platforma za dizajn, automatizaciju i nadzor poslovnih procesa, upravljanje dokumentima, prodajom i uslugama, dostupna IT i netehničkim korisnicima.

Emarsys
Emarsys: omnichannel marketinška platforma za personalizirane kampanje, automatizaciju i upravljanje podacima o kupcima radi poboljšanja angažmana i konverzija.

Boosterberg
Aplikacija automatizira boostanje Facebook i Instagram objava. Povezuje se s Facebook računom, prikazuje statistike u Meta Business Manageru, omogućuje uvjete (vrijeme, trošak, hashtag, tekst), više kampanja, računa i korisnika.

Kylas
Kylas je CRM za male i rastuće tvrtke: upravlja kontaktima i potencijalnim kupcima, ponudama, cjevovodom i analizom prodaje te podržava timsku suradnju.

Vtiger
Vtiger je CRM u cloudu koji objedinjeno upravlja prodajom, marketingom i podrškom, nudi upravljanje kontaktima, automatizaciju procesa, izvještaje i mobilni pristup.

CloudCC
CloudCC je CRM platforma koja nudi upravljanje marketingom, prodajom i servisom, proširivu platformu te SaaS/PaaS rješenja za industrije.

Kustomer
Kustomer je CRM za korisničku podršku koji objedinjuje komunikacije na više kanala, automatizira rutinske zadatke i pruža kontekst podataka.

Leadberry
Leadberry je web B2B alat koji preko Google Analyticsa pretvara anonimne posjetitelje weba u poslovne kontakte identificirajući tvrtke i sadržaj koji ih zanima.

Indy
Indy je CRM za freelancere: pronalazi klijente, piše ponude, planira projekte, prati rad i vrijeme, komunicira s klijentima i šalje račune.

Reve Chat
REVE Chat je omnichannel platforma za korisničku podršku i prodaju: omogućuje automatizirani chatbot, live chat, co-browsing i video chat, upravljanje porukama i analitiku na jednom mjestu.

Clientjoy
Clientjoy je CRM i alat za upravljanje rastom za freelancere i tvrtke: upravlja leadovima, ponudama, klijentima, fakturama i prihodima na jednom mjestu.

Samdock
Samdock je CRM za male i srednje prodajne timove; upravlja kontaktima, prati prodajne procese, automatizira komunikaciju i integrira podatke za učinkovitije upravljanje kupcima.

Pylon
Pylon pomaže poboljšati korisničko iskustvo za solarne klijente, olakšava prikupljanje preporuka i recenzija.

Clientify
Clientify je CRM za upravljanje prodajom, marketingom i povratnim informacijama korisnika; pomaže prikupljati povratne informacije i smanjiti odljev kupaca.

Pure Chat
Pure Chat omogućuje organizacijama vođenje live chata na webu i mobilnim uređajima za podršku, praćenje posjetitelja i upravljanje razgovorima.

Livespace
Livespace je B2B CRM u oblaku za upravljanje prodajom i zadacima: automatizira prodajne procese, prati i ocjenjuje potencijalne klijente, sinkronizira podatke, integrira se putem API-ja i ima mobilni pristup.

Intrix CRM
Intrix CRM centralizira kupce i njihove interakcije, upravlja kontaktima, prodajnim cjevovodom i projektima te pruža analitiku za praćenje i poboljšanje prodaje.

SmartSearch
SmartSearch je softver za upravljanje zapošljavanjem (ATS, VMS, CRM, eSignature) koji centralizira sourcing, suradnju i onboarding, smanjuje administraciju i vrijeme popunjavanja radnih mjesta.

LivePerson
LivePerson je platforma za tvrtke koja upravlja razgovorima s kupcima preko više kanala, koristi AI botove s prijelazom na ljudske agente te podržava poruke i glas.