Stranica 12 - Alternative - Tidio

DigitalGenius

DigitalGenius je AI-platforma za e-trgovinu koja automatizira i poboljšava korisničku podršku: upravlja upitima, povratima, praćenjem i višekanalnom komunikacijom.

WalkMe US

WalkMe US je platforma koja vodi korisnike unutar softvera, automatizira ponavljajuće zadatke i daje upute za brže i točnije izvršavanje procesa.

NetDocuments

NetDocuments je oblačno rješenje za sigurnu pohranu, upravljanje, pretraživanje i suradnju na dokumentima i e-mailovima za tvrtke, s kontrolom verzija i integracijom u Microsoft Office.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI analizira razgovore s kupcima preko svih kanala i pruža uvid u prodaju, korisničko iskustvo, usklađenost i operacije; uključuje višejezični glasovni bot.

Blits

Blits.ai je platforma za izgradnju, treniranje i implementaciju chatbota i voicebota koristeći različite LLM modele, RAG te povezivanje s komunikacijskim kanalima i backend sustavima.

Mongoose

Mongoose je komunikacijska platforma za visoko obrazovanje koja omogućuje ciljane SMS poruke i upravljanje komunikacijom sa studentima, alumnijima, roditeljima i osobljem.

Herbie.AI

Herbie.ai je dvosmjerna govorna i tekstualna AI platforma koja u stvarnom vremenu vodi razgovore s korisnicima, odgovara na upite, provodi ankete te obavlja prijave i rezervacije 24/7.

Drift

Drift je platforma za komunikaciju s kupcima: live chat, chatbotovi i integracije za automatizaciju podrške, prikupljanje leadova i pomoć prodaji.

Haptik

Haptik omogućuje brendovima vođenje personaliziranih razgovora s korisnicima preko umjetne inteligencije na 20 kanala i 100+ jezika za akviziciju, konverziju i korisničku podršku.

Norby AI

Norby AI pruža AI chatbot za web-stranice koji odgovara na korisnička pitanja 24/7; postavljanje uključuje registraciju, ubacivanje koda i unos sadržaja.

AddSearch

AddSearch omogućuje prilagodljivo i personalizirano pretraživanje sadržaja na web stranicama i e‑commerce platformama; indeksira sadržaj putem crawlera ili API‑ja i nudi analitiku.

Gist

Gist je platforma koja integrira chat uživo, e-mail marketing, chatbotove, obrasce i bazu znanja za upravljanje komunikacijom, prodajom i podrškom kupaca.

Verint

Verint povezuje rad, podatke i kanale za upravljanje korisničkim angažmanom; prikuplja i analizira povratne informacije, automatizira interakcije i integrira se s poslovnim sustavima.

DeepConverse

DeepConverse automatizira korisničku podršku putem AI chatbota, integrira se s kanalima, pruža analitiku i prijenos agenta.

SeekStorm

SeekStorm pruža pretraživanje kao usluga i crawljanje: API za punotekstnu, trenutnu pretragu podataka i dokumenata te crawler koji web stranice pretvara u strukturirane JSON podatke.

OnceHub

OnceHub je platforma za zakazivanje i upravljanje sastancima koja automatizira rezervacije, sinkronizira kalendare, integrira CRM i virtualne sastanke.

Tars

Tars pomaže marketinškim i korisničkim timovima optimizirati konverzijske tokove, automatizirati komunikaciju i prikupljati kontakte putem chatbotova s dostupnim predlošcima.

OpenWidget

OpenWidget je besplatan web widget koji omogućuje kontakt putem obrasca koji šalje poruke na e‑mail, FAQ modul za odgovore i kartice proizvoda; uključuje AI podršku za postavljanje.

Gladly

Gladly je softver za korisničku podršku koji objedinjeno vodi sve komunikacije (glas, e‑mail, SMS, chat, društvene mreže), daje kontekst o kupcu i pomaže agentima uz AI.

Keyspider

Keyspider je cloud servis za pretraživanje web-stranica koji omogućuje prilagođenu i točnu pretragu sadržaja kako bi korisnici brže pronašli relevantne rezultate.

ChatSpark

ChatSpark je AI chatbot koji 24/7 pruža podršku na webu, društvenim mrežama i aplikacijama za poruke; automatski rješava upite, zakazuje termine i pomaže u prodaji.

Zingtree

Zingtree AI automatizira radne tokove korisničke podrške za B2C tvrtke, gradi interaktivna stabla odluka i integrira se s poslovnim aplikacijama za brže rješavanje upita.

Comm10

Comm10 je platforma za upravljanje korisničkom podrškom koja centralizira chat uživo, poruke, ticketing i automatizaciju te omogućuje praćenje i analizu interakcija.

DialShree

DialShree je kontakt centar za upravljanje višekanalnom komunikacijom (glas, chat, e‑mail), s praćenjem poziva, snimanjem, izvještajima i visokom dostupnošću.

iAdvize

iAdvize je platforma za e‑commerce koja putem generativne AI i poruka povezuje trgovce i kupce, omogućujući podršku uživo, upravljanje upitima i automatizaciju korisničke službe.

Deepser

Deepser je ITSM platforma za upravljanje poslovnim procesima i IT podrškom: organizira zahtjeve za podršku, upravlja imovinom, CMDB-om, CRM-om, bazom znanja, izvještajima i integracijama.

Jaweb

Jaweb.me pruža AI chatbot platformu za automatizaciju i unaprjeđenje korisničke podrške i prodaje, rješava velik dio upita, personalizira odgovore i smanjuje vrijeme rješavanja.

Chatlio

Chatlio omogućuje chat posjetitelja web stranice izravno u Slacku; agenti odgovaraju iz Slack workspacea bez dodatnih alata.

myAskAI

myAskAI je AI chatbot za korisničku podršku koji odgovara na pitanja iz postojeće dokumentacije i web sadržaja te po potrebi prosljeđuje upite ljudskom timu.