Chatbotovi: najbolje aplikacije i softver

ZipChat

ZipChat je AI chatbot za e-trgovinu koji pruža 24/7 podršku, preporuke proizvoda, praćenje narudžbi i integracije (Shopify, WooCommerce), smanjujući potrebu za ručnom podrškom.

ChatFlow

ChatFlow gradi AI chatbota koji koristi sadržaj vaše web-stranice kao bazu znanja za odgovore u stvarnom vremenu. Jednostavna integracija preko embed skripte, podesiv ton i dizajn.

GullChat

GullChat je besplatni međunarodni sustav za online korisničku podršku koji pruža chat, audio/video, AI chatbota, analitiku i integracije s Facebookom, WeChatom, Shopify, WordPress i dr.

Chatchamp

Chatchamp omogućuje e‑commerce trgovinama automatske chat‑konzultante na webu koji savjetuju kupce, pomažu u odabiru proizvoda, integriraju se u trgovinu i poboljšavaju konverzije i zadovoljstvo.

myAskAI

myAskAI je AI chatbot za korisničku podršku koji odgovara na pitanja iz postojeće dokumentacije i web sadržaja te po potrebi prosljeđuje upite ljudskom timu.

Glassix

Glassix je AI platforma za objedinjenu višekanalnu komunikaciju i automatizaciju korisničke podrške: chatbotovi, jedinstveni inbox, integracije i upravljanje porukama.

Anexo Chat

Automatizirajte poslovne procese na WhatsAppu i pružajte korisničku podršku 24/7 putem sustava.

Quidget

Quidget automatski odgovara na rutinske korisničke upite koristeći postojeće podatke, integrira se u web i smanjuje potrebu za ručnom podrškom.

Hippo

Hippo je SaaS platforma za upravljanje odnosima s kupcima i marketing: nudi razgovorne kanale (chatboti, live chat, pozivi) te automatizaciju kampanja e‑poštom, WhatsAppom, SMS-om i push obavijestima.

Chatbot.team

Chatbot.team omogućuje tvrtkama upravljanje razgovorima s kupcima putem omnichannel kanala, automatizaciju odgovora i analitiku za brže odgovore, personaliziranu komunikaciju i podršku odlučivanju.

Zowie

Zowie automatizira korisničku podršku: smanjuje ponovljene upite, upravlja omnichannel inboxom, integrira se s alatima (Shopify, Zendesk, Klaviyo) i pomaže u otkrivanju kupovne namjere.

Yuma

Yuma je AI alat za korisničku podršku koji se integrira s Help Deskom i Shopifyem, automatski predlaže odgovore, prevodi, sažima razgovore i omogućuje brzo zatvaranje tiketa.

SentiOne

SentiOne je AI platforma za automatizaciju korisničke podrške; prati internet (društveni mediji, portali, forumi, blogovi), analizira javna spominjanja i omogućuje upravljanje razgovorima s jedne platforme.

eesel AI

EESEL AI stvara AI-pomoćnika koji koristi vašu dokumentaciju i povijest razgovaja za trenutne, točne odgovore na upite korisnika na više jezika, integrirajući se u help desk, timski chat ili web.

Activechat

Activechat je AI-platforma za chatbote koja odgovara na upite, automatizira korisničku podršku i interne zadatke te se integrira s CRM-om, trgovinama i agentima.

Impel

Impel je digitalna platforma za auto‑trgovce koja koristi podatke i AI za personaliziranu komunikaciju, upravljanje oglasima i integraciju s web, CRM i DMS sustavima.

CX Genie

CX Genie je no-code platforma za korisničku podršku: AI chatbot, upravljanje ticketima i objedinjeni inbox s integracijama i višejezičnom podrškom.

Chat360

Chat360 je multikanalna platforma koja automatizira i upravlja razgovorima s kupcima (WhatsApp, Messenger, Instagram, web), koristi AI za odgovore, nudi integracije s CRM/e‑commerce i višejezičnu podršku.

Invicta AI

Invicta AI automatizira poslovne procese bez kodiranja koristeći prilagodljive AI agente postavljive putem chat-naredbi; upravlja zadacima, 24/7 korisničkom podrškom, integracijama i analitikom.

Exceed.ai

Exceed.ai automatizira dvosmjerne razgovore s potencijalnim kupcima preko e-pošte, web chata i SMS-a, kvalificira leadove, zakazuje sastanke i integrira se s CRM-om i marketinškim alatima.

Hallo

Hallo koristi AI agente za provođenje 200+ intervjua i dodatnih procjena (simulacije, role-play, kognitivni testovi) na 60+ jezika za procjenu vještina i jezične sposobnosti kandidata.

Scout

Scout pomaže pronaći i obogatiti leadove iz više izvora, automatizira uvjetne follow-up poruke i zadatke poziva te upravlja podacima i izbjegava duplikate u CRM-u.

Scotty AI

Scotty AI automatizira i upravlja razgovorima za zapošljavanje: pruža glasovne i tekstualne odgovore kandidatima, integrira se sa sustavima i olakšava sourcing, selekciju, zakazivanje i onboarding.

Chaskiq

Chaskiq je platforma za poruke koja omogućuje korisničku podršku, prodaju i marketing preko web chata, video poziva, jednokratnih poruka i drugih komunikacijskih kanala.

Sentifyd

Sentifyd omogućuje stvaranje, obuku i objavu interaktivnih 3D avatara za web koji vode razgovore i podržavaju poslovne interakcije.

Smax.Ai

Smax.ai automatizira prodaju i korisnički angažman putem AI chatbotova, višekanalne komunikacije, automatiziranih tokova i alata za remarketing i optimizaciju oglasa.

Worktual

Worktual je platforma za poslovnu komunikaciju i suradnju koja objedinjuje višekanalne razgovore, AI chatbotove, automatizaciju zadataka i integracije s poslovnim sustavima.

TalkHeap

TalkHeap omogućuje automatsku i personaliziranu komunikaciju putem AI chatbota, integraciju s drugim sustavima te upravljanje i prilagodbu razgovora za podršku, outreach i internu upotrebu.

NewOaks AI

NewOaks AI chatbot (SMS i chat) koji 24/7 pretvara korisničke upite u zakazane termine, odgovara na pitanja i integrira se za automatizirano upravljanje rezervacijama.

VerlyAI

VerlyAI automatizira korisničku podršku preko web chata, glasovnih poziva i WhatsAppa, odgovara istovremeno na neograničen broj razgovora i prebacuje složene slučajeve ljudskim agentima.

SigmaMind AI

SigmaMind AI omogućuje tvrtkama izradu, implementaciju i upravljanje AI agentima za chat, e‑poštu i glasovne pozive bez kodiranja, s integracijom u postojeće alate i API-je.

Monobot

Monobot.ai omogućuje kreiranje, konfiguraciju i implementaciju AI agenata za CX putem chata, glasa i telefona, s integracijama (Google, Instagram, Telegram) za rezervacije i podršku.

Intervo

Intervo je open-source platforma za izradu AI agenata za glas i chat koji automatski obrađuju korisničke upite, kvalificiraju leadove i integriraju telefonske pozive (npr. Twilio).

eSelf

eSelf je no-code studio za izradu višejezičnih AI avatara i razgovornih agenata za poduku, podršku i automatizaciju, uz integraciju s različitim jezičnim modelima i sustavima u realnom vremenu.

Chatmasters

Chatmasters je AI chatbot za tvrtke koji automatizira korisničku podršku i prodaju, odgovara na upite, upravlja kanalima i pruža analitiku i izvještaje.

FastBots

FastBots je AI chatbot za korisničku podršku, obučen na vašim podacima i prilagođava se kroz interakcije; pruža automatske odgovore i višekanalnu podršku 24/7.

Plazbot

Plazbot je platforma za korisničku podršku koja integrira kanale (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, webchat, SMS, VoIP, MercadoLibre), chatbotove s AI te alate za integraciju, marketing i prodaju.

Optiwe

Optiwe je CRM za više agenata i kanala koji omogućuje upravljanje porukama i automatizaciju korisničke podrške na WhatsAppu, Instagramu, Facebooku i webu, uz analitiku.

Swiftsell

Swiftsell je no-code alat s generativnom AI koji automatizira razgovore s leadovima na više kanala, prikuplja podatke, omogućuje zakazivanje i pruža 24/7 korisničku podršku.

QuickReply.ai

QuickReply.ai je WhatsApp rješenje za trgovine (Shopify, WooCommerce, Magento) koje sinkronizira proizvode, zalihe, kupone, kupce i narudžbe, automatizira poruke i kampanje te prebacuje upite agentima.

Hyro

Hyro automatizira poslovne razgovore pomoću obrade prirodnog jezika: rješava rutinske upite, preusmjerava složenije agencijama i integrira se sa postojećim sustavima.

konversable

Konversable je aplikacija za chat koja prima i upravlja razgovorima i leadovima: live chat, obavijesti, prijenos razgovora, transkripti i višekanalna podrška.

intoCHAT

intoCHAT omogućuje izradu, prilagodbu i integraciju AI chatbota za korisničku podršku, prodaju i automatizaciju procesa, s API-jem i sinkronizacijom podataka.

Ada

Ada automatizira korisničku podršku pomoću AI chatbota koji odgovara na upite na više jezika, integrira se s CRM-ovima i prebacuje razgovore na agente kad je potrebno.

Guest Guru

GuestGuru automatski upravlja porukama gostiju za kratkoročni najam, odgovara na česta pitanja, upozorava domaćine na važne probleme i uči iz interakcija.

Wizbot

Wizbot automatizira korisničku podršku koristeći ChatGPT; odgovara na upite, pomaže korisnicima i olakšava rješavanje problema.

Your eCom Agent

Aplikacija za Amazon prodavače koja automatizira korisničku podršku, upravljanje narudžbama i zalihama, pruža omnichannel komunikaciju, NLP odgovore i analitiku.

GPT4Sales

GPT4Sales omogućuje tvrtkama izradu prilagođenih AI agenata koji prodaju proizvode, upravljaju korisničkom službom i rade na Telegramu/WhatsAppu koristeći podatke tvrtke.

Yugasa Bot

Yugasa Bot je SaaS platforma s generativnim AI koja stvara virtualne recepcije/chatbotove 24/7 za bolnice/klinike/labore; rješava termine, nalaze, lijekove, krevete i osiguranje, višekanalno.

Amio

Amio je AI platforma za razgovore koja automatizira korisničku podršku, odgovara na >80% upita, radi 24/7 na više kanala i podržava prodajne kontakte.

Conversica

Conversica je AI platforma koja vodi dvosmjerne razgovore s kupcima, automatizira praćenje leadova, zakazivanje i angažman putem e‑maila, SMS‑a i chata te se povezuje s CRM‑om.

AI Lime

Učitaj dokumente i postavljaj pitanja. Dobivajte odgovore, izvlačite informacije i analizirajte sadržaj putem razgovora.

Clepher

Clepher omogućuje izradu i upravljanje AI chatbotovima za automatizaciju prodaje, kvalifikaciju leadova, podršku i komunikaciju na društvenim mrežama.

ChatSale

ChatSale je ChatGPT chatbot za web koji 24/7 razgovara s posjetiteljima, kvalificira ih kao potencijalne kupce i zakazuje termine.

Todook

Todook je alat za izradu AI chatbota i automatizaciju razgovora na WhatsAppu, Messengeru i Google botu. Omogućuje 24/7 podršku, automatizirane odgovore, kampanje i rezervacije.

Certainly

Certainly je AI platforma za razgovorne chatbotove za e‑commerce; povezuje se s poslovnim sustavima, omogućuje izradu bez koda i podržava više jezika.

Dopamine.chat

Dopamine.chat omogućuje brzo stvaranje i upravljanje prilagođenim AI agentima za automatizaciju zadataka, podršku korisnicima i integraciju u postojeće sustave.

Preny

Preny je AI chatbot koji brzo odgovara (do 15 s), zadržava kupce, pruža konzultacije o proizvodima, prikuplja podatke i potiče odluke o kupnji na više platformi.

Theyfy

Theyfy omogućuje izradu AI asistenata koji razumiju vaše poslovanje; birajte između tekstualnih chatbotova i realistično prikazanih avatar-asistenata.

Robylon AI

Robylon AI automatizira i upravlja korisničkom podrškom putem e-maila, ticketinga, chata, WhatsAppa i telefona; većinu upita rješava AI, a složenije preusmjerava na ljudske agente.