Intervo

Interto je platforma otvorenog koda osmišljena za stvaranje prilagodljivih AI agenata koji djeluju putem glasa i chata kako bi podržali poslovne usluge. Omogućuje organizacijama da implementiraju inteligentne AI asistente sposobne za rukovanje interakcijama s kupcima u stvarnom vremenu, kako na web stranicama, tako i putem telefonskih poziva integriranih s Twilioom. Platforma podržava izgradnju AI agenata prilagođenih određenim domenama jednostavnim opisivanjem uloge agenta i učitavanjem relevantnih poslovnih podataka poput PDF-a, web stranica ili tekstualnih datoteka, osiguravajući da su odgovori točni i svjesni konteksta.

Ključne značajke uključuju napredne opcije prilagodbe koje omogućuju korisnicima da konfiguriraju AI agente u roku od nekoliko minuta, integraciju sinteze glasova s ​​pružateljima kao što su jedanaest i azure za interakcije prirodno zvuče i višekanalno implementaciju kao chat widgets ili telefonski pomoćnici. Interto može automatizirati podršku Tier-1 rješavanjem uobičajenih pitanja, usmjeravanjem karata i vođenjem procesa ukrcavanja, oslobađajući tako ljudske agente da se usredotoče na složene zadatke. Uz to, nudi interne mogućnosti pomoći timovima koji će joj brzo pristupiti, HR ili operativne informacije. Budući da je otvoreni izvor, Interto pruža fleksibilnost za izmjenu, samozadovoljavanje i integriranje putem Webhooks-a bez zaključavanja dobavljača.

Kombinirajući razgovornu AI s robusnim okvirima orkestracije, Interto podržava skalabilna rješenja prilagođena različitim poslovnim potrebama, poboljšavajući učinkovitost korisničke usluge i unutarnje upravljanje znanjem putem automatizacije glasa i chata. Njegov pristup prilagođen programeru naglašava transparentnost i kontrolu nad tijelima rada AI, što ga čini prilagodljivim timovima koji žele implementirati inteligentne virtualne pomoćnike koji odražavaju njihove jedinstvene operativne zahtjeve.

Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.

Web stranica: intervo.ai

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s Intervo. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.