Alternative - Skene

Scribe

Scribe snima korisničke korake i automatski stvara korak-po-korak vizualne upute sa snimkama ekrana, tekstom te opcijama uređivanja, izvoza i dijeljenja.

GitBook

GitBook je alat za izradu, uređivanje i objavu korisničke i interne dokumentacije s Git granama, suradnjom, kontrolom pristupa i AI pretraživanjem.

Clueso

Clueso pretvara snimke zaslona u profesionalne objašnjavajuće videozapise i korak‑po‑korak pomoćne članke, s automatskim glasom i snimkama zaslona.

Waybook

Waybook centralizira dokumentaciju: treninge, onboarding, postupke i najbolje prakse, omogućuje kreiranje, uređivanje i dijeljenje operativnog znanja unutar tima.

SaaSAnalytics

Alat za SaaS koji objedinuje analitiku, atribuciju, automatizaciju onboardinga i AI chat; daje uvid u prihode, odliv korisnika, anomalije i prediktivne metrike.

Mixpanel

Mixpanel prati interakcije korisnika u web i mobilnim aplikacijama, analizira podatke, stvara izvještaje te omogućuje A/B testove i ciljanje komunikacije.

Reptrics

Reptrics je softver za Customer Success za B2B SaaS: upravlja onboardingom, obnovama i smanjenjem churn‑a, automatizira radne procese i prati zdravlje računa radi zadržavanja i rasta prihoda.

LogRocket

LogRocket snima i reproducira korisničke sesije, prati performanse, pogreške i mrežne zahtjeve te pruža analitiku ponašanja za otkrivanje i rješavanje problema u web i mobilnim aplikacijama.

GrowthCues

GrowthCues analizira podatke o korištenju B2B SaaS proizvoda, predviđa churn i proširenje, te pruža objašnjene uvide i kontekst računa za proaktivno upravljanje korisnicima.

Smartlook

Smartlook analizira ponašanje korisnika na webu i mobilnim aplikacijama putem snimki sesija, toplinskih mapa, praćenja događaja, segmentacije i praćenja u stvarnom vremenu.

Apphud

Apphud omogućava integraciju i praćenje kupnji unutar aplikacije (uključujući pretplate) na iOS i Androidu, nudi infrastrukturu za pretplate, analitiku u stvarnom vremenu i A/B testiranje cijena.

Flidget

Flidget je aplikacija za praćenje odljeva i zadržavanja koja hvata razlog odlaska korisnika, procjenjuje rizik i prikazuje sve na jednoj nadzornoj ploči.

Docmost

Docmost je open-source platforma za suradničko upravljanje dokumentacijom i znanjem s uređivanjem u stvarnom vremenu, organizacijom sadržaja, verzioniranjem i opcijom samostalnog hostinga.

Amplitude

Platforma za analizu proizvoda i ponašanja korisnika, prati posjetitelje, generira izvještaje i uvide za optimizaciju proizvoda u stvarnom vremenu.

ReadMe

ReadMe pretvara statičnu dokumentaciju API-ja u interaktivni razvojni centar; omogućuje uređivanje sadržaja, sinkronizaciju OpenAPI specifikacija i praćenje upotrebe API-ja.

PostHog

PostHog je open-source platforma za prikupljanje događaja, analitiku, snimke sesija, A/B testove i upravljanje feature flagovima radi poboljšanja softverskih proizvoda.

APKPure Console

APKPure Console omogućuje programerima upravljanje, distribuciju, praćenje performansi i analitiku Android aplikacija.

Parative

Parative analizira ponašanje korisnika u proizvodu, prepoznaje signale za konverziju, zadržavanje i proširenje, šalje upozorenja i automatski pokreće radnje u postojećim alatima (npr. CRM, Slack).

CleverTap

CleverTap je SaaS platforma za upravljanje životnim ciklusom kupaca i mobilni marketing koja pruža analitiku aplikacija, segmentaciju korisnika, personalizirane poruke i automatizaciju angažmana na više kanala.

Pendo

Pendo prati i analizira ponašanje korisnika u aplikacijama te omogućuje izradu uputa u aplikaciji i prikupljanje povratnih informacija za poboljšanje proizvoda.

Doksi

Doksi je AI alat koji iz linka i uputa automatski generira i ažurira pomoćne materijale (članci, vodiči, video) za proizvode, olakšavajući podršku i primjenu.

Planhat

Planhat je platforma za upravljanje korisničkim podacima: ujedinjuje podatke, prati zdravlje korisnika, automatizira tijekove rada te omogućuje suradnju i izvještavanje.

Xeno

Xeno je CRM s AI koji pomaže velikim trgovcima i D2C brendovima povećati ponovnu kupovinu za 11% analizom kupaca i vođenjem kampanja putem SMS‑a, e‑maila, WhatsAppa, Facebooka i Instagrama.

Stonly

Stonly je platforma za upravljanje znanjem i podrškom koja nudi interaktivne vodiče, odluke, AI odgovore, baze znanja i integracije za brže rješavanje korisničkih upita.

Pyze

Pyze prikuplja ponašanje korisnika preko web i mobilnih aplikacija, analizira ga, automatski segmentira i pokreće ciljane kampanje za personalizaciju i zadržavanje korisnika.

Userpilot

Userpilot omogućuje timovima proizvoda stvaranje personaliziranih iskustava unutar aplikacije, praćenje ponašanja korisnika, prikupljanje povratnih informacija i analizu usvajanja značajki.

Knowmax

Knowmax je sustav za upravljanje znanjem koji centralizira informacije, stvara vodiče i kognitivna stabla te se integrira s CRM-om za podršku korisnicima.

Screeb

Screeb prikuplja korisničke povratne informacije i analitiku (web/mobilno), nudi in‑app ankete, SDK i zajednicu za bolje razumijevanje korisnika i poboljšanje proizvoda.

Supa Doc

Supa Doc je SaaS alat za sistem inženjere koji koristi GPT za automatsko stvaranje dokumenata (specifikacije, planovi, testovi) na više jezika, uz enkripciju i korisničku podršku.

Gainsight CS

Gainsight CS pomaže tvrtkama pratiti i upravljati odnosima s kupcima: objedinjeni podaci, analiza zdravlja računa, upozorenja, suradnja tima i integracije.