Stranica 34 - Alternative - ServiceNow
Capacity
Capacity je platforma za automatizaciju korisničke podrške koja pomoću praktične i generativne AI smanjuje broj upita (ticketi, e‑mailovi, pozivi) i omogućuje samoposluživanje te pomoć agentima.
Repair-CRM
Repair-CRM prati tehničare uživo, upravlja radnim nalozima, korisnicima i uređajima, evidentira zamjenske dijelove i povijest popravaka te omogućuje online zakazivanje.
Embold
Alat za analizu koda koji otkriva i prioritizira kritične probleme, predlaže popravke i pomaže refaktoriranje; radi u postojećem DevOps okruženju, on‑premise ili u cloudu.
Tonkean
Tonkean je no-code platforma za interne timove (nabava, pravni i dr.) za izradu i automatizaciju prilagođenih poslovnih procesa uz integraciju postojećih sustava i kontrolu usklađenosti.
Dialaxy
Dialaxy je cloud telefonsko rješenje za tvrtke: kupnja lokalnih brojeva SAD/Kanada, neograničeni pozivi i poruke, govorna pošta, snimanje poziva, analitika i integracije.
Clean Smarts
Clean Smarts upravlja tvrtkom za čišćenje: organizira radne naloge i smjene, prati radno vrijeme i zadatke, omogućuje komunikaciju, praćenje lokacija i izvještaje za obračun plaća.
Forumbee
Forumbee je platforma u oblaku za izradu brendirane online zajednice s Q&A, forumima, raspravama, generiranjem ideja i bazom znanja.
Signpost
Signpost omogućuje prikupljanje povratnih informacija korisnika, automatsko dobivanje recenzija, privlačenje novih kupaca, povećanje preporuka i ponovnih kupovina.
Treble
Treble povezuje tvrtke s mobilnim korisnicima i automatizira marketinške procese. Integrira WhatsApp s CRM-ovima (HubSpot, Salesforce) za bržu komunikaciju s klijentima.
UserGuiding
UserGuiding omogućuje tvrtkama izradu interaktivnih onboarding vodiča bez kodiranja, praćenje učinka analitikom, segmentaciju korisnika, NPS ankete i kontrolne liste za onboarding.
Code Climate Velocity
Code Climate Velocity analizira podatke iz alata za razvoj (npr. JIRA), daje uvid u kapacitete, isporuku, kvalitetu i uska grla procesa te pomaže optimizirati rad timova.
Clickatell
Clickatell je platforma za poruke koja tvrtkama omogućuje dvosmjenu komunikaciju i transakcije s korisnicima preko SMS-a i popularnih chat kanala.
Blue Folder
BlueFolder omogućava terenskim servisima upravljanje radnim nalozima, rasporedima, korisničkim pristupom, fakturiranjem i integracijom s QuickBooks, smanjujući papirologiju.
BMC
BMC aplikacija upravlja IT-uslugama: automatizira incidente, probleme i promjene, predviđa i rješava kvarove te se integrira s alatima trećih strana radi poboljšanja pouzdanosti.
BlueOptima
BlueOptima mjeri i analizira produktivnost i kvalitetu razvoja softvera, pruža objektivne metrike i uvide za optimizaciju timskih procesa i praćenje učinkovitosti kodiranja.
Sedex
Sedex aplikacija pomaže upravljati ESG rizicima i usklađenošću u poslovanju i lancima opskrbe: praćenje podataka, revizija, procjena i suradnja s dobavljačima.
Qovery
Qovery je platforma koja automatizira stvaranje i upravljanje privremenim i produkcijskim okruženjima, integrira CI/CD, upravlja Kubernetes klasterima i kontrolom pristupa.
CRM Runner
CRM Runner je cloud rješenje za upravljanje terenskim i uredskim servisima: dodjela i praćenje poslova, statusa i plaćanja, rasporedi, SMS obavijesti i suradnja između ureda i terena.
DataScale
Datascale je AI sustav za upravljanje znanjem koji automatizira otkrivanje podataka, organizira spremljene SQL upite i vizualizira odnose analiza za timski rad.
Cortex
Cortex je interni developer portal koji objednava alate, vlasništvo, status i standarde softvera za lakše upravljanje, praćenje i pripremu proizvodnog koda.
User.com
User.com je platforma za marketing automatizaciju koja centralizira podatke o kupcima i omogućuje slanje poruka (email, chat, chatbot, push, dinamički sadržaj) i integracije.
Watermelon
Watermelon automatizira korisničku podršku pomoću AI chatbota bez kodiranja, povezuje kanale (web, Messenger, WhatsApp, Instagram), integrira sustave i omogućuje dostupnost 24/7.
Sequoia One
Sequoia One upravlja HR zadacima: kompenzacijama, beneficijama i analizom radne snage, centralizira upravljanje i smanjuje administrativni teret.
Anvyl
Anvyl je platforma za upravljanje dobavljačima i proizvodnjom: nadzor proizvodnje, praćenje podataka o proizvodima i praćenje ulazne robe od nabave do isporuke.
Geoforce
Geoforce prati i upravlja fizičkom imovinom putem GPS uređaja i cloud platforme: praćenje u stvarnom vremenu, povijest lokacija, status uređaja, skeniranje i izvoz podataka.
ServSuite
ServSuite je softver za tvrtke za kontrolu štetočina i održavanje travnjaka koji upravlja rasporedima, narudžbama, terenskim timovima i integracijama za učinkovito vođenje operacija.
MyDocSafe
MyDocSafe osigurava i automatizira komunikaciju s klijentima, potpisivanje i razmjenu dokumenata te pomaže u usklađenosti s propisima.
Hireology
Hireology je ATS koji okuplja oglase, komunikaciju, automatizaciju zapošljavanja, testove i provjere te onboarding na jednoj platformi za više lokacija.
Mineral
Mineral je HR aplikacija za upravljanje kadrovima i usklađenošću: nudi online obuke, izradu priručnika i alata, savjete HR stručnjaka uživo te biblioteku vodiča, webinara i kontrolnih popisa.
Pool Service Software
Softver za upravljanje servisom bazena: planiranje ruta, upravljanje poslovima i ponudama, fakturiranje, praćenje doza kemikalija, fotografije, GPS, offline rad i portal za klijente.