Stranica 35 - Alternative - ServiceNow

Bella FSM
Bella FSM je web aplikacija za upravljanje terenskim servisima: zakazivanje, dispečing, kupci, dobavljači, radni nalozi, održavanje opreme, zalihe, ugovori, ponude, računi i mobilni pristup.

Aheeva
Aheeva je softver za upravljanje kontakt centrima: raspodjela dolaznih/odlaznih poziva, različiti načini biranja, snimanje i praćenje audio/video poziva, izvještaji i upravljanje osobljem, pristup putem interneta.

Matrix Booking
Matrix Booking omogućuje organizacijama upravljanje i rezerviranje radnih mjesta, sastanaka i drugih resursa uz praćenje, ažuriranja i integraciju podataka.

JoomlaLMS
JoomLMS je LMS koji se integrira s Joomla: upravljanje i izrada tečajeva (SCORM/AICC), testovi, mobilne aplikacije, praćenje korisnika i izvještaji.

Sloneek
Sloneek je oblačni HR sustav za upravljanje zaposlenicima: evidencija, praćenje dolazaka i odsutnosti, upravljanje dokumentima s e‑potpisom, integracije i AI pomoćnik.

Webio
Webio je platforma koja koristi AI chatbotove za automatizaciju komunikacije s korisnicima, posebno za upravljanje dugovima, naplatu i plaćanja, uz integracije i sigurnosne mjere.

Craze
Sve-u-jednom aplikacija za startupe koja upravlja HR-om, obračunom plaća i usklađivanjem s propisima.

Zowie
Zowie automatizira korisničku podršku: smanjuje ponovljene upite, upravlja omnichannel inboxom, integrira se s alatima (Shopify, Zendesk, Klaviyo) i pomaže u otkrivanju kupovne namjere.

Yuma
Yuma je AI alat za korisničku podršku koji se integrira s Help Deskom i Shopifyem, automatski predlaže odgovore, prevodi, sažima razgovore i omogućuje brzo zatvaranje tiketa.

ConvergeHub
CRM za upravljanje prodajom, marketingom, podrškom i naplatom iz jedne platforme; upravlja kontaktima, potencijalima, kampanjama, tiketima, ponudama i računima.

Thinkproject
Thinkproject je platforma za upravljanje projektima u građevini i infrastrukturi: planiranje, suradnja, praćenje napretka, upravljanje zadacima i izvještavanje.

Comworker
Comworker je web i mobilna aplikacija za praćenje i upravljanje evidencijom radnog vremena, projektima, troškovima i dokumentima; zaposlenici unose sate, šalju račune i datoteke u cloud.

Sercom
Sercom je softver za terenski servis namijenjen samostalnim i timskim tvrtkama. Pomaže upravljati radnim zadacima i poslovima na terenu za električare, vodoinstalatere, građevinare, HVAC, inspektore i slikare.

Arrivy
Arrivy povezuje ured, terenske timove i klijente te upravlja terminima i dostavama s praćenjem lokacije uživo, slanjem obavijesti, prikazom zadataka, navigacijom i izvještajima.

Apollo
Apollo upravlja energijom i održivošću: prati potrošnju, troškove i emisije (scope 1–3), uspoređuje sektorske pokazatelje i daje preporuke za uštede i usklađenost s normama.

Jet Interactive
Jet Interactive omogućuje upravljanje poslovnim telefonskim pozivima: mobilni/desktop softphone, stolni telefoni, uređivanje toka poziva povlačenjem i izvještavanje o pozivima.

Sleuth
Sleuth prati Accelerate/DORA metrike i pokazuje menadžerima izvedbu isporuke softvera i uska grla. Integrira se sa VCS, CI, trackerima, feature flagovima i monitoringom za praćenje od commita do deploya.

Plandek
Plandek je analitička platforma koja iz alata za razvoj prikuplja podatke i daje mjerne pokazatelje za praćenje i poboljšanje učinkovitosti i kvalitete isporuke softvera.

Blobr
Blobr je developerski portal za distribuciju API-ja: postavljanje uvjeta pristupa i monetizacije, sučelje s dokumentacijom i primjerima koda te praćenje korisničkog ponašanja kroz analitiku.

LabiDesk
LabiDesk je softver za centar podrške: upravlja zahtjevima i komunikacijom putem baze znanja, HelpWidgeta, zajedničkog inboxa/tiketinga i chata; podržava spremne odgovore, SLA, uloge i rutiranje.

Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk je cloud aplikacija za korisničku i IT podršku koja centralizira i prati zahtjeve (ticket), omogućuje dodjelu, automatizaciju, bazu znanja i izvještavanje.

Upsellit
UpSellit pruža upravljanu optimizaciju konverzija: smanjuje napuštanja košarice, povećava prodaju i prikuplja leadove putem e-maila, SMS-a, poticaja i A/B testova.

FieldPie
FieldPie je cloud aplikacija za upravljanje mobilnom ekipom i prikupljanje podataka na terenu: planiranje zadataka, slanje zadataka, izrada mobilnih obrazaca, offline unos i izvoz podataka.

Skuad
Skuad je platforma za zapošljavanje i obračun plaća globalno, omogućuje legalno zapošljavanje i plaćanje u više valuta s podrškom u 160+ zemalja.

ServiceWorks
ServiceWorks je cloud aplikacija za vođenje servisnog poslovanja: izrada ponuda i radnih naloga, raspored i dispatch, fakturiranje, upravljanje zalihama i narudžbama, mobilni pristup.

CrewTracks
CrewTracks je bezpapirno rješenje za upravljanje terenskim ekipama: na webu planirate poslove, raspored i otpremu, a mobilno evidentirate rad, prisutnost, materijal i dokumente.

HelpSpace
HelpSpace je help desk aplikacija za samostalne djelatnike i male tvrtke: centralizira korisničke upite, upravlja tiketima, bazom znanja i automatizacijom za bržu podršku.

Sympa
Sympa je prilagodljiv HR softver za centralizirano vođenje evidencija zaposlenika, automatizaciju HR zadataka, upravljanje kadrovima i izvještavanje.

Mobile Field Report
Mobile Field Report je iPad/web aplikacija za servisne tvrtke. Omogućuje izradu terenskih izvješća, praćenje poslova, zakazivanje, fakturiranje i evidenciju radnog vremena, s offline radom.

SendWork
SendWork je platforma za upravljanje terenskim i servisnim poslovanjem: planira i prati radne naloge, upravlja zadacima, timom i klijentima te automatizira administraciju i naplatu.