Stranica 18 - Alternative - ServiceNow
Loop Email
Loop Email je timska zajednička ulazna pošta koja objedinjeno prima i organizira e‑mailove, omogućuje dodjeljivanje vlasništva, timske razgovore, razmjenu datoteka i automatizaciju zadataka.
ServiceMinder
ServiceMinder upravlja franšizama kućnih usluga: CRM, zakazivanje i dispatch, integracije leadova, ponude, računi, plaćanja, SMS i marketing za terenske i prodajne timove.
Lumen
Aplikacija Lumen pruža skalabilnu korisničku podršku putem cloud kontakt centra: upravljanje pozivima, višekanalno usmjeravanje, konzultacije i oprema.
Bevatel
Bevatel je saudijska cloud aplikacija za pozivni centar koja nudi usluge korisničke i tehničke podrške te upravljanje pozivima i komunikacijom za tvrtke.
Synchroteam
Synchroteam je cloud SaaS za upravljanje terenskim radnicima: planiranje, dispečing, praćenje lokacije, upravljanje radnim nalozima, dijelovima i izvještavanjem.
CloudCall
CloudCall je glasovna komunikacijska aplikacija za prodaju i regrutaciju koja se integrira s CRM/ATS: pozivi iz CRM‑a (click‑to‑call, power dialing), snimanje, bilješke i praćenje poziva.
InsertChat
InsertChat je AI chat widget za web koji omogućuje interakciju u stvarnom vremenu, pruža automatsku podršku 24/7, prilagodljiv izgled, više jezika i analitiku razgovora korisnika.
Unolo
Unolo je softver za upravljanje terenskim timovima koji digitalizira prodaju i servis na terenu, nudi evidenciju prisutnosti i upravljanje zadacima s praćenjem lokacije u stvarnom vremenu.
Azuga
Azuga je aplikacija za upravljanje voznim parkom koja omogućuje GPS praćenje vozila u stvarnom vremenu, nadzor ponašanja vozača, video dashcam, analitiku i izvještavanje.
CallTower
CallTower je oblačna platforma za objedinjene komunikacije, kontakt centre i suradnju; pruža integracije i upravljane usluge za glas, chat, video i upravljanje korisničkim interakcijama.
GoSkills
GoSkills je online platforma za izradu, upravljanje i praćenje tečajeva; nudi graditelj tečajeva, biblioteku poslovnih tečajeva, personalizaciju sadržaja i analitiku učinka.
Payzer
Payzer je softver za izvođače HVAC i vodoinstalatera koji omogućuje upravljanje rasporedom, dispečingom, kupcima, fakturama, ponudama, planovima održavanja i izvještajima.
Whatfix
Whatfix pruža digitalnu platformu za usvajanje softvera: vodiče u aplikaciji, no-code alate za izradu uputa, simulacije za obuku i analitiku upotrebe.
Uptick
Uptick je softver za tvrtke za požarnu zaštitu, sigurnost i HVAC. Pomaže upravljati radnom snagom i planirati rutinsko održavanje radi sigurnosti i usklađenosti.
TalentDesk
TalentDesk upravlja angažmanom i plaćanjima freelancera globalno: ukrcavanje, direktorij, praćenje rada, odobravanje vremenskih listova i multivalutna plaćanja uz usklađenost.
LivePerson
LivePerson je platforma za tvrtke koja upravlja razgovorima s kupcima preko više kanala, koristi AI botove s prijelazom na ljudske agente te podržava poruke i glas.
Hyperproof
Hyperproof je platforma za upravljanje usklađenošću i rizicima: automatizira prikupljanje dokaza, vodi registar rizika, podržava više standarda (SOC 2, ISO 27001, NIST, PCI) i integracije.
LiveHelpNow
LiveHelpNow pruža omnichannel sustav podrške za tvrtke: chat uživo, ticketing, baza znanja, SMS-to-chat, integracije s CRM-om, izvještavanje i mobilni pristup za upravljanje korisničkom podrškom.
Intermedia
Intermedia je cloud platforma za poslovne komunikacije: glas, video, chat, SMS, kontakt centar, e‑pošta, dijeljenje i backup datoteka te sigurnost i arhiviranje.
Evolve
Evolve je cloud softver za terenske servise koji upravlja CRM-om, rasporedom, rutama, procjenama, mobilnim radom, obrascima i plaćanjem te podržava prijelaz na pretplatni model.
Mirro
Mirro je platforma za upravljanje učinkom koja pomaže malim i srednjim tvrtkama unaprijediti angažman zaposlenih putem priznanja, OKR‑a, kontinuirane povratne informacije i razgovora o izvedbi.
Deskpro
Deskpro je softver za helpdesk koji centralizira i upravlja korisničkim upitima putem e-maila, chata, telefona i društvenih mreža, uz bazu znanja i analitiku.
Geophysical Insights
Paradise (Geophysical Insights) je aplikacija koja koristi strojno učenje za analizu i interpretaciju seizmičkih i bušotinskih podataka radi procjene geoloških struktura i rizika.
50skills
50skills automatizira HR zadatke i pojednostavljuje procese: onboarding, selekciju kandidata, odgovore na upite zaposlenika i integraciju sa sustavima.
Floatbot
Floatbot je no-code SaaS platforma za izradu chat i voice botova koji automatiziraju korisničku podršku, digitalno uključivanje i omnichannel komunikaciju za tvrtke.
WalkMe US
WalkMe US je platforma koja vodi korisnike unutar softvera, automatizira ponavljajuće zadatke i daje upute za brže i točnije izvršavanje procesa.
AntMyERP
AntMyERP je ERP sustav za B2B upravljanje poslovnim procesima: kontakti, prodaja, ponude, ugovori, servis, inventar, najam, fakturiranje i obnova.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI analizira razgovore s kupcima preko svih kanala i pruža uvid u prodaju, korisničko iskustvo, usklađenost i operacije; uključuje višejezični glasovni bot.
Progression
Progression je platforma za definiranje i mjerenje razvoja karijere: brzo izrađuje okvire vještina, prati napredak kroz dokaze i pruža uvid kako podržati napredovanje zaposlenika.
CloudBees
CloudBees je platforma za automatizaciju CI/CD i upravljanje DevOps procesima, omogućuje izgradnju, testiranje, implementaciju i nadzor softvera u poduzeću.